廉價感十足的火火兔,為什麼這麼火?
對忙於工作的家長來説,工作的同時很難兼顧到孩子。所以陪伴的責任往往外求於物,其中一個較大的品類就是早教故事機。
另一方面,走親訪友的過程中,如果對方家裏有孩子,送一台故事機,通常也是不會出錯的選擇。
需求的聚集自然會導向市場催生相應的產品。近些年,一款主打兔子IP的兒童產品——火火兔成了眾多孩子的“心頭好”。曾有網站對2020年早教機產品進行排名,榮登榜首的就是火火兔。在7月,火火兔也登上了羅永浩帶貨直播的商品名單。
對這樣一款產品,我們不免好奇:火火兔被孩子們喜愛的原因是什麼呢?
功能複雜,孩子真的需要麼?
火火兔天貓店顯示,最暢銷的機型銷量逼近百萬。我們此次測評的F6S-TM機型,單機銷量也突破40萬件。然而看到火火兔的第一眼,卻很難相信這是一款在淘寶賣爆的產品。紙盒+透明塑料開窗的包裝盒,盒內機身保護也是使用透明塑料模具包裹,給人一種街邊廉價玩具的即視感。
包裝盒內,除了主機外,附有説明書、數據線,隨機附送了一款外殼保護套。機身使用ABS塑料,整體呈兔子造型。外觀上頭大身小,較大的頭部給揚聲器留下了足夠的空間安置更大的播放單元,用以保證更好的播放音質。
兩個兔子耳朵使用硅膠材質,內部嵌有變色LED燈泡。每次開機後會緩慢閃動,既能做功能提示燈,又能吸引孩子注意力。另外,針對低齡兒童喜歡咬東西的行為習慣,官方資料顯示,這部分的硅膠材質是食品級的。
按鍵方面,兔子尾巴部分被設計成開機旋鈕,身體正面則分佈功能按鍵。最新一代的F6S-TM款機型正面共計分佈12個按鍵,相較老款增加了一顆語音交互實體按鍵。功能區分上,也較前代做了重新排布。
或許是功能過於豐富,即便是將按鍵增加到12顆,也沒有辦法保證每一個按鍵的功能單一化,因此有6枚按鍵屬於複合鍵,根據點按、長按等不同方式區別功能場景。其中,三顆內容按鍵分別包含好習慣、説英語、學科普、伴眠音樂、聽兒歌、講故事等內容。
面對頗為複雜的功能,我們不免質疑:這麼多按鍵,孩子能使用明白麼?玩得會麼?也有家長認為新代產品的功能其實沒有太多必要,上一代產品功能相對更簡單,但已可滿足孩子的需要。
在內容方面,火火兔提供大量的兒歌、繪本、音樂內容。但相較於其他機構出品的內容,火火兔的內容似乎缺乏個性化。早前,我們一直認為兒童產品內容為王,但火火兔交出的答案似乎並不是這樣。
火火兔主打的更可能是硬件功能。例如,孩子需要一個可以和家長實時溝通的產品,這一點上F6S-TM可通過實體按鍵實現孩子和家長微信溝通。另外機身內部嵌有天貓精靈,可以和孩子語音交互。綜合來看,有點像是一個低配版的智能音箱。
抗摔抗造,價格親民
另外,火火兔有個極為突出的優點,就是抗摔。多位家長也在購買後追加評論表示,火火兔“很結實,很抗摔”。
懷着對產品的好奇,我們將機身拆開來看。機身整體是由前後兩塊模具拼合而成,除了耳朵部分使用的材質與機身主體不同,外加底部的電池倉蓋,剩下的部分沒有任何接縫,這樣的好處就是機器的整體性高。另外,機身外殼的塑料也足夠厚,帶來的直接好處就是相當結實耐用。
對低齡孩子而言,摔打玩具是再正常不過的情況,火火兔的結實帶來的另一個好處就是降低了家長的購置成本。
但從成年人的角度來看,這樣一款機器就是一個外殼包裹上一個發音單元、一塊電路板、一塊電池,機器甚至連儲存單元都是用的TF內存卡——整體充滿了廉價感,卻依然賣到了200+的價格,也不免讓人思考是否值得。
目前來説,早教機市場除了有歷史傳統的企業在做,許多互聯網企業也積極進入。在強敵環伺的情況下,火火兔依然能衝出來,或許除了技術層面的原因外,也在於企業對自身產品負責任的態度。
火火兔創始人李鑫就曾在一檔公開課上指出,火火兔成立至今總計3次召回機器。
其中曾有機身功放與喇叭功率不匹配造成的元器件燒壞的原因;還有內存卡接觸不良導致播放卡頓的問題;另外也有元器件本身有問題造成的召回,這些都使得企業多付出了不少成本。但企業仍願意背下來,對自己的消費者負責。
綜合來看,火火兔提供的是相對大眾化的產品。如果對內容有更高需求,那這款產品或許無法滿足用户的期待。但如果你只是需要一個給孩子“磨耳朵”、同時兼有陪伴功能的一款產品,那火火兔確實是一個可以放心的選擇。
另外其定價整體也不算高,相較其他競品而言,價格更加親民。綜合來看,火火兔一定程度上證明了教育產品並不是只能靠內容驅動。硬件驅動型的產品,只要能滿足用户需求,依然能夠獲得市場的認可。