2021年，華髮物業服務（00982）的規模和業績均實現顯著增長，業務發展迎來新格局。4月20日，公司順利舉行2021年業績發佈會，管理層集體亮相，具體介紹其全面向好的各項經營指標，向市場傳遞了積極信號。
站在新的發展起點上，華髮物業服務按照戰略規劃，堅持“黨建引領、文化築底、管理搭台、經營唱戲”的整體發展思路， 鞏固現有成果、完善發展不足，持續優化“1+4+N”的業務發展格局，加快構建多元業務體系，深挖增值服務，圓滿完成了全年各項任務目標。
華髮物業服務執行董事、行政總裁周文斌在業績會上表示，面對當前嚴峻的市場經濟形勢，沿着公司“擁有全球視野、堅持品質創新、崇尚知識管理、踐行社會責任的社區生活運營商和綜合設施服務商”的發展願景，穩中求進，穩中求精，力爭將公司建設成為“中而美”的全國性綜合性服務集團。為此，公司將在業務經營、精細化管理、戰略格局調整上繼續精耕細作。
根據智通財經APP瞭解，除上述工作外，華髮物業服務還將積極加強跟各機構和投資 者互動，以期共享其發展的強勁勢頭。
各項經營指標大幅增長 有效提高業績彈性
2021年，華髮物業加大市場拓展力度，進一步提升管理規模；在品質服務基礎上深挖業主需求，不斷創新增值服務模式；通過科技賦能不斷降低運營成本，公司各項經營指標獲得穩步增長。
首先，公司業務規模穩健擴張、管理業態不斷豐富，截止2021年12月31日，公司業務覆蓋全國40個重點城市267項物業，總收費建築面積達約2030萬平方米，同比增長21.6%。合約面積與收費面積比例高達1.9，為未來業績增長保證持續動力，為實現規模效應與業主增值服務升級奠定良好基礎。
其次，增值服務持續穩定發展，業主增值服務持續發力，凸顯效益，其中，業主增值服收入1.36億，同比增長341%；其他增值服收入3.99億，同比增長41%。公司經營溢利持續提升，實現經營溢利2.75億，對比去年同期 1.77億增加9791萬，同比增長55% 。公司業務結構與經營效益不斷改善，有效提高其業績彈性。
由於管理規模和業務拓展的加速提升，公司的核心經營指標持續增長，2021年營收達15.48億元，同比增長42.4%；本公司擁有人應占溢利約1.88億元，同比增長411%。與去年相比，公司的業績規模不斷提升。
與此同時，由於本年度優化調整了債務結構及融資組合，公司的有息債務規模較年初下降34%，利息支出較同期下降49.9%。流動比率提高14個百分點，現金流指標持續向好。
優化管理舉措 人才與效率並舉
華髮物業服務持續推進管理精細化，促進提質增效。在人才隊伍建設及科技賦能各方面實現全面優化提升。
一是注重人才培養和引進，不斷提升公司人力資源水平。公司在不斷努力建立符合市場標準的選人用人機制、薪酬激勵機制和考評機制。
二是加速科技建設，助力管理和服務提升。華髮物業服務重視科技建設，以“科技賦能物業服務，用智慧創造美好生活”為理念，圍繞“人、事、財、物”四個方面推進全面信息化、加速智能化。開展“三平台一中心”（內部管理平台、客户服務平台、物聯網平台和集成指揮中心）建設，推進了人力資源、物業收費、品質管理、供應鏈、辦公協同、集成指揮等共計26個系統建設，賦能管理和業務，實現了內部管理規範化、物業服務品質化、社區管理智能化、決策分析智慧化，提升了內控管理能力、服務品質、運營效率質量和多種經營拓展能力。總之，加強精細化管理，為業務更好發展提供保障和賦能。
各業務賽道清晰 經營拓展成果顯著
2021年華髮物業服務在穩固傳統業務的同時，跟隨市場多元化需求，結合自身優勢打通上下游通道，形成“1+4+N”的業務發展格局。專業領域不斷豐富，業務格局不斷優化。
市政業務方面，公司規模逐漸擴大，便民服務更加完善。華髮市政深挖園區物業、安保服務、設備租賃、園林、幕牆翻新等市政相關業務需求，推出園區企業上門服務，逐步向南屏科技園、新青科技園及高欄港區域延伸，形成多元化格局；深度研究垃圾分類工作，結合政府政策，抓住各街鎮城市更新的發展契機，努力承接街鎮的垃圾分類、垃圾清運以及 市政管養業務。
保安服務方面，業務格局不斷擴大。華髮物業服務在本年度成功收購保安服務公司，取得保安資質，進一步升級保安服務。
電梯工程公司舊樓加梯業務規模不斷擴大。2021年珠海華髮樓宇電梯的首部舊樓加梯工程在珠海市九州花園正式啓動，標誌着打破在珠海加裝電梯市場“零”的突破。
深耕特色公建，公建類項目拓展亮點紛呈。華髮物業服務憑藉在公建業態積累的豐富經驗，2021年成功拓展青茂口岸、珠海博物館、 珠海規劃展覽館、珠海工商大廈、林芝火車站站前市政配套等標杆項目。
收穫多項全國榮譽 優質品牌力持續夯實
作為一家穩健增長、具有國企背景的社區生活運營商和綜合設施服務商，為堅守服務本質，華髮物業服務不斷強調標準化建設，進而保障“內部管理”和“現場服務”水平的持續提升，通過高標準進而形成自身品牌的差異化優勢，高效提升了市場競爭力，優質品牌實力不斷得到夯實。
憑藉專業的服務能力和卓越的服務質量，公司獲得業界高度認可，榮獲2021中國物業服務百強企業第21名、2021中國物業服務企業最具長期投資價值十強、2021中國物業服務企業成長性十強、中國物業服務品牌力TOP13、5項創新性成果獲國家專利、第五屆金港股最具社會責任上市公司等諸多榮譽。
2021年，華髮物業服務內外兼修，實現業績爆發增長。未來預計公司各項工作將從珠海走出去，從物業管理業務一枝獨大狀況走出去。將珠海地區外、華髮體系外、物業管理業務外、物業費外的收入等各項指標占比逐步擴大，讓公司走向全國、走向多元、均衡發展、良性發展。品質向前，盈利增長確定性不斷增強，推動其估值站上新台階。