有關於LYRIQ背後的故事！凱迪拉克IQ空間解鎖更多“玩法”

隨着消費層次的不斷升級，在汽車消費市場，傳統的經銷模式在某種意義上無法滿足當下消費受眾對於“多元化”的消費需求。而這也促使眾多車企廠商在不斷探索更多的“終端玩法”。

比如説凱迪拉克品牌，基於奧特能平台旗下首款純電車型LYRIQ自廣州車展首發亮相之際，就掀起了通用汽車轉向電氣化發展的進程。而LYRIQ預售僅小時就實現突破2000的預售訂單。這也看出了作為全新中大型純電SUV的產品競爭力。

可對於凱迪拉克來説，LYRIQ不僅僅一款進軍純電新能源市場的車型產品。在LYRIQ的背後，凱迪拉克基於對差異化的客户直聯理念，探索出LYRIQ在車與生活之間“多元化”的聯繫。

如今一眾造車新勢力不再遵循着傳統的4S店經銷模式，更多的是以用户為核心，通過創新的直營銷售模式去面對於每一位用户。採用本土化的直營店服務和線上APP的渠道營銷來實現線上和線下的閉環服務。

而基於這樣的探索背景下，截止目前凱迪拉克已在全國7座城市開業11家凱迪拉克純電IQ空間站。與此同時，未來將計劃在重點城市新增開設10家店面，進一步輻射凱迪拉克IQ空間站的網絡佈局。

對很多朋友來説，買車並非一定要“專程”跑到4S店，也許在某個商超，某個轉角，逛着街就能進店看看車。

當然，除了看看車之外，凱迪拉克純電IQ空間站賦予了更豐富的多層次體驗。每一家凱迪拉克空間站根據本土化消費特性的不同，規劃適應當地消費體驗的用户活動。

IQ空間小型活動：以月度為單位做主題切換，對於初次踏入IQ空間的新用户“有互動”，對於回到IQ空間的老朋友“有新意”，月月有主題，常來常新。

IQ空間大型活動：包含節日派對，藝術展，音樂會，脱口秀，專題論壇等各種形態，讓刻板的展車空間呈現無限可能性。

區域用户活動：旨在提供高效，高質，高能的內容，讓參與的用户不僅僅是體驗，更能有所獲得。

IQlub年度活動：針對針對高成長值及高活躍度用户，我們提供了IQlub活動。IQlub具體入會政策將會陸續公佈。

除了線下的IQ純電空間站之外，線上的IQ APP同樣也賦予消費用户對於傳統定義之外的“銷售服務”。線上的APP營銷渠道，根據用户的興趣愛好將信息進行篩選，產出優質內容，覆蓋用户感興趣的車、生活和圈子，遞進式地為用户傳遞信息。

APP可以IQ APP的360°看車，對LYRIQ的外觀、內飾、配置等信息進行初步瞭解；可以點擊產品經理陸續發佈的百餘篇文章對LYRIQ進行詳細瞭解；甚至一對一服務，可以通過APP直聯產品專家。

其次，APP還提供一站式管家服務，其背後聚集了包括售後、產品、運營、銷售、充電等在內的團隊核心成員，以最快的速度來響應用户的需求。

APP分為幾大板塊，發現板塊：可以第一時間瞭解LYRIQ相關的產品、預訂、門店、充電信息，隨時翻閲格調、高知、精選、潮流生活資訊；IQ板塊：可以直接下訂LYRIQ車輛和了解門店信息；商城板塊：挑選高品質的潮流好物和共創精品。

在車的消費定義之外，APP賦能用户更多的“玩家體驗”，通過簽到、邀請、轉發等可累計分值，這也是IQ社區的“社交貨幣”，可兑換權益，參與線下培訓課程、線上商城兑換精品等。

其次激勵客户參與共創過程並擁有更多話語權，如與頂尖商學院合作，共同開發課程等。獲得成長值需要持續對社區賦能，如產出內容、參與活動等。

還有每週上新高品質的生活探索和精選內容，結合用户活動及高端精品，打造屬於同道中人的品質生活社交圈子。