工商銀行全年實現營業收入8001億元，淨利潤為3177億元，摺合去年日賺8.63億元，員工人均薪酬28.78萬元。
3月26日，工商銀行公佈2020年經營情況，全年實現營業收入8001億元，淨利潤為3177億元，同比分別增長3.1%和1.4%。按天計算，工商銀行摺合去年日賺8.63億元，繼續傲視A股市場。
數據顯示，截至2020年年末，工商銀行不良貸款率為1.58%，較上年末1.43%增加了0.15個百分點，增幅10.49%，終結了此前連年下降的趨勢。撥備覆蓋率為180.68%，資本充足率達16.88%。
截至2020年年末，集團總資產突破33萬億元，摺合每股淨資產升至7.48元/股，較上年末的6.93/股，增長了7.94%，讓人尷尬的是工商銀行目前二級市場股價報價僅為5.35元/股，如今伴隨2020年報的出爐，公司破淨率進一步升至28.48%。
報告期內，工行淨利息差和淨利息收益率分別為1.97%和2.15%，均比上年下降15個基點。工商銀行稱，這主要是因為推進LPR貸款定價基準轉換，同時持續讓利實體經濟，進一步降低企業融資成本。
零售業務方面，2020年，工行個人客户淨增3024萬户，客户總量達到6.8億户。個人手機銀行客户突破4.16億户。個人客户金融資產餘額突破16萬億元，居行業首位；其中，個人存款增加1.18萬億元，增長11.3%。人民幣儲蓄存款餘額突破了11萬億元，增量創歷史新高。
個人住房貸款為57283.15億，增長10.9%，佔全部貸款的比例為30.75%。比央行此前出台政策要求的高限32.5%少大概2個點。
信用卡貸款餘額為6816.1億，增長0.54%，不良貸款率為1.89%，2019年這一數據為2.21%。
截止2020年末，工商銀行去年員工總數為439787（人），職工費用為1265.72億元，摺合人均薪酬28.78萬元，高管人均薪酬則為54.27萬元，整體均較2019年有所加薪，其中年薪最高的是董秘官學清，達到了124.72萬元。董事長陳四清税前總薪酬為77.82萬。
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