冒充醫生、健康指導老師等身份，誇大藥效，通過電話向中老年人推銷降糖藥，4名被告人被控犯有詐騙罪今日在朝陽法院受審。記者注意到，根據在案查扣的“話術本”，無論中老年人血糖正不正常，有沒有併發症，對方都準備好了不同的説辭來遊説他們購買化糖療程。
四名被告人中陳某被取保候審
公訴書顯示，4名被告人案發前為保定安一商貿有限公司員工，其中王某亮為銷售組長，被告人王某、陳某、劉某強為業務員。
根據4名被告人的口供，他們主要通過電話推銷向中老年人售賣降糖藥等保健品，推銷成功則通過郵寄的方式，貨到付款。公司提供有專門的“話術本”。根據話術流程，他們自稱是北京某知名藥店糖尿病康復指導中心的老師，對在官網上申請領取降糖藥的客户打電話進行回訪。
回訪的第一步先是詢問對方的身體情況，包括對方的年齡，有沒有糖尿病，有沒有出現併發症等等。根據“話術本”，他們會告知糖尿病的危害，比如“糖尿病並不可怕，可怕的是併發症，您剛才説的XXX情況這些都是糖尿病的併發症，要抓緊時間治療了，如果再不抓緊時間治，後期情況會越來越嚴重……”
針對客户可能作出的不同回答，“話術本”上也分為幾種情況：有併發症，血糖高，在吃藥的；沒有併發症，血糖高，在吃藥的；沒有併發症，血糖正常，在吃藥的。針對上述不同情況分別有不同的應對話術，即便客户血糖正常，沒有併發症，他們也會以“長期用藥身體會出現耐藥性，到時候血糖肯定會控制不住”等理由，來遊説客户購買化糖療程進行調理。
根據銷售組長王某亮的供述，他們分為推薦產品的一線“指導老師”，和指導服用方法、注意事項的二線“指導老師”。一線、二線人員都沒有從醫資格證。
王某亮承認他們在電話銷售中會誇大藥效，如會説“普通藥物都是降糖，我們的藥品調節人體胰腺細胞”等等。但王某亮説，他們也會在電話中強調，他們銷售的是保健品，不能替代藥物。
業務員陳某則交代，她是通過網絡招聘進入公司的，工資採取底薪加提成的方式。公司大約有30人左右，一半在做銷售。她剛入職時，公司經理就扔給了她兩本“話術本”，讓她自己學。
陳某承認，她們在電話銷售時會冒充健康指導老師，但其實都沒有醫生從業資格，也不瞭解產品的情況，她甚至連自己銷售的產品實物都沒見過。
關於銷售業績的情況，業務員劉某強説，公司要求他們每人每天打夠200個電話，其中能撥通的大約20個左右，接電話的都是中老年人。他所任職的兩個月推銷成功30單左右。
檢方指控，王某亮等4人於2018年12月至2019年8月間，在北京朝陽區廣渠路唐家村、河北省安國市藥城大街保定安一商貿有限公司等地，冒充醫生等身份，虛構藥品療效，以撥打電話、微信聊天等方式與不特定人聯繫，騙取陳某等人錢款共計人民幣210餘萬元，應以詐騙罪追究刑事責任。
上午，4名被告人均表示認罪，也願意積極退賠。此案未當庭作出判決。