先給出答案：分析客户，抓住重心！
最近客户的成交週期都挺快：第一個客户，在第一封詢盤迴復過去後，就直接按照客户的要求做了一個PI，成功在一週之內收穫了2萬多美金的訂單！客户沒有討價還價，數量甚至比客户要求的多（因為不同產品moq不同，比客户要求的數量多，所以直接按照我們的moq做了過去）。
第二個是工程單客户，收到第一個詢盤時發現客户的要求很細緻、很零碎，我很敏鋭地捕捉到：客户是一個有具體需求的實單客户。於是，我和工程師認真根據客户要求，做出了具體方案，後來每天跟着客户在線聊天，一個月內成交了7萬美金。
在此，我想分享一下自己的成單經驗： 剛開通中國製造網平台的時候，我發現收到的詢盤也挺多，但是回覆之後客户就都沒有了迴音，也曾經懷疑過是不是自己的行業或產品有問題？還是自己的業務能力有問題？ 然後我開始思考：在人手不足、詢盤挺多的情況下，怎樣做才能提高詢盤成交率？經過歲月的打磨和時間的積累，我也慢慢總結出瞭如下經驗來分析客户的詢盤：
1、首先，需要了解自己的行業和所對應的市場。不同的產品一定有最適銷的市場、國家和區域。比如，我從事的是光伏行業，那麼首先，日照條件較好的就是非洲中東南美等區域；因為非洲的基礎設施不足，電力缺乏更嚴重，後面就慢慢發現非洲的市場更好，詢盤客户有實單的可能性更大。所以第一條，分析詢盤的地區國家來源。
2、其次，分析客户的種類： 第一種客户：經銷商。這種客户的優點就是如果成交，有實力的經銷商能一直翻單，不過缺點是這種客户因為特別瞭解這個行業和市場，所以對產品的品質以及性價比都有更高的要求，對價格更敏感，這就需要業務員能很專業地解答客户疑問、瞭解客户需求以及瞭解競爭對手的優勢和劣勢，儘量掩蓋短處、宣揚長處，打動客户的內心。 第二種客户：工程商。工程商的好處是對價格沒有那麼特別敏感，所以利潤會比經銷商的客户訂單要好。但是，工程商客户需要供應商能提供一站式服務，甚至需要供應商提供超出自己所售產品的服務，因為工程商客户對行業產品沒有那麼專業，所以需要外貿業務員用自己的專業讓客户安心，這個時候哪怕價格不是最低的，能讓客户放心了，客户就不會跑。工程商客户的缺點是“一錘子買賣”，翻單概率相對較小。 第三種客户，零售客户和終端用户。這種客户類型相對前兩種沒有那麼優質，可以少花一些時間和精力。上帝對每個人最公平的，無非每個人擁有的時間是相同的，也是有限的。此消彼長，如果把時間用在了那些不太重要的事情上，那麼在重要事情上投入的時間精力就更少了，效果肯定大打折扣！做業務如此，人生同樣如此哦！
3、後台看客户發出詢盤的條數。條數多，競爭更大；條數少，説明客户只對你發了詢盤，那麼客户對你就會更專一啦！
4、後台看客户搜索的關鍵詞。關鍵詞是能夠幫助你很好地去判定客户質量的！如果客户搜索的關鍵詞很精準地對應到了我們的產品，那麼值得我們更好地去對接客户；如果客户只是搜索了一個大的行業，甚至沒有關鍵詞，詢盤量卻有幾十封，這種大概率都是騙子。
5、看客户詢盤本身的內容和訴求。 前面幾點，看着囉嗦了很多，但是實際過程中只需要很少時間可以一掃而過，心裏已經可以得出一個結論。而在分析詢盤內容的過程中，如果發現客户詢盤的內容比較細緻、有具體的要求，那麼就不要洋洋灑灑地回覆太寬泛的內容和產品目錄之類，需要針對客户的具體需求“有問必答”，然後引導客户去回覆你想要了解的問題，比如具體需要的時間、應用場景等，這些信息都可以幫助我們瞭解到收到的詢盤大概什麼時候可以成交。 如果能夠看出來，客户是初次涉及這個行業的非專業客户，那麼也要做好慢慢培養的準備。面對這類客户，可以先發一些資料給客户瞭解，慢慢引導深入，通常來説成交過程沒有那麼快。 最後總結一下：面對優質的客户，多花時間，認真準備！優先回復優質的客户，找到客户的在線聊天方式，迅速理清具體需求並達成意向。如此，訂單不遠矣！
（文章來源於網絡）
谷歌地圖工具開發客户的優勢：
1. 直接登錄：解決了國內無法登錄GOOGLE地圖困難，地圖工具不用翻\牆。
2. 數據精準：對搜出的信息進行規整排列，每一條數據都經過大數據訓練模型過濾篩選。
3. 批量導出：可以將數據直接導出，一對一開發客户
4. 貿易提醒：增加了貿易情報（也就是通過客户公司名稱在海關數據裏面自動匹配判斷他是否有進出口記錄）
5. 判斷買家質量：可以進行深度挖掘（挖掘到決策人的對應信息，基本是全網的一個搜索，決策人功能挖掘不到其他地方也挖掘不到。
6. 精細搜索：可以調整搜索範圍，更具靈活性，深挖全球每一個國家，每一個地區。
7. 社交媒體營銷：有領英羣控功能，可以自動添加領英好友和自動下載領英好友信息
8. 客户管理：可以將客户數據收藏，對客户信息進行保存管理並深度挖掘。
9. 驗證聯繫方式：很重要的一點，可以自動驗證郵箱有效性，自動去除無效郵箱
10. 主動出擊：全球還有很多的客户在B2B或是展會里等不到，想要和他們做生意只能主動出擊。此款工具可以快速幫您挖掘出客户名單及客户決策人信息，優先於您的同行更快找到目標客户。
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