Airbnb、比特幣、醫療保健......美國商界紅人斯科特·加洛韋關於2021年的商業預測｜海外頭條

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斯科特·加洛韋（Scott Galloway）是美國的商界紅人。

他是紐約大學斯特恩商學院的市場營銷學教授，但他的影響力遠遠超出學界。

他的名著《互聯網四大：你不可不知的未來生存策略與關鍵能力》，是解讀亞馬遜、蘋果、臉書和谷歌“贏家通吃”最權威的商業書籍之一。

但同時，加洛韋先後創建過9家公司，是罕見的連續創業者。

本期推介Marker的文章《斯科特·加洛威對2021年的7大商業預測》（Scott Galloway’s 7 Business Predictions for 2021）。

作者表示，預測的價值不在於準確性，而在於預測所催化的推理和對話，預測在經常性收入業務上的大投資。

比如，亞馬遜需要多條產品線、強大的科技基礎設施，以及足夠的勇氣和資本，才能承受EBITDA的驚人虧損，並被重塑為一家以訂閲為基礎、估值為收入數倍的公司。

預測是一個有用的視角，通過它可以評估公司的產品策略、升級週期、流失率、定價、價值驅動等因素。

對其他的公司預測也一樣，事實上，這也是這些公司的領導層每年都會做的一件事情。

而即將到來的2021年，作者認為，首先，它沒那麼可怕。

這一年，我們應該關注推動生活和市場發生最大變化的宏觀趨勢，那就是更大的分散度。

這是指為了在最需要的地方和時間將產品和服務分佈到更廣泛的領域，繞過“看門人”，消除不必要的摩擦和成本。

2020年，大部分公司繞過了商店、電影院和健身房等傳統分銷渠道，轉而採用更快、非接觸式的配送和數字解決方案。

從許多方面來説，這是一件好事——我們節省了時間，減少了與新冠病毒的接觸。

然而，分散也有可能產生深遠的負面影響。

比如，居家工作是工作的分散，數萬億美元的資金重新配置，從商業地產轉向住宅地產。

人們曾經致力於辦公和通勤的資金和時間將會投入到家居裝修中，膠合板成本和住宅房地產市場價格均創下歷史新高，並將繼續上升。

與此同時，酒店服務正在分散，從幾個目的地到很多目的地，從酒店大廈到個人房間，價值也正在從重資產的酒店公司轉移到基於網絡的Airbnb。

Airbnb恰好在這個時間上市，形成一股強大的力量。

它擁有最強大的酒店品牌、深厚的護城河(全球700萬間客房)、在設計和技術方面令人印象深刻的人力資源，以及比許多其他科技公司更大比例的工程師。

由於疫情的影響，Airbnb的下一階段戰略演變已經近在眼前。

即使疫情結束後，他們不會想放棄新獲得的工作靈活性。

零工、自由職業者和遠程工作的興起將推動共享工作的激增，而Airbnb走在這些趨勢前沿。

此外，作者提到，醫療保健的分散將是歷史上對利益相關者產生最大影響的轉變之一。

美國的醫療保健體系非常不健康，昂貴但糟糕。

這裏有數萬億美元的機會。亞馬遜(Amazon)和沃爾瑪(Walmart)正在通過收購進入這一領域，從而打起了商界最大的代理戰爭:醫療保健。

沃爾瑪擁有產生影響力的規模和動機，以及相對於亞馬遜的一些固有優勢。

平均而言，美國農村地區與沃爾瑪更接近，而不是醫院。

作為世界上最大的私營僱主，沃爾瑪的醫療成本是除工資外最大的支出。

它已經開設了初級保健診所，成年人花30美元就能做一次體檢。

今年6月，還該公司收購了處方管理應用Carezone，值得期待更多動作。

作者還提到，資金的分散也很重要。

比特幣支持者認為，這種加密貨幣可以重組全球金融和政治。

它是一種潛在的通脹對沖手段，為不穩定經濟體中的財富提供了一個更安全的避風港，它的制度接受度和基礎設施都在不斷完善。

全球貨幣價值巨大。世界黃金供應價值超過9萬億美元，其中超過19萬億美元以美元持有。

這種價值正在滲透到比特幣中——隨着比特幣最近的大漲，投資者紛紛拋售黃金。

目前，比特幣的總供應量約為4000億美元。即使作為一種應用範圍有限的替代貨幣，它也可能有很多好處。

把比特幣想象成一家公司，流通中的比特幣的價值就是它的市值，4000億美元的數字相當於強生公司(Johnson & Johnson)。比特幣可能會成為世界經濟的支柱。

然而，在目前，這是一種投機性投資。投機性投資正在給證券交易業務帶來系統性風險。

這種情況下，讓更多人有更多機會使用金融工具有一些好處，但也有大量的下行風險。

2021年，一家新公司加入了Uber和臉書的行列，進入了威脅經濟，即以犧牲他人為代價來追求財富，這個威脅就是在線交易應用Robinhood。

與嘉信理財(Charles Schwab)等鼓勵投資的競爭對手不同，Robinhood將交易遊戲化。

用户不是顧客，用户產生的交易是Robinhood用來獲利的產品。交易越多，賺的錢就越多。

大量年輕、不富有和缺乏經驗的湧入該平台，比E-Trade用户多9倍，比Schwab用户多40倍。

也就是説，對金錢的盲目崇拜、被削弱的監管機構和盲目的年輕人讓Robinhood賺的盆滿缽滿。

最後，還有什麼會在2021年被分散？作者認為是慈善事業。

引領這一潮流的是歷史上最成功的企業家之一麥肯齊·斯科特(MacKenzie Scott)，也就是亞馬遜創始人貝佐斯的前妻。

2020年，斯科特悄無聲息地、高效地捐出了40多億美元，她以數據為導向、以結果為導向的方式，與大多數億萬富翁在捐贈時同時伴隨交易相比，我們又回到了 “捐贈”的本質。

這樣的2021年已經到來，但要記住，事實永遠比預測更有趣。

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