前兩天有個朋友抱怨自己開車外出辦事，剛上高速半小時車子就拋錨了，無奈只能叫拖車，由於自己不是特別瞭解拖車流程，結果出了不少拖車費。那麼今天就和大家來聊聊假如我們開車在高速上車子拋錨了，需要拖車救援該如何操作，其實這樣叫拖車就可免費，如果遇到收費記住這點少花冤枉錢。
相信大部分車友都應該知道，只要我們給車子購買了商業險，提供保險的保險公司就會給我們提供100公里的免費拖車服務。那麼當車子在高速上拋錨後我們可以打電話通知保險公司來幫忙拖車嗎？答案是不可以，因為保險公司是沒有資格上高速公路上拖車的，希望大家能夠記住這一點。
此時我們需要撥打當地的路政電話，這個一般在高速上也會有標示，如果你不知道或者沒看到，可以打114叫平台幫忙查詢，然後讓路政派拖車過來幫我們拖車，因為路政的拖車是免費的，不過他們只能幫你把車子拖到就近的高速公路出口。等我們到了高速出口，此時我們就可以撥打保險公司電話，通知他們來拖車救援，到維修廠進行維修，這樣一個拖車流程下來是不會花費一分錢的。
但是也有特殊情況，比如當我們撥打路政電話的時候，他們讓我們自己找高速交警，此時需要提起注意了，高速交警派來的救援車一般都是收費的，收費標準是規定里程內收費是定額的，然後每超出一公里再加相應的價錢。這裏提醒大家，我們購買的商業險中只要你購買了車損險這一項，在我們叫拖車之前一定要先電話通知保險公司，自己在高速上需要拖車救援，然後在自行取證，比如拍下拖車過程，同時向拖車部門索要正規發票，最後在找保險公司報銷即可。注意，一定要事先通知保險公司，否則可能拒賠。
這裏再友情提醒大家一下，假如我們在購買保險的時候沒有買指定修理廠修車這項，最好自己選擇修理廠修車，因為大部分拖車部門都是和修理廠關係不一般，可能會遇到宰客的現象，自己選擇修理廠就可能避免被宰的風險。
最後大家還要注意一點就是即使是收費的拖車來給我們救援，他們一般也是將車子拖到就近的高速公路出口找維修廠。假如你覺得反正保險公司能報銷，就要求對方給拖到下個高速出口或者方便自己的出口，但是你要知道保險公司的車損險賠償條例第七條規定，為了減少機動車損失，支付合理的施救費用用於保險人承擔，施救費用數額在被保險機動車損失賠償金額以外另行計算，最高不超過保險金額的數額。
這句話大家一定要記住，合理的施救費用和另行計算，所以説即使是在能報銷的情況下我們也要選擇就近的高速公路出口下去，然後通知保險公司，千萬不要認為無論我們車子拖多遠保險公司都會全部報銷，這是不可能的，希望今天的內容對你有所幫助。