美容院如何經營

一.美容行業有想象中的暴利,但沒有想象中的那麼好經營。

 

為何這麼説?據業界人士稱,美容行業毛利空間可達80%,極大的利潤誘惑,以及比較低的入行門檻,不斷吸引人員和資本介入。中國美容市場是全球增速最快的市場之一,2019年我國美容行業整體市場規模約8280億元, 八年間複合增長率達到11.4%。

而其中50%左右的機構是近五年開業的,新湧入的品牌參差不齊,個體私營佔大多數,知名度低,從業人員整體文化程度偏低,管理不夠規範,規模小,監控缺失,導致負面新聞頻出,經營難度大。

 

美容院如何經營

二.有人賺錢有人虧。

 

目前,全國美容機構的每店平均營業收入為11.63萬元,中心城市的大型店收入較高,每年收入超過60萬元者達43.84%,小店的年收入多在5-10萬元人民幣。總體來説,盈利的美容機構佔比53%,持平的美容機構佔比38%,剩下9%則是虧損的。

 

1.定位不對,營銷白費

 

買產品送護理,在很多美容院都能看到,要知道美容院是高檔的供顧客享受的場所,而不只是低廉的賣場,如果美容院只靠賣產品賺錢是不會長久的。

 

2.缺乏文化價值觀,沒有樹立品牌形象

 

缺乏價值觀的美容院是最容易導致員工流失的,員工不穩定,最終影響的也只是美容院的業績;沒有樹立一個良好的品牌形象,很難打動顧客、留存客户。

 

3.美容院在營銷中沒有獨特的賣點和差異化

 

面對激烈的競爭,沒有一個賣點供消費者選擇,那麼你只能眼睜睜看着顧客走向競爭對手的店裏,而且盲目跟風只會讓你的美容院經營更加舉步維艱。

 

三.尋找突破口,順應當下,做有温度的美容機構。

 

傳統60/70後逐漸被80/90後職業女性取代並主導市場,這部分新生消費羣體,與電腦同時誕生,在互聯網的陪伴下長大,基於父輩的良好經濟基礎,具備更多消費升級的需求。

 

“任性”、“自我”、“獵奇”、“自主”……80/90後消費要求高且個性化多樣,更偏向彰顯個性的產品與服務,容易超前消費,受內容包裝影響,娛樂至上,願意為喜歡的東西承擔超高溢價。

 

基於這樣的人物畫像,美容機構需要端正態度,真正注重產品質量,注重品牌形象,不必過度包裝表面的東西,把“品牌的態度”做到他們心坎裏去就可以了。

 

80/90後基本每天都會沉靜在互聯網上,當下的品牌發展自然也離不開互聯網的營銷,利用微信公眾號、小程序提供品牌服務,利用知乎、頭條、微博等主流平台運營,傳遞“品牌的温度”,打造一個讓年輕人一眼就能記得住的品牌形象。同時,注意門店的裝潢設計,服務人員的服務理念等,都要做系統的考慮,讓用户零距離接觸產品的過程中,充分的感受到品牌的內涵表達,讓品牌內涵深入人心。

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