近日，隨着秋季學期開學日期臨近，長三角鐵路學生客流明顯增多，8月20日至26日已累計發送學生旅客近4萬人次，截至8月26日共發售未來15天內學生票超過30萬張，預計8月27至29日、9月3日至5日兩個週末出現學生客流小高峯。鐵路部門在常態化做好疫情防控的同時，採取增開學生售票專窗、加強進出站和候車引導、提醒做好個人健康防護等措施，全力做好學生客流的出行服務。
為了讓學生安全、順利返校，上海、上海虹橋、杭州東等車站加強候車、售票等公共場所通風消毒和旅客測温工作，協助地方防疫部門做好健康碼或行程碼核驗，保持進出站通道暢通，防止人員聚集。南京、南京南、合肥南、六安等車站優化學生票售票組織，適時增開學生售票專窗，方便學生購票。杭州、蘇州、無錫、徐州東等車站設立客運流動諮詢崗，重點做好問詢解答、購取票引導等服務，並聯合高校在出站口設立新生接車點，為新生出站後赴校提供便利。
華鐵旅服公司工作人員對上海虹橋站候車大廳進行常態化預防消毒。
趙金愛 攝
杭州客運段列車乘務員做好列車防疫消毒。
周圍 攝
安慶站青年志願者查驗學生旅客健康碼。
徐瀟逸 攝
杭州客運段高鐵乘務員引導學生旅客上車。
王椰萍 攝
德清站配備的防疫“專員”——機器人“小德”向旅客宣傳防疫知識。
胡晨琦 攝
鐵路部門提示，入學新生可通過鐵路12306網站或手機客户端購買學生票，在添加乘車人時將旅客類型選為“學生”，也可攜帶有效身份證件和錄取通知書，到火車站人工售票窗口購票；購票成功後，憑學校錄取通知書和購票時使用的有效身份證件，通過人工通道進站乘車；返校學生須憑學生證和火車票優惠卡購票，且購票區間須與優惠卡的乘車區間一致；旅行途中要加強個人健康衞生防護，正確佩戴口罩，配合相關部門做好測温、查驗健康碼、行程碼等相關疫情防控工作。
憑錄取通知書可以在網上購買學生票嗎？
國鐵集團説，入學新生可通過鐵路12306網站或手機客户端購買學生票，在添加乘車人時將旅客類型選為“學生”，也可以帶着錄取通知書和有效身份證件，到火車站的人工售票窗口購票。
如何使用錄取通知書購買學生票？
入學新生可通過鐵路12306網站或手機客户端購買學生票，在添加乘車人時將旅客類型選為“學生”。
當然，你也可以帶着錄取通知書和有效身份證件，到火車站的人工售票窗口購票。
劃重點
購票成功後，憑學校錄取通知書和購票時使用的有效身份證件，通過人工通道進站乘車。
研究生可以憑錄取通知書購買學生票嗎？
在國家教育主管部門批准有學歷教育資格的普通大、專院校（含民辦大學、軍事院校）的新生都可以使用錄取通知書購買學生票。
劃重點
這裏所説的研究生是指沒有工資收入的全日制研究生，在職或非全日制研究生不在此範圍內。
而且購票新生要符合家庭居住地（父親或母親之中任何一方居住地）和學校所在地不在同一城市這一要求。
已經使用錄取通知書購買學生票，
進站乘車時需要取票嗎？
鐵路部門全面實施電子客票後，符合購買學生票條件的旅客，僅需持購票所使用的有效實名制身份證件檢票乘車，無需取票。
學校和居住地之間沒有直達車怎麼辦？
新生可以購買居住地與學校之間的聯程車票。
居住地和户籍地址不一致，可以使用錄取通知書購買居住地到學校的學生票嗎？
可以購買。
如果已經購買了全價票，可以持錄取通知書在人工售票窗口退取票價差額嗎？
不可以退差額。可以選擇退票後重新購買，但是需要按照相關退改規定支付相應退票費。
我已經使用錄取通知書購票，但是學校開學時間有調整，我可以辦理退（改）籤嗎？
可以按照規定辦理退（改）籤，而且不影響再次購票。
網絡購票要在網上操作，現場購票要在人工售票窗口操作。
退票後再次購票，仍可以享受學生票優惠。
學生票可以候補購票嗎？
可以。
我的學校所在地有多個火車站，我買到任意車站都可以嗎？
可以，只要終到車站在學校所在地即可。
錄取通知書可以借給他人使用嗎？
不可以哦，錄取通知書僅限本人使用。
資料：上海鐵路局、國鐵集團
來源:上海發佈