招商局集團旗下深圳西部港區一角。(資料圖片)
疫情發生以來,不少企業遭遇困境。尤其是受到國外疫情蔓延影響,業務範圍遍及全球的企業通常壓力更大。不過,有一家企業卻打破了這一“魔咒”。
資料顯示,招商局集團的港口、航運、物流等主業遍佈全球,在27個國家和地區擁有68個港口,2019年累計開行國際班列1258列、發運貨物12.9萬標箱,在全球38個國家和地區擁有73家海外物流服務網點,是中國最大的綜合物流運營商。
招商局集團質效提升管理辦公室相關負責人表示,近段時間,集團各項經濟指標再創新高,主要原因在於堅持可持續高質量發展思想,推動數字化轉型,為業務賦能,將提質增效作為重點工作來抓,增強核心競爭力。
數字轉型
招商局集團是央企集團層面較早佈局數字化轉型的企業之一。
招商局集團原董事長李建紅提出:“要以數字化、市場化雙核驅動,加快轉型,建成具有全球競爭力的世界一流企業。”
基於這一思路,近年來招商局集團努力加快實施數字化戰略,統籌建設包括招商雲、數據湖、數據治理體系“兩平台一體系”以及一站式企業溝通與協作平台“招商隨行”、商業智能平台。
招商港口投資管理遍佈全球的數十個港口碼頭、園區,依靠科技創新與管理創新,充分利用“招商芯”“招商ePort”及“運營管理平台”數字化應用三大平台,實現高質量發展。
2019年,招商港口綜合利用區塊鏈、人臉識別、物聯網、大數據等各項新技術,為單證無紙化與電子化流轉、閘口自動化、結算電子化等業務創新場景搭建了統一的數字化應用平台“招商ePort”。該平台可為港口生態圈內各單位及用户提供24小時在線通關、物流等服務,不斷提升作業智能化與自動化水平。
作為招商局集團旗下物流業務統一運營平台及統一品牌,中國外運以核心數字化平台“運易通”等為立足點提升客户服務水平,以外運E拼、跨境電商物流、中歐班列等業務產品為着力點努力提升生態構建水平,以關務共享中心、數字化統一運營平台、智慧物流技術研發應用為突破口提升生產運營水平。
疫情期間,中國外運還將數字化轉型成果廣泛應用於抗疫工作中,通過“場景+科技”“客户+科技”等保障抗疫物資全鏈路、全場景服務交付。
管理變革
招商局集團質效提升管理辦公室相關負責人表示,質效提升工程全面啓動以來,集團及各公司深挖經營管理中的痛點難點問題,推動管理變革與流程再造,各項工作取得了積極進展。
立足央企定位,招商局集團緊緊圍繞“立足長遠、把握當下,科技引領、擁抱變化”的戰略原則,在一些事關長遠競爭格局的戰略性部署上努力做到“有謀劃、有行動、有突破”。他們注重頂層設計,強化組織保障,自上而下建立集團、二級公司、三級公司(業務單元)質效提升工作三級管理體系,組建願變革、有激情、強執行的骨幹工作團隊。
同時,他們藉助外腦,引入科學的質效提升工程方法論,堅持“用數字説話、有時間節點、明確責任人”的工作理念,打造集團科學管理體系,並自主研發出一套可視化項目羣管理系統,實現線上管理“有跡可循”。
為滿足疫情期間購房需求,集團旗下招商蛇口第一時間啓動數字化營銷方案,集中優勢資源,打造“招商好房”線上服務平台。3月份,招商蛇口銷售額一路逆襲,同比增長超20%,明顯優於行業平均水平;一季度招商蛇口銷售金額位列行業第11位,較2月份排名提升3位。
“在推動提質增效工作過程中,集團不搞形式主義,注重落地實效。”該負責人表示,目前集團已推出包括收入、成本、賦能、資產清理四大類舉措超2000項,加快推動企業從“量的積累”向“質的提升”轉變,為企業持續穩定發展注入了強勁動力。
居安思危
“企業必須居危思危,作最壞打算,用最大努力,爭取最好結果。因此,深入推進提質增效工作勢在必行。”招商局相關負責人表示,招商局既要“穩”字當頭,確保企業平穩健康運行;又要積極進取,築牢高質量發展基礎,加快建設世界一流企業。
具體説來,要在承接去年良好開局的基礎上,着力推動穩增長、增質效、提能力、促改革、強創新、防風險、聚人才等各項工作,進一步深化質效提升工程,確保各項工作落地。
這位負責人表示,企業唯有用創新思維應對挑戰,才有可能打破困局、創造機遇、取得突破、防範風險。具體來説,要堅持問題導向,傳承“招商血脈、蛇口基因”,堅定不移深化市場化改革,加快產品創新,積極穩產增收。(經濟日報·中國經濟網記者 劉 瑾)