愛車定期去保養是一個好習慣,可是一個女子開豪車去保養卻發現了問題,因為商家是收了錢卻沒有給她保養。
有一輛豪車的薛女士,發現車子的引擎蓋打不開,就將車開去4S店檢查,得知需要一千多的維修費用後,薛女士就想着去街邊的汽車修理店維修。不過想到車子剛好到了保養的時間,就讓4S店做保養。
而等了一個多小時後,4S店告知薛女士車子已經保養好,薛女士支付了近兩千元后就將車開走了。可是薛女士開車回家的路上突然想到,既然引擎蓋打不開,那4S店是如何給她做保養的。
隨後薛女士就聯繫上4S店,得到的回覆也很是乾脆,他們忘了給薛女士做保養了,薛女士則表示既然沒有做保養,為何還要收錢的時候,4S店的人員稱可能是前台和維修人員對接的時候出現了問題,薛女士稱這是她發現了,還不知道以前的保養是不是也有這種情況,就提出索賠,可是4S店直接拒絕了,稱薛女士的情況比較特殊,他們也忘了薛女士的車子打不開引擎蓋了,這才收了薛女士的保養費。薛女士表示會通過其他途徑處理。