三言財經 7月27日消息，據媒體報道，7月21日下午，南京“餓了麼”平台的騎手謝先生，像往常一樣接單。這時一個距離較遠的單子吸引了他的注意，搶到單後，發現送配送費高達1590多萬元。送完後這筆“天價”送單費，已經匯入到了他的個人賬户中，顯示到賬1000萬元，因為餓了麼平台限制，一天的最高上限額度就是1000萬元。
可不到一小時，謝先生查看自己的賬户時發現1000萬不翼而飛，就基礎配送費也沒有了。謝先生認為，餓了麼平台對此應該給出相應的賠償。
對此，餓了麼南京地區相關負責人回應稱，出現天價配送費的原因是，系統出現了故障，我們已經做出了整改，避免類似問題發生。
同時，對於謝先生提出的訴求，工作人員表示：“我們會盡快地跟騎手聯繫，並且我們會加強未來對騎手相關的培訓。在他們遇到異樣訂單的時候，請他們第一時間跟我們聯繫，讓騎手工作更順暢。”
對於騎手應不應該拿到這筆獎金，南京大學法學院教授邱鷺風認為，這種基於系統故障出現的天價配送費，對於騎手來説，屬於“不當得利”，理應退回。