家電企業Q1遭重創 開啓“線上求生”模式

家電企業Q1遭重創，開啓“線上求生”模式

CEO扎堆兒直播帶貨，成了2020年史無前例的開啓方式。

2020年年初疫情的衝擊讓一季度的國民經濟受到了嚴重影響，其中，家電行業也受到了極大的衝擊，尤其對大家電、需要線下安裝類的家電影響較大。據中國電子信息產業發展研究院發佈的《2020年第一季度中國家電市場報告》顯示：一季度，我國家電市場整體零售額為1204億元，同比下降35.8%。

在這樣的市場環境下，部分家電企業也在一季度傳出大量裁員的消息，與此同時，與疫情相關的家電新功能升級推出，一些難得一見的家電巨頭CEO甚至在各大直播平台上獻上了直播帶貨首秀……

辦公線上化、銷售線上化，疫情下的家電行業遭受重創，與此同時，也開啓了“線上求生”模式。

一季度家電市場零售額下降35.8%

2020年的家電行業開局不利，市場零售額下降35.8%。

據《2020年第一季度中國家電市場報告》顯示：今年第一季度，我國家電市場整體零售額規模達到1204億元，同比下降35.8%。其中電視市場零售額為220億元、空調市場零售額為145億元、冰箱市場零售額為135億元、洗衣機市場零售額為105億元、廚房電器市場零售額225為億元、生活電梯市場零售額為344億元。

其實傳統家電行業市場低迷的情況已經持續多年，並非2020年第一季度首現，甚至在2019年一季度，家電市場零售額也呈現下滑趨勢。

“除空調實現小幅上漲外，彩電、冰箱、洗衣機、廚電市場零售額均出現了不同程度的下滑，其中尤以歷來競爭激烈的彩電市場下滑幅度最大。”全國家用電器工業信息中心執行副主任吳海濤當時就家電市場進行了分析。

今年一季度，由於受到疫情影響，即使空調市場也難免受到衝擊。《報告》顯示，一季度空調產量3688.1萬台，同比下降27.9%，也是大家電領域受衝擊最嚴重的品類。其他大家電產量情況如下：

彩電產量3805.1萬台，同比下降10.3%；

冰箱產量1373.1萬台，同比下降19.8%；

冰櫃產量457.2萬台，同比下降2.7%；

洗衣機產量1416.2萬台，同比下降11.9%。

正因受到如此大的衝擊，不少家電巨頭傳出大裁員的消息，甚至海信被傳“裁員一萬人”，雖然官方隨後證實“網絡已有的關於海信定量裁員的信息，其中數據並不屬實”，但同時也承認了裁員確有其事。

官方在4月12日的裁員説明中也表示，“受全球疫情影響，家電行業國內外市場均出現較大規模下滑。海信海外業務收入佔集團整體收入已超過40%，經營形勢更加嚴峻。”

據海信電器一季度財報顯示，公司2020年一季度營收為75.86億元，同比下降12.68%，歸屬於上市公司股東的淨利潤為4355.04萬元，同比下降89.67%。

當然，受疫情影響的家電企業遠不止海信一家，包括海爾、格力、美的、TCL等家電行業龍頭企業以及中下游企業也都受到了不小的衝擊。

家電行業轉戰線上，線上銷售貢獻率首超50%

一方面，疫情對線下經濟模式帶來影響，波及到家電行業生產、銷售；另一方面，線上經濟模式迎來爆發期，家電企業開始在線上尋求機遇。

隨着互聯網經濟及相關技術對家電行業影響持續加深，家電行業已經開始逐漸重視線上渠道的搭建，O2O模式也逐漸滲透到家電領域。此次疫情期間形成的辦公線上化、銷售線上化的趨勢，也進一步帶動了線上經濟的爆發式增長。

《報告》指出，一季度，網上零售額佔家電市場零售總額達到55.8%，也是線上渠道對家電銷售貢獻率首次超過50%。

從《報告》中統計數據來看，就整體趨勢而言，家電行業線上渠道銷售比重在近五年雖然持續增長，但由於家電行業本身特性所致，增速在2019年已經放緩，但今年一季度由於疫情對線下經濟造成了重創，線上渠道銷售比重再次高速增長，突破50%。

與此同時，雷鋒網也瞭解到，國內家電市場一季度遭受重創，線下渠道難以突破，線上渠道成為突破關鍵時，一些難得一見的家電巨頭CEO在各大直播平台上獻上了直播帶貨首秀。

4月13日，TCL王成和TCL品牌代言人湯晶媚在京東直播間直播帶貨。據官方數據顯示，直播當天，京東直播間在線觀看人數達到83萬，1小時‘TCL·XESS旋轉智屏’全網銷量突破一萬台。

4月24日，格力董明珠在抖音直播間直播帶貨。官方雖然沒有給出此次直播相關數據，但據第三方平台新抖後台統計數據顯示，當晚累計觀看431萬，在線人數峯值21.63萬，上架商品38件，商品銷量258件，商品銷售額22.53萬元，銷售額最高的商品新冠空氣淨化器預計銷售只有3台。

……

家電行業，今年還有觸底反彈嗎？

隨着國內疫情逐漸好轉，國家刺激消費政策相機出台，線下經濟體系也逐漸復甦。

《報告》指出，在家電下鄉、消費券等政策促進下，在大企業促銷行為刺激下，被延遲消費的大家電、安裝類家電需求將在二季度爆發，二季度大家電將有明顯提升；此外，隨着線下市場逐漸復甦並加速調整，家電領域或以“6.18”為契機，線上線下消費模式將加速成型。

顯然，市場調研機構對於國內家電市場的預期向好。

不過受海外疫情影響，家電巨頭在海外市場的銷售渠道也將在二季度面臨嚴峻挑戰。

據外媒報道，海信集團位於斯洛文尼亞的歐洲部門表示，海信3月訂單量同比下降了三分之一，4月下降了三分之二，預計5月和6月將下降四分之一，這直接導致今年上半年或將有數千萬歐元的虧損。

海爾智家近期公佈的財報中也表示，隨着 3 月份疫情在全球的快速擴散，預計對二季度海外市場家電需求產生較大負面影響。而在一季度海爾智家營收同比下降11.09%時，海外收入仍有8.5%的增長。

2020年，家電企業處境堪憂，各家要想在今年交出一份還算不錯的答卷，在注重企業智能化轉型的同時，顯然也面臨着銷售渠道創新的壓力。