星瑞是吉利品牌在緊湊型轎車市場中投下的“重磅炸彈”，新車基於“超級母體”CMA模塊化平台打造，而“科技吉利4.0全面架構體系造車時代”的序章，也正是由吉利星瑞開啓。新車不僅在設計方面迎合了當下的主流審美，頗具吸引力，同時在配置以及價格方面也同樣展現出了十足的誠意，綜合實力不容小覷。在此前對於2021款吉利星瑞的《百名車主評新車》調查中，新車在外觀設計、配置水平以及內飾方面廣受好評，但也有部分消費者反映該車存在“異響”、“車身漏水”以及“影音系統故障”等問題。
一、車輛基本信息
1、同款車型配置參數對比：基礎配置水平較高
2021款吉利星瑞整體配置水平較高，全系標配相同的動力系統，搭載2.0T發動機，傳動系統匹配7擋濕式雙離合變速箱。吉利星瑞標配LED大燈、自動空調、胎壓顯示以及自動駐車等配置，此外，自中高配車型開始，星瑞還配有可開啓全景天窗、主/副駕駛電動調節、12.3英寸中控屏、360度全景影像、車道偏離預警與主動剎車等進階配置，十分厚道。
2. 競品車型配置參數對比：配置優勢較為明顯
從與同級別、同價位的車型對比來看，2021款吉利星瑞整體的配置表現相當優秀。車身尺寸方面，吉利星瑞擁有4785mm的車長以及2800mm的軸距，在同級別車型中優勢明顯。另外，星瑞在舒適性、實用性以及科技配置方面，相較於大部分同級別合資品牌競品也都存在一定優勢，僅以配置水平來看，性價比非常高。
二、質量可靠性
截至發稿，車質網共受理2021款吉利星瑞投訴235宗，其中單純質量類問題的投訴187宗，投訴故障數為276個。在這些投訴中，涉及車身附件及電器佔比較大。據部分車主反饋，問題主要體現在“汽油箱異響”以及“門窗異響”等。在此前“百名車主評新車”的質量可靠性調查中，車主對於該車的質量表現給予了客觀評價，認為“非常滿意”和“滿意”的車主佔比接近七成，另有12.7%的車主明確表示“不滿意”。
三、售後服務滿意度
截至發稿，車質網共受理2021款吉利星瑞的單純服務類問題投訴40宗，涉及投訴點58個，問題主要集中在銷售欺詐方面，具體表現在“出售問題車”和“與宣傳不符”兩方面。
目前，對於車質網收到的關於2021款吉利星瑞車型235宗投訴，吉利廠家全部都給出了回覆，回覆率為100%。從數據上來看，廠家對消費者在車輛購買和使用過程中出現的問題，解決態度十分積極，對消費者提出的問題，廠家會與車主所在地的4S店進行溝通，聯繫車主進店檢測與維修。
四、養護成本
1、油耗：燃油經濟性表現中規中矩
對消費者而言，車輛自購買之日起，更多的開銷集中在日常的養護及使用成本上。針對2021款吉利星瑞日常保養及油耗費用方面，車質網綜合目前幾大汽車類網站公佈的數據進行整理，以供消費者參考：
車質網綜合工信部、各汽車垂直網站以及小熊油耗的統計數據，得出2021款吉利星瑞車主實際油耗要高於工信部油耗。從最終結果來看，吉利星瑞車型百公里油耗平均為8L。在此前“百名車主評新車”調查中，有63.6%車主表示吉利星瑞的油耗在8L-10L，油耗8L升以內的車主佔比為17.3%，油耗10L-12L以上的車主佔比為19.1%，表現略高於同級別平均水平。
2、保養：養護成本令人滿意
2021款吉利星瑞的整車質保期為四年或10萬公里。全系車型首次在10000公里更換機油，之後每10000公里更換一次。空氣濾芯、空調濾芯以及剎車油首次在20000公里時進行更換，之後每20000公里更換一次。汽油濾首次在30000公里進行更換，之後每30000公里更換一次。此外，火花塞每40000公里更換一次。
根據相關配件價格加之工時費計算得出，2021款吉利星瑞2.0T車型6萬公里以內常規保養費用約為7013元。以平均每年行駛2萬公里來計算，每年保養費用約為2338元。（以上數據僅供參考）在“百名車主評新車”調查中，針對2021款吉利星瑞的使用成本，有超過六成的車主表示“非常滿意”和“滿意”；29.1%的車主認為“一般”；10%的車主給出了“不滿意”的評價。
五、路試報告
動力方面，吉利星瑞搭載沃爾沃Drive-E系列VEP4 2.0T四缸渦輪增壓發動機，該款發動機曾連續三年獲得“沃德十佳發動機”的稱號。參數方面，發動機最大功率140kW，峯值扭矩300N·m，傳動系統匹配7擋濕式雙離合變速箱，綜合傳動效率可達94.6%。
駕駛感受方面，這台2.0T發動機的動力輸出十分平順，而深踩油門時的爆發力也很不錯，變速箱降擋動作迅速，並沒有任何的拖泥帶水。起步過程比較平順，一點都不“竄”，中後段的動力儲備也比較不錯，加速感受相當暢快。
吉利星瑞採用前麥弗遜、後多連桿式獨立懸架系統，整體調校偏向舒適性，對於路面起伏的過濾相當乾淨。當然，彈簧的回彈速度還算比較不錯，懸架對於車身的支撐也足夠，因此即便是高速轉彎時，也能夠保證不錯的車身姿態。
六、用户口碑
在車質網“吉利星瑞”車系頻道中，共有31人蔘與評分活動：7人給予五星評價，18人給予四星評價。在評論中，有車主總結出吉利星瑞在使用過程中的優點及不足，可以為其它消費者提供更為真實全面的參考意見。
在用户口碑中，多數消費者對於吉利星瑞的外觀設計和配置表示認可。作為吉利品牌在緊湊型車市場中投放的“重磅”產品，星瑞的綜合素質確實相當出色。外觀方面，星瑞採用“時空變奏”設計理念，動感大氣又不缺乏成熟穩重。此外，“能量音弦”前格柵的整體造型也頗為亮眼，內部配備22根豎向飾條，極具視覺衝擊。當然，除優點外，也有部分用户表示吉利星瑞存在“異響”、“車身漏水”和“影音系統故障”等問題。
七、加分項
1、碰撞安全性
2021款吉利星瑞參加了C-NCAP碰撞測試，最終得到5星89.423分，綜合得分率為91.82%。
2、召回歷史
從目前掌握的數據來看，2021款吉利星瑞在中國大陸地區未進行過召回，雖然無召回並不代表車輛質量達到完美，但至少證明生產企業判定目前車輛並無影響行車安全及財產安全的問題隱患。