從2003年開始,這位1978年出生在黑龍江松花江畔的東北人,從事物流行業已經17年。高野不是人們印象中的東北大漢,身高一米六多點的小巧玲瓏身板,骨子裏有股不服輸的勁兒。
“你和車現在走到哪裏了?潤豐和聚和港分理處有幾件兒貨,趕緊拉回吧……”
“今天務必把山西榆次的貨發走,客户急着用呢……”
因為業務急需,不是電話打進來,就是把電話打出去。
對河北豪狼物流業務經理高野的採訪,記不清被電話打斷了多少次。
十幾個物流分理處、六十多個分公司,發貨、接貨、運輸等,經常有具體問題反饋到高野這裏來。無論有什麼事兒,高野都會馬上安排處理,從不拖延,所有電話都是三下五除二,就把事情辦妥了。
松花江畔走來的“物流哥兒”
從2003年開始,這位1978年出生在黑龍江松花江畔的東北人,從事物流行業已經17年。高野不是人們印象中的東北大漢,身高一米六多點的小巧玲瓏身板,骨子裏有股不服輸的勁兒。
高野不是家庭的寵兒。8歲時,母親去世;16歲時,爺爺去世;25歲時,輕度智障的父親也離開了。17歲初中畢業時,家庭條件不允許高野繼續讀書,就回家種地。當時,家裏有24畝地,高野開着拖拉機,凌晨3點起牀,靠為別人耕地掙錢,上午9點後再幹自己地裏的活兒。早上蒸一鍋米飯,就着雞蛋醬吃一天。三年後,高野把家裏的土坯房換成了新的磚瓦房。
1998年,高野20歲了。在鄉下,已經是該找對象的年齡。由於父親情況特殊,他明白,只能靠自己。為了增加收入,邊種地,邊搞養殖。當年養育肥豬15頭,2002年增加到40頭。平常年景,一頭育肥豬可掙150塊錢;年景好了,每頭豬可掙200塊錢。
誰也沒有想到,2002年夏天的一場大旱,莊稼減產30~50%;養的40頭育肥豬,因為行情不好,虧損了9000塊錢,欠下6000多塊錢的外債。
怎麼辦?
出路,出路,走出去,就有路。高野選擇了外出打工。
2003年,高野來到北京楓池貨運站。一個月500塊錢工資,管吃住。“那時,就想掙點錢,趕緊把外債還了。”高野説,自己的物流人生,就是從“用手摸住一件貨,看能不能搬動開始的。”
幹了一個半月,工資漲到700塊錢,崗位從裝卸工調至庫管;又幹了3個月,職務調到業務主辦,工資漲到900塊錢,業務開始調整到對接飛利浦、LG、清華出版社等大客户及大的廠商。
之後兩年的時間裏,高野為公司創造了六七十萬元的利潤,經手進出貨量300多萬元。
2005年,高野受楓池總部委派,到河北石家莊分公司任經理,負責京津冀到石家莊的到貨配送,除了到貨部工作,還完成發貨部到京津冀40%的貨量發送。
協調貨物接發,優化接貨配送路線和時間,提高線路、車輛運載率……大量的一線實踐,讓高野熟悉並能嫺熟解決一線物流中的各個細節問題,分公司降本增效幅度達40%。到2007年時,年完成到貨接貨量100多萬元,之外,還完成年對外發貨量80萬元,佔整體分公司對外發貨量的60%。
2008年,奧運經濟來臨,貨運量增加。為了更好服務北京奧運,楓池物流將外埠物流接貨中心搬到廊坊,貨到後,用符合要求的車輛短駁到北京。高野優化貨品裝載結構和路郵,加上運費上浮因素,9.6米、12.5米貨車的載貨量由原來的3000元、5500元分別提高到4000元和6000元。憑藉愛觀察、愛思考、愛總結,勤於實踐的高野,在當時大貨車司機一月工資才1500元的時候,已經拿到了2380元的工資。
2009年,楓池物流的創始人改做體育項目,公司便被賣給了通城物流,之後又被賣給新時代物流。在楓池物流,跟着創始人打拼的這些年,有更多的施展空間和機會,在楓池被賣了兩次之後,公司的負責人都不知道自己是誰,高野覺得沒啥意義了,2010年就辭了職。
“正興物流”上的專線磨礪
2011年春暖花開的三月份,高野在河北正定的正陽物流園創辦了自己的“正興物流”,做起了石家莊正定、霸州、廊坊到北京大興的零擔專線物流。
梳理生產商户信息,優化輕重貨品集貨,分享物流信息創造價值,合理調度接貨配送車輛……高野事事躬親,一路走來,對物流實戰的各個細節,越來越諳熟於心,對各個具體業務的操持料理,越來越駕輕就熟。
後來,貨運市場發生了變化,更多的小票貨隨着公司的運營,彙集增加迅速,2011年8月,高野就買了一輛6.2米的車,開展正興線(河北正定——北京大興)小票零擔+整車運輸交互的物流專線運輸。2011年底,貨量增加,一個車幹不過來,就和河北廊坊的一個朋友合作,又購置一輛6.2米的貨車,在大興和正定之間對開物流。
期間,雖然掙了一些錢,但兩個人運營個體物流小專線,哪有那麼容易?司機駕駛水平把控、貨物途中管理、車輛運維等等細節,讓高野有些應接不暇。
“招來的司機,問他能不能幹,司機就敢説能,上車後沒有多少日子,就衝上停在路邊的車;拉了一車種子,因為途中管理疏漏,一場雨把種子給浸了……”回憶往事,高野説,“那陣兒,精力耗費不少,公司也受了不少損失。”
到2014年底,高野放下了正興物流。2015年初到2015年的雙十一,這段日子裏,高野一邊幫親戚打理一個快遞,一邊進行身心調整。他想找一個適合自己的平台,發揮自己對專線物流、零擔物流的收發貨、信息整合、配送等各個細節管理的優勢,在新的起點上實現自己的人生價值。
2016年4月21日,高野來到河北豪狼物流。豪狼物流是一家河北的專線物流企業,業務覆蓋山西全境,也輻射到山東、河南和河北省內冀中南地市。當時負責面試的總經理張志軍問他:“有沒有工作經驗?”
“幹了十三四年物流了。”高野介紹完自己的從業經歷,張志軍帶着高野來到物流園貨場,“你看看這活兒能幹不?”
高野在貨場邊走邊看,用手摸着一樣又一樣的貨品,一年過去了,想着自己馬上又能回到自己熟悉的專線物流,熱流湧上心頭。
談了待遇之後,高野想:“剛到一家企業,就談待遇,為時尚早。先幹起來再説。”
“只要有能力,公司會給予充分的發展提升空間。”張志軍説。
高野問:“有多大空間?”
“就到我這個位置——總經理了。”張志軍笑了,高野也笑了。
快20年了,天天都在物流上磨
2016年4月22日,高野正式到豪狼物流,從一個裝卸工做起,開始忙活在忻州、定襄、原平、榆次、太原等幾個專線上。人工裝、叉車裝,一天一干就是10個小時。
一週後,高野被提拔到線路經理。幹了半年,到10月份,高野被提拔到公司運營部擔任負責人,工資待遇翻倍了。
到運營部後,除了協調處理物流專線上的事務,高野還負責起潤豐、冀湘、宇翔、聚和港、無極馬橋等物流園區分理處的收貨及相關標準制定工作。十餘輛來往分各理處的短駁車隊及整合社會車輛的調度,調配車輛拉貨量動態均衡,與各城際、省際專線的協同、提升線路裝載率……一樁樁具體的事兒,讓高野電話此起彼伏。
從各分理處,包括總部要發出去的貨,能否當天全部發運;各車裝載率如何,是否有餘貨;車輛安排如何更趨於合理化,線路裝貨中不同貨品裝載的科學搭配,如何實現貨車滿載高質高效運營……成為高野重要的工作內容。
除了對業務諳熟於心,一有時間,高野就會到各個分公司和線路上調研走訪,一轉十天半月都是常事兒。
高野常説,只要你一心為公司着想,把公司的事兒當成自己的事兒,公司發展好了,自己也就發展好了。
“新來的經理不錯啊!”
“高經理辦事幹淨利落!”
……
來自省內外物流專線和分公司負責人與客户的對高野的讚賞,陸續反饋到豪狼物流的高層。
“從裝卸工幹起,一路被提拔,你靠的是什麼?”我問。
高野笑了,“讓我們公司副總説吧。”
“裝車少貨損,實現貨與數據同步,壞貨理賠處理及時,從不打嘴官司。”豪狼物流副總張浩説,“高經理來了之後,採取了很多切實有效措施,物流專線上的車貨比,從60%控制到了50%以下。”
“熟悉多種貨源、貨品、貨物結構,在裝車過程中,通過合理搭配,在不超重的情況下,可以把更多的貨裝到車上……”張浩眼裏的高野,因為有多年的從業經歷,實踐經驗豐富,對各種業務安排處理,早已輕車熟路。
“你怎麼做到的?”我笑着。
“快20年了,天天都在物流上磨。”高野哈哈大笑,“熟練都是‘磨鍊’出來的。”
現代物流報全媒體記者:常河山