滴滴再度進行組織架構調整,涉及出租車事業部
近日,滴滴出行宣佈旗下出租車事業部組織架構升級及人事調整。在本次調整中,滴滴任命石東海擔任出租車事業部總經理,向CEO程維彙報,同時兼任普惠產品技術負責人,向CTO張博彙報。出租車事業部助理總經理兼出租車運營部負責人殷凱、出租車技術部負責人袁哲明、出租車產品部負責人隋信傑、出租車戰略分析負責人徐雯向石東海彙報。此外,出租車運營部進行組織升級,下設安全與用户體驗部、創新發展部、交易運營部、市場部、商業發展部。
在近段時間內,滴滴方面不斷對平台進行調整,以應對行業發展趨勢。在組織架構上,原獨乘事業部升級為專車事業部和優享事業部。原獨乘事業部下包括快車、專車、優享三大品類,此前為了專注核心業務合併交由付強統一管理,此次拆分是為了進一步擴張專車與優享兩大業務。此外,原策略運營中心升級為策略運營部,此前策略運營中心主要負責司乘兩側的供需運營,如司機收入、獎勵、補貼,乘客領券等。
為了加強公司的業務發展,滴滴出行已經多次進行組織架構變遷。2018年12月,滴滴宣佈將專快車事業羣合併,成立網約車平台公司;原小桔車服和汽車資產管理中心(AMC)合併,升級為新車服,成立車主服務公司。除了成立兩大平台公司,原品質出行事業羣的單車(HT)、電單車(HM)、代駕、企業級業務和原智慧交通事業部的公交業務組成普惠出行與服務事業羣。
對於此次組織架構調整,滴滴方面稱,出租車行業乘客線上叫車比例還非常低,在巡遊效率、司機收入、服務管理、信息化建設等方面仍然面臨非常大的挑戰。石東海將帶領團隊為出租車司機、乘客及行業創造價值,持續推動出租車業務與行業成熟的出租車企業深度合作,以及向他們學習安全管理經驗,打造行業融合發展生態。出租車事業部升級後,滴滴方面也將在該業務上注入更多能量,為更好服務消費者而努力。
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