場館內外中行冬奧金融服務頻頻獲贊

2022年北京冬奧會、冬殘奧會開幕在即。1月27日，北京冬奧會三個賽區的冬奧村正式開村，各代表團運動員和隨隊官員開始陸續抵達。

作為北京冬奧會、冬殘奧會唯一銀行合作伙伴，中國銀行在3個賽區的冬奧村、主新聞中心、張家口媒體和轉播中心等場館內設立了5個臨時網點和4個離行式自助設備區，提供28種外幣現鈔服務、全天24小時自助銀行服務、自助外幣兑換服務等。

在北京賽區，自1月5日以來，相繼進入閉環的中國銀行北京主媒體中心支行、北京冬（殘）奧村支行、延慶冬（殘）奧村支行已為多國外籍人士提供了金融服務。

小薩馬蘭奇點贊中行服務

1月27日，國際奧委會委員、國際奧委會北京冬奧會協調委員會主席胡安•安東尼奧•小薩馬蘭奇前往位於北京主媒體中心的中行網點，在櫃枱辦理了個人信用卡等相關業務。中行員工全程使用英語、西班牙語與客户交流，對中行信用卡功能及使用方式等進行了全面介紹。優質、專業、高效的金融服務贏得了小薩馬蘭奇高度稱讚，他與中行員工親切合影。

首批外籍客户“進村”辦理業務

1月25日，中行北京冬（殘）奧村支行接待了一位前來辦理超額購匯和海外電匯的葡萄牙籍客户。這是一項較為複雜的櫃枱業務，但也難不倒身經百戰的中行員工，這支專業冬奧服務團隊經過前期系統培訓、日常反覆練習以及班後總結覆盤，不斷積累實踐，早已練就了過硬本領，足以從容應對。他們順利為客户解決了業務問題。次日，一位想要辦理歐元結匯的波蘭客户走進網點，瞭解到客户需求後，中行工作人員引領客户前往自助兑換機進行操作，並耐心細緻提供了指導，幫助客户快速完成業務辦理。中行員工專業、高效的服務再次贏得客户高度好評。

10分鐘，快捷高效！

小海坨山腳下，延慶村廣場上旗幟飄揚。在三個冬奧村中，延慶村接待的代表團數量最多。1月26日，中行延慶冬（殘）奧村支行也迎來了首筆業務，員工在櫃枱為一位摩納哥籍客户辦理了1000歐元現金結匯，整個過程不到十分鐘，“中行速度”和周到的服務令客户十分滿意。