北京商報訊（記者 趙述評 何倩）8月10日，國家郵政局發佈2020年7月中國快遞發展指數報告。數據顯示，7月中國快遞發展指數為284.6，同比增長37.4%。其中，發展規模指數、服務質量指數、發展能力指數和發展趨勢指數分別為272.4、457.6、185.5和99.5，同比增速均超去年同期水平，表明我國快遞市場仍保持高位運行，下半年開局良好。
從分項指標看，國家郵政局預計，7月快遞業務量完成69.3億件，同比增長32%，意味着同比增量將連續4個月超15億件；快遞業務收入預計完成739.2億元，同比增長21.5%，量收增速差進一步收窄，與4月基本持平。
在服務方面，快遞有效申訴率預計為百萬分之0.2，改善幅度達5成；消費者快遞服務滿意度為78.6分，同比提升0.5分；72小時準時率為77.3%，同比提升0.3%。
除此之外，國家郵政局預計7月快遞服務支撐網絡零售額將超8500億元，同比增加2400多億元。而8月快遞業務量將同比增長33%左右。從資本市場預期看，7家快遞企業入圍中國500強，表現突出。下半年，快遞市場將迎來業務旺季，增速將逐步加快，資本市場對快遞業仍保持良好預期。