新京報貝殼財經訊 10月21日晚9點，中國人民銀行官網發佈人民銀行有關部門負責人就部分金融機構侵害消費者金融信息安全權案件相關情況答記者問。
人民銀行表示，一直高度重視消費者金融信息保護工作，堅持對侵害消費者金融信息安全行為“零容忍”，對侵犯金融消費者合法權益的違法違規行為堅決依法嚴厲打擊。
前期，部分媒體報道了個別金融機構員工涉嫌泄露消費者金融信息。人民銀行依據屬地原則調查立案，發現涉案金融機構存在侵害消費者金融信息安全權的行為，依法依規對涉案金融機構嚴肅查處。人民銀行在依法作出行政處罰的同時，責令涉案金融機構以此為戒，全面排查消費者金融信息保護安全隱患，及時進行整改。一是在制度建設層面，明確要求其進一步健全完善消費者金融信息收集、保存、使用、對外提供等環節的內控制度，採取有效措施將各項制度落到實處。二是在系統建設方面，金融機構要持續改進完善業務系統和反洗錢系統，建立用户異常行為監測模型，定期監測並堵塞系統存在的技術漏洞等安全隱患；完善系統功能模塊，確保系統生成日誌能及時、準確、全面地記錄信息數據的查詢和下載操作。特別是要暢通系統使用人員的意見反饋渠道，避免業務、技術“兩層皮”的現象。三是在人員管理方面，要不斷強化相關措施。對接觸消費者金融信息的崗位人員合理設置權限，並採取內部審批等有效措施進行權限控制，全面開展員工業務培訓和警示教育工作，有效避免泄露消費者金融信息行為的再次發生。
人民銀行表示，截至目前，各涉案機構均已進行整改和問責，進一步健全消費者金融信息保護內部控制機制，完善信息安全技術防範措施，強化從業人員消費者金融信息安全意識。