日前有網友曝光了一份“高合汽車車主起訴該品牌存在欺詐銷售、要求退一賠三的”的律師函。據車叔瞭解，有50名高合HiPhi X車主指控高合汽車在宣傳、銷售HiPhi X汽車過程中存在“虛假宣傳、構成消費欺詐”，應按法律“退一賠三”處理。
對於此次事件，高合汽車官方及時進行了回應，“關於近期網絡上傳播的涉及高合汽車產品配置描述的用户聲音，雖然我們尚未收到通過正式程序送達的網絡上傳播的法律文件，但是我們已經與相關用户進行了多渠道的誠懇溝通。根據用户反饋，針對個別配置可能存在不同角度的理解。所涉相關配置描述一方面反映了我們與合作伙伴（如英國之寶）的合作模式，另一方面也是基於汽車產品説明的通行做法。可能因此給部分用户造成了對產品理解的偏差，為此我們深表歉意。我們將繼續與用户做更細緻周到的溝通與交流，並自我優化。”
其實維權車主指控高合HiPhi X的不僅僅只有音響問題，高合HiPhi X的內飾對外宣稱使用了“半苯胺內飾”，在高合APP的訂單上也清楚載明“半苯胺內飾”，但實際上只有座椅部分的皮革是半苯胺真皮，其它地方均為人造革；此外，高合HiPhi X的動力電池對外宣稱的容量為97kWh，然而拆開後發現實際容量僅為94.3kWh。
值得注意的是，據説高合HiPhi X在隨動轉向大燈、輔助駕駛系統等配置方面也存在虛假宣傳以及未能按約履行的情況。目前該事件還未得到徹底解決，車叔將持續關注，未來會給大家帶來更詳細的報道。
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