作為人民日常健康生活的必需品之一,瓶裝水自誕生以來,可以説一直都備受眾多企業青睞並持續挖潛的一座“富礦”,也無疑是食品飲料行業永遠的朝陽產業。
一般的食品飲料品類中只會出現1-2個百億級單品。截至目前,中國瓶裝水已經有了農夫山泉、怡寶、百歲山三個“百億級”大單品,里斯戰略定位諮詢的全球CEO張雲曾表示,未來中國瓶裝水市場仍有空間再出現2-3個百億品牌[1]。
我們常説,冰凍三尺非一日之寒,水滴石穿非一日之功。對於整個行業來説,新的百億級瓶裝水品牌,如今在哪裏?在做什麼?其向上增長的軌跡如何?
年初至今,一個活躍在中國食品飲料行業近三十年的國民品牌,不斷進入我們的視野。作為一個傳統行業的老品牌,通過近年來一系列的反“套路”操作,讓我們不得不對其刮目相看。10月20日,今麥郎涼白開和瑞幸咖啡,在微博上官宣合作,並共同推出“對味派兑”禮盒,一場以“和你對味就很開心”為主題的跨界聯名行動迅速在全網發酵。
今麥郎涼白開跨界瑞幸咖啡 和你對味就很開心
今麥郎涼白開對味瑞幸咖啡,這場有點兒特殊的跨界聯名營銷,讓我們再次注意到今麥郎涼白開別具一格的品牌營銷思路。
01 對味跨界,打開用户心智的消費新空間
2016年,今麥郎集團從中國傳統文化中發掘出“把生水燒開晾涼喝”的健康飲水習慣,率先引入UHT牛奶殺菌的健康工藝,燒開、晾涼、冷卻全密閉灌裝生產出“涼白開”產品,首創31項熟水加工工藝,規避了以往“生水”包裝飲用水存在銅綠和溴酸鹽等潛在風險,今麥郎涼白開一舉打破瓶裝水市場競爭白熱化、內捲過度的現實。今麥郎涼白開以“健康飲水”為追求、採用“健康工藝”做創新,開創了“健康熟水”的新品類。
今麥郎涼白開以健康飲水為原點開創了人民需要的熟水品類
相比瓶裝生水飲用水,今麥郎涼白開口感柔和,水性温和不刺激腸胃,喝着舒服。一經上市,便成為瓶裝水市場劃時代的品類創新單品,令整個行業為之側目,跟隨者不斷,但至今仍無人出其右。今麥郎涼白開依然穩坐熟水市場銷量領先位置。[2]
與瑞幸咖啡“對味”合作,一是基於兩大品類產品本身屬性上天生具有極強的契合度;二是瑞幸咖啡年輕、健康、陽光、向上的品牌屬性和年輕消費羣體,與今麥郎涼白開品牌和產品的核心消費人羣也非常契合。在產品特性、品牌理念、目標用户等方面,今麥郎涼白開和瑞幸咖啡SOE耶加雪菲精品冷萃凍乾粉天生對味。
今麥郎涼白開×瑞幸SOE耶加雪菲「對味派兑」禮盒
在自制冷萃咖啡時發現:今麥郎熟水涼白開沖泡瑞幸SOE耶加雪菲,滋味較好,口感飽滿、整體協調度好、留香時間長、回味悠長、甘甜柔和、風味純粹。作為自制冷萃咖啡的“拍檔”之一,除了更健康安全外,更在於涼白開是熟水,口感柔,水性温和,與精品冷萃凍乾粉衝配時,最大化地發揮了精品冷萃咖啡覆水性強特點,提升了精品冷萃咖啡的口味還原度。不得不説,二者不僅產品對味、體驗對味,更是和當下年輕消費者最根本的健康、品質、潮流需求對味兒。
今麥郎涼白通過跨界瑞幸咖啡,走進Z世代年輕人關注的領域;通過“對味派兑”禮盒、“涼白開配對冷萃咖啡”線上線下營銷事件,逐步走進新一代消費者心智,在其心智空間建立今麥郎涼白開更多、更開放的飲用場景。
02對味行動,走近Z世代要“從味到心”
除了推出“對味派兑”聯名禮盒之外,今麥郎涼白開與瑞幸咖啡結合Z世代喜歡的溝通方式和玩法,打造了嘻哈歌曲、線下快閃等系列對味行動,吸引年輕一代和品牌玩在一起,讓品牌的轉型和新一代消費者成長同步、同頻,吸引更多年輕消費羣體加入到品牌建設中來,拓展消費者對品牌的認知邊界,推動今麥郎品牌年輕化,讓年輕人一起定義他們心中的品牌。
今麥郎涼白開×瑞幸咖啡「對味」線下快閃店場面火爆
不僅如此,今年以來,今麥郎涼白開還進行了一系列營銷活動。
今年7月,今麥郎先是推出涼白開新包裝瓶“想開瓶”,同時推出品牌IP人物涼大白,將涼白開品牌形象“IP化”。
今麥郎涼白開原創漫式IP形象涼大白及“想開瓶”文化瓶營銷
圖片來源:今麥郎
通過文化瓶營銷創意,涼大白展現出現代年輕人生活中的一系列典型瞬間,通過IP人物傳達出“淡定豁達”的性格標籤,一如涼白開的產品特性。此外,今麥郎還將原創的IP形象廣泛運用在“想開瓶”的包裝上、瓶身上以及跨界聯名線上線下活動中,趣味、個性、態度極具識別度和認知性,吸引消費者和年輕人一起走上今麥郎品牌年輕化道路。
今麥郎涼白開原創漫式IP形象涼大白及“想開瓶”文化瓶營銷
圖片來源:今麥郎
9月,今麥郎涼白開又邀請熱播綜藝《脱口秀大會》中的三位脱口秀達人:“諧音之王”王建國、“寶藏養生boy”胡豆豆、“帶刺玫瑰”何廣智三位脱口秀達人組成“想開boys”,召開了一場脱口直播秀《想開小會》,用年輕人的脱口秀語言輸出“涼大白”式樂觀生活態度。
今麥郎涼白開聯手《脱口秀大會》熱門脱口秀達人舉辦《想開小會》
(3張輪播圖片)來源:今麥郎
10月,今麥郎涼白開和瑞幸咖啡跨界聯名,從內到外、從線上到線下,也越來越貼近於年輕人。微博上,今麥郎多次和瑞幸官微進行互動,同時還發布了官宣歌曲《對味》 ,魔性的旋律和簡單的歌詞,讓這首主題曲收穫了一批“粉絲”,有不少網友在歌曲的官博下評論“被洗腦了”、“上頭了”等。
微博及抖音熱門話題吸引粉絲網友評論留言互動參與
這次聯名,今麥郎涼白開將陣地選擇在抖音、微博、小紅書和B站等年輕人喜愛的社交媒體上,再結合“盲盒經濟”,利用網紅直播、達人開箱、線下體驗等一系列動作,賺足了年輕人的眼球,也激發了Z世代對於健康熟水“涼白開”的認知。截至目前,今麥郎涼白開和瑞幸SOE耶加雪菲的跨界聯名引爆的“對味”話題在微博(#和你對味就很開心#)和抖音(#對味就很開心)平台上,已收穫9572萬人次的關注、參與和互動。
03 對味用户,老品牌年輕化的三重密碼
作為1994年就成立的老牌食品飲料企業,今麥郎近年來一系列動作,讓我們看到這家傳統品牌正在進行“品牌年輕化”的努力和升級。從今麥郎涼白開的品牌運營動作來看,其“品牌年輕化”已經走上快速道,而這也是眾多傳統食品品牌不斷嘗試的方向之一,從對接互聯網、擁抱Z世代、拓展新零售等等維度,但展開 “品牌年輕化”的過程並非一馬平川的坦途。從今麥郎涼白開的現實案例,我們總結了以下三點:
第一,消費者在哪裏,品牌就去到哪裏。通過採訪,我們發現,今麥郎涼白開非常重視消費者特別是年輕一代的消費行為發展趨勢。移動互聯網時代,年輕消費者對廣播、電視等傳統廣告、營銷渠道的觸達已大幅降低。以微博、微信、抖音、快手、小紅書、B站等新興社交溝通平台,才是如今最大廣大年輕人聚集的“前沿陣地”,不僅他們聚集於此,而且他們在日常生活對新興平台的依賴性和黏性越來越高。
對此,今麥郎集團也順應潮流,適時展開了營銷策略的調整。以今麥郎涼白開為例,一方面在新興的媒體平台上,建立品牌的自媒體陣地,結合平台特點,建立新消費人羣和粉絲的入口,通過信息流廣告、有趣有料的內容等多種形式吸引目標人羣,另一方面,利用了新興平台上的KOL、KOC以及老羅、陳赫等明星意見領袖,展開種草、直播帶貨,進行引流,通過今麥郎涼白開線上線下健康熟水生活場景的內容經營和打造,將今麥郎涼白開傳承的健康熟水文化、採用的健康熟水工藝、所傳遞的健康飲水生活等等同頻給年輕一代;不斷普及熟水涼白開的消費勢能,完成消費者心智教育,同時也鼓勵用户和粉絲們去分享健康飲水生活方式;並利用新媒體平台逐漸打通的互聯網電商鏈路,引導消費者完成購買,實現營、銷一體化閉環。比如在小紅書平台上,今麥郎已經擁有了超過1800篇的種草消費筆記;抖音小店也與電商平台全面貫通,全方位、便捷化地貼近年輕人的每一個消費入口。
小紅書上今麥郎涼白開的話題和生活方式的分享
圖片來源:小紅書
第二、貼近年輕人語系,和年輕人説“人話”。俗話説“隔代如隔山”。在進行營銷傳播時,假如只從品牌自身出發,向消費者“灌輸”一系列想法與觀點,可能反而“適得其反”,引起年輕消費者的反感與牴觸。從年輕消費者的角度出發,説他們聽得懂的“人話”,是更符合現代潮流的營銷方式。
例如,在前文提到的《想開小會》脱口秀直播中,今麥郎涼白開充分借用了脱口秀的靈活形式,和年輕的脱口秀藝人們一起“造梗”,圍繞日常生活和涼白開產品,金句頻出,既用樂觀積極的心態調侃了生活中的不順心,又傳遞了品牌和產品的訴求,貼近年輕人,更容易被Z世代接受。“淘汰了再不想開,估計老闆就想開了我”、“喝冰的爽一陣子,喝涼白開爽一輩子”、“我的臉不僅長開了,還長得有點野蠻”等爆梗還在微博中成功實現“破圈”;同步聯動場外路人街採,帶領全民“開麥造梗”。如此等等,通過創新的營銷傳播互動方式,用年輕人接受的溝通方式輸出源於品牌的金句,今麥郎涼白開就這樣自然而然地走進了年輕人的世界。
第三,年輕化、數字化升級促進品牌全域落地。和眾多傳統食品飲料行業品牌一樣,今麥郎集團也是一家近30年的國民品牌。但從年輕化、數字化轉型升級進程來看,今麥郎涼白開的操作更穩健。
以今麥郎涼白開為例,健康熟水是符合人民需要的創新品類,一定要最大範圍地走進人民的消費領域,服務最廣大的人民羣眾。目前來説,一方面,下沉市場依然是中國最廣大和最具潛力的消費市場;也是今麥郎一直以來最穩固的基盤市場,並在“四合一”的經銷政策引領下,形成了巨大的行銷合力,成為今麥郎最穩固的大後方和根據地。另一方面,今麥郎積極突進大中核心城市,通過線上聲量和線上資產,強化品牌牽引力,圍繞Z世代,形成中心城市與下沉市場的彼此呼應。與此同時,今麥郎涼白開正在積極通過品牌營銷打開新零售鏈路,在傳統鏈基礎上實現“+互聯網”的升級轉型,從公域空間到私域空間,進行全域整合,更圍繞不同鏈路特點展開品類持續創新,拓展今麥郎集團的品類生態森林。這條轉型、升級的軌跡,在今麥郎涼白開的品類品牌運作過程中,已經表現得非常明顯。
04 結語
過去三十年,中國食品飲料行業湧現出過一大批的快消品品牌和企業,今麥郎是其中的典型代表。發展至今,無論是今麥郎涼白開的品類創新,還是破圈跨界的營銷創新,今麥郎近年來一直在用行動證明,要在新的健康消費升級時代,從品質、品牌、文化等多維度去征服Z世代、獲得年輕人的青睞。而這些有條不紊的佈局和“紮根”戰術推進,或許會成為今麥郎涼白開決勝瓶裝水未來市場的關鍵和王牌。畢竟,誰能在當前消費升級的快速路上,最大程度地夠抓住“Z世代”年輕消費者的心,誰就可能成為中國瓶裝水市場新的王者,甚至錘鍊出新的百億級爆款單品走上食品飲料行業的王座。
以前坐過這個位置的,是娃哈哈和農夫山泉,以後,下一個,或許就是今麥郎。
(文/FBIF食品飲料創新 Lili、Tutu,Yanyan)
[1] 《瓶裝水江湖:昨天1元,今天2元,明天3元?》,2019年9月22日,FBIF食品飲料創新
[2] 《今麥郎涼白開成績單出爐:蟬聯熟水銷冠》,2021年4月7日,新華網