本文來源:null 作者:塗夢瑩
“目標並不決定未來,只是一種調動企業的資源和能量以創造未來的手段。”現代管理學大師彼得·德魯克曾在自己的著作中指出,對於企業而言,目標的真正意義。
以“三次創業”為目標的周黑鴨深諳其道,交出一份符合預期的成績單。2021年上半年,周黑鴨實現銷售額14.53億元,同比增長60.8%;淨利潤為2.30億元,同比大增644.0%,實現扭虧為盈。
重構千億滷味生意,在營收與利潤穩步提升背後,周黑鴨如何謀變?
2019年下半年,周黑鴨制定六大發展戰略,通過商業模式升級、全渠道覆蓋、優化供應鏈及產品多樣化研發等方面,全方位提升品牌競爭力。其中,“直營+特許經營”的商業模式,不僅使周黑鴨獲得更大的發展空間,也與渠道、產品及供應鏈等各方面進一步深度融合。
在業績向好、利潤穩健的同時,周黑鴨仍在不斷優化業務結構以均衡發展。2021年中期業績會上,周黑鴨CEO張宇晨表示,周黑鴨深入瞭解年輕人的消費習慣,互聯網O&O業務迎來高速增長,整體業務結構變得更健康與平衡。
“連續創業者”周黑鴨 穩健快速鋪開
在疫情常態化背景中,行業衝擊並未徹底消散,滷製品賽道的市場競爭加劇。
“企業需要具備與疫情長期共存的能力。”在周黑鴨CEO張宇晨看來,面對行業競爭加劇,頭部品牌在未來挑戰與機遇並存。
根據弗諾斯沙利文的數據,2015-2020年,休閒滷製品複合增長率達24.1%,成為休閒食品中增速最快的品類。CBNData×天貓發佈《2021 滷製品行業消費趨勢報告》則顯示,滷製品消費規模預計2025年突破 3000 億元。
規模之下,競爭依舊十分激烈。截至2021年8月,據天眼查App顯示,經營 “滷味 ”的在業/存續的註冊企業近4000 家,成立時間在3年以內的註冊企業數量大約有1200 家。
即便行業增速迅速,滷味品牌的頭部玩家市場佔比份額並不高。面對日趨激烈的同業競爭,經歷“三次創業”的周黑鴨,正在不斷穿越週期,展現企業發展的底色與韌性。
進入2021年,快速拓展的“直營+特許經營”商業模式,為周黑鴨帶來業績的全新增量。2021年上半年,周黑鴨特許經營收入大幅增長,貢獻收入2.39億元,佔比提升至16.4%。
在這背後,周黑鴨建立“命運共同體”,構建良性合作生態,在高效且正向的商業模式中,進一步完善全國門店網絡佈局。截至今年6月底,周黑鴨共收到3.8萬餘份特許經營申請,新開特許經營門店511家,新進駐45個城市。
特許模式迅速形成規模效應,還基於周黑鴨不斷優化的供應鏈。一直以來,周黑鴨建立在信息化和數字化應用基礎上的供應鏈體系,不僅降低全鏈條成本,OCM精細化管理上領先行業標準,也在支持前端業務拓展,物流網絡動態優化上提速增效。
供應鏈優化帶來的附加價值已然顯現。2021年上半年,周黑鴨毛利率從上年同期的54.6%提升至59%,毛利也從4.93億元增至8.57億元,盈利水平進一步增強。同時,在物流方面,周黑鴨已實現80%門店24小時送達,100%門店48小時內送達。
疫情檢驗企業渠道體系。作為全渠道均衡發展的企業,周黑鴨通過線上與線下多引擎發動,在提升運營效率的同時,獲得長期流量紅利。
2021年上半年,周黑鴨互聯網O&O業務,即線上銷售和自營外賣業務,合計貢獻收入4.37億元,同比增長近30%。
如何做到在線上觸達和吸引消費者?周黑鴨給出解答:
一方面,持續運用數智化助力全域消費者運營,聯動線上、線下全渠道發展,利用社區生鮮及外賣服務,進一步推動消費需求增量;另一方面,深入洞察消費趨勢,均衡佈局淘寶、抖音、快手等平台,不斷增加與消費者接觸的路徑。
未來,不斷開拓成長新空間的周黑鴨,在適應新渠道與消費市場的過程中,將全面脱穎而出。
品牌煥新提速 以產品接近消費者
多年發展中,滷製品行業從檔口小生意到品牌化、專業化的轉變,經歷了傳統與新興,單品到多元的方向發展。如今,面對新生代消費羣體異軍突起,消費趨勢的持續變更,滷製品品牌依舊處於新一輪升級浪潮。
在此基礎上,周黑鴨順應時代變化輸出全新形象,開啓品牌煥新徵途。
在品牌調性方面,周黑鴨統一“沒滋味?就吃周黑鴨”的新slogan,加速新形象門店小黃店全國落地,以“小而美”場景深入傳遞品牌理念 ,讓更多的人感受到年輕時尚品牌形象。
同時,加速新形象宣傳與推廣,聚焦“產品帶品牌”策略,利用互聯網推廣與全鏈條營銷,向消費者展示品牌進階的思考和價值。未來,周黑鴨還將傾注時間、精力投入到煥新品牌形象的持久戰中。
從產品而生,因產品而興。2021年上半年,周黑鴨作為滷製品行業唯一品牌,再次入選世界品牌實驗室2021年中國500最具價值品牌。
與此同時,進入新消費時代,周黑鴨洞察出個性化、多元化正在成為新的消費趨勢,針對細分人羣受眾及消費場景,推出更具市場性的產品。
2021年上半年,周黑鴨進一步完善新品研發體系,對產品品類、口味及質量提出更高要求的同時,顛覆傳統滷味烹製技藝,抓住消費人羣的差異化需求,不斷加快研發推出新品。
報告期內,周黑鴨推出去骨鴨掌、虎皮鳳爪、香辣蝦球等網紅爆款新品類,以及五香、寶藏山胡椒等全新口味系列;同時補充9.9-25元的中低價位帶產品,快速實現產品創新、產品個性化開發,給“滷味”賦予了新面貌。
不斷地創新使得周黑鴨成為新生代高頻消費的滷味品牌。2021年上半年,周黑鴨成功推出16款新品,新品貢獻收入超2.5億元,佔比持續提升,二季度佔比近20%。
周黑鴨在品牌實力、營運的標準化能力、供應鏈實力以及產品創新能力,已經累積整個滷製品行業中最充分的經驗、最久經考驗的實力。除此之外,周黑鴨還在不斷加強組織能力建設,通過股權激勵的方式增強企業凝聚力,以提升效率,創造效益。
在組織動力方面,周黑鴨實施滾動式的股權激勵計劃,今年上半年正式授出第二批限制性股票,進一步增加激勵人數,擴大激勵範圍的同時,綁定員工與公司長期利益,提升了全線員工積極性。
持續拉昇品牌勢能,周黑鴨獲得多家機構的認可。近期,大和證券、瑞士信貸、中金公司、花旗、招商證券等均發文表示看好周黑鴨的成長性。其中,招商證券認為,周黑鴨六大戰略成效顯著,盈利恢復超預期,重申“強烈推薦”評級。