同心抗疫 網絡志願者為您在線服務

揚州網訊 （記者 張孔生） 記者昨天從市級機關工委瞭解到，自《關於市級機關隔離人員就地轉為抗疫網絡志願者參加疫情防控工作的通知》發出後，我市各市級機關部門的黨員幹部踴躍報名。目前，近千名市級機關黨員幹部已基本落實到位，成為抗疫網絡志願者。

當前，揚州疫情防控正處於關鍵時期，12345熱線服務量大，對在本地和外地的隔離市民進行心理疏導，需要大量志願者通過網絡來進行志願服務。但由於隔離、禁止出行等原因，不少市級機關工作人員無法在崗在位工作或參與線下抗疫志願服務。為進一步發揮市級機關在疫情防控工作中的示範帶頭作用，凝聚力量打贏疫情防控阻擊戰，市級機關工委決定動員市級機關隔離、禁止出行人員就地轉為網絡志願者，參與疫情防控工作。

據瞭解，抗疫網絡志願者中，100名志願者將投身到12345熱線，作為“12345熱線網絡志願者”。他們將在市政務辦網絡培訓、調配後上崗，每天8:00-18:00從事12345熱線工單的審核、派發、催辦、回訪等工作。

100名志願者將作為“心理援助網絡志願者”。在經過市委宣傳部、團市委網絡培訓、調配後，他們將通過網絡參與心理援助工作，幫助受疫情影響集中隔離、居家隔離的市民開展心理輔導和心理援助，緩解疫情帶來的負面情緒，傳遞共抗疫情、共克時艱的正能量。

由於不少市民目前正在外地進行封閉隔離，急需進行心理疏導。此次將安排300名志願者作為“駐外隔離點網絡志願者”，在由市委市級機關工委培訓、調配後，通過網絡協助駐外隔離點工作專班，為轉運到外地集中隔離的人員提供心理諮詢、防疫健康知識、在線問診等醫療保健服務；提供在線課餘輔導、中小學問題解答等教育服務；提供蘇康碼、交通管制、核酸檢測等相關政策解答服務；協助駐點幹部開展有關工作。

此外，還有數百名志願者將完成指揮部交辦的其他抗疫任務。通過網絡、電話、微信等形式，做好市疫情防控工作指揮部交辦的線上疫情防控相關工作任務。