4S店買車交了定金談好價格,第二天卻説賣不了?還好購車男子錄了音
隨着經濟水平提高,家家户户基本都會買一輛轎車代步,買車是件好事兒,但怕的就是買車時出現各種問題,周先生最近就很煩惱,明明談好了價格,4S店卻變了卦,到底是怎麼回事呢?
周先生:當天跟她談好是76000,76000是上路的價格,包括貸款還要買一個盜搶險都在裏面的。
周先生是向4S店定的車,付款形式是按揭,談好價格後周先生交了2000塊錢定金並簽了銷售定金合同,第二天他接到4S店工作人員打來的電話,説是不能給他這個價格了。
周先生:他説這個價格賣不了,要77800,説是政府優惠力度沒那麼大,我覺得有點欺騙消費者,本來我在別處已經談好了,但這家4S店三番五次給我打電話讓我過來,價格談低以後中途又變卦。
周先生説為了防止類似情況的出現,談價格時他特別留了個心眼兒,在溝通時錄了音。
錄音(周先生):反正我到手價按揭加2000塊錢到手以後就是76000,其他沒有任何費用。
錄音(4S店工作人員):對,其他沒有的。
來到4S店一位單經理説,在周先生即將定車的時候,本地即將推出一個購車補貼的政策,當時銷售顧問來問,能不能以周先生想要的價格談下來。
單經理:我説你跟客户談談,如果真要這個價格,我跟銷售顧問説把意向金收下來,到時候如果真不行,確定補貼沒有滿足客户的,我們到時候給客户退掉這個錢。
單經理表示當時補貼的事情還沒確定,雖然周先生籤的是定金合同,但是他們實際上收的是意向金,他是向銷售顧問傳達過這方面意思的,但周先生説銷售並未向他説明,單經理又説之前他們是按5000塊錢左右補貼給客户算的車錢,現在他們瞭解到補貼金額沒有這麼大,所以產生了購車金額的變動,出現這個情況後他們也一直在和周先生溝通。
單經理:現在出來是三千補貼,15萬以下三千補貼,15萬到30萬是五千補貼,前兩天剛出的,金額髮布了,那時候還不知道,就差一兩天時間了,從客户方面出發也不用聽錄音什麼的,處理意見就是承擔一千塊錢加上購物卡,滿足他一千八。
雙方經過溝通,最後4S店表示還是會以76000元的價格把車賣給周先生。