9月1日,滴滴出行宣佈,為了更好服務出租車司機和乘客,即日起將旗下出租車業務升級為“快的新出租”。同時,為響應2020全國“消費促進月”活動,快的新出租將投入1億元專項補貼,為乘客發放出租車打車券。
業內皆知,快的品牌來自於滴滴快的合併前的快的打車,兩大品牌2012年創立,均起家於出租車網絡打車業務,隨後展開激烈拼殺,並相繼進入快車、專車等領域。2015年2月,滴滴快的合併,將滴滴作為新公司主品牌,快的品牌逐漸淡出視野。
8年後,快的品牌重啓,滴滴出行CEO程維發佈朋友圈表示:"看到'快的'品牌重啓很親切,也很激動。初心不忘,期待快的新出租能夠幫助行業轉型升級融合發展。"
之所以升級出租車品牌,滴滴方面表示,當前全國出租車線上率佔比不足10%,而快的新出租將延續“快的”品牌“讓用户打車更快”的理念,進一步通過信息化、市場化手段提高線上叫車率,幫助司機降低空駛率,提升接單效率,服務更多乘客。
為了讓快的新出租更好的運營,滴滴方面表示,快的新出租業務將保持獨立運營,通過滴滴APP向用户提供服務,未來還將開放小程序等入口。
在組織架構上,升級出租車事業部組織架構,任命石東海為總經理,向程維彙報。據悉,石東海於2015年加入快的打車,出任出租車技術負責人,滴滴與快的合併後,歷任代駕、品質出行事業羣以及普惠出行事業羣等產品技術負責人。
在具體措施上,除了前文提及的1億元補貼之外,快的新出租還將持續在全國舉辦出租車行業懇談會,傾聽司機和企業的意見建議;為出租車企業提供信息化管理系統“桔行系統”,幫助提升運營效率;加快試點新服務,包括強打擊黑產、推出司機加油、吃飯優惠等;將強與出租車企業以及地方政府合作,試點“優選出租車”,讓好司機有好收入。
今年疫情轉好以來,滴滴的動作不斷,此前不久還將自身的拼車業務升級為青菜拼車品牌,更是推出了低價策略的獨立APP花小豬打車。截至目前,滴滴旗下擁有個多個子品牌,包括禮橙(專車)、青菜(拼車)、青桔(單車)、街兔(電單車)、快的(出租車)以及花小豬(低價網約車)等。
而對於此次重啓快的品牌,一位滴滴員工向媒體表示:“一切為了0188。”據瞭解,今年3月,滴滴出行發佈全員信,稱接下來三年的目標是“0188”,即0重大安全事故,每天服務超過1億單,國內全出行滲透率超過8%,全球服務用户MAU超8億。
曾經,重大安全事故讓滴滴在出行領域的腳步放緩,現如今,隨着不斷加深對行業佈局,滴滴又重新開啓了快速奔跑之路。
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