中銀消費金融構建科技驅動新生態

當前，新興消費成為拉動經濟復甦的強勁引擎。作為推動經濟發展和社會消費的一支生力軍，消費金融再次成為熱詞。清華大學中國經濟思想與實踐研究院發佈的《2019中國消費信貸市場研究》報告稱，到2024年我國消費金融市場規模將達三萬億元。

隨着各項促消費政策落地，消費金融行業正迎來新的發展機遇。近期，在系列拉動內需政策的助推下，新興消費新模式潛力不斷釋放，給消費金融市場添了一把新火。平安、小米、美團等巨頭紛紛入場，搶佔市場新機遇。縱觀當前消費金融市場局勢，在持牌消費金融公司中，形成了銀行系、產業系、互聯網系等派系。

“當前，眾多互聯網流量巨頭入局，表明市場整體對中國消費金融行業的前景普遍看好，行業吸引力較強，也將加快消費金融行業格局重塑。” 中銀消費金融黨委書記、總經理田紅豔表示，新入局者的加入和多方力量的崛起，將有助於各類消費金融公司良性競爭，揚長避短，共同發力做大消費金融市場，共同服務好長尾客羣，大力推進和踐行普惠金融。

業內專家表示，互聯網巨頭平台優勢明顯，能夠為消費金融探索更多場景應用。同時，互聯網體系內尤其是金融科技巨頭，其先進的科技水平對推動數字化消費金融、智慧型消費金融功效明顯。“未來，持牌機構、科技實力強的公司會有更多的競爭優勢。”一方面是巨頭們的不斷入場，另一方面，存量消費金融公司之間的競爭也日趨激烈。

面對巨頭新入場帶來的一系列新機遇、新挑戰，田紅豔認為，存量消費金融公司可以採用“人無我有、人有我優”的應對策略：首先要繼續發揮國有大行背景的底層基因帶來的優勢和核心競爭力；其次，持續推進“場景金融”新生態，完善場景業務生態體系和獲客體系建設；最後，立足公司業務改革與轉型，加快“金融+科技”建設，加快建立線下線上融合、以線上為主，線下代理分銷、線上自營獲客、線上場景合作、線上線下母行聯動“四位一體”高質量業務發展模式。

據悉，作為中國消費金融行業的先行者之一，基於對“科技+場景”的深度理解和思考，中銀消費金融已持續在移動化建設上投入探索，統一自有App、微信公眾號等線上資源，利用統一線上入口進行全產品的全流程服務。同時，還積極與今日頭條、京東、新浪等互聯網巨頭進行深度的純線上合作，加強線上消費金融服務需求的快速響應。線下，在教育、健康、家裝、車裝等行業利用線上線下融合的技術現場提供申請、後台遠程審批服務，及時為客户提供便捷消費金融服務。

“如果前一個十年是消費金融飛速奔跑、快速發展的時代，下一個十年則是行業格局重塑、規範發展的十年。”展望未來，田紅豔表示，在國家政策支持、新技術廣泛應用、新時代消費需求不斷釋放的多重利好背景下，消費金融市場潛力巨大。但堅持科技場景賦能、堅持持牌合規經營、堅持創新產品和服務的消費金融公司才會在行業中擁有更多話語權，而數字化、科技化、移動化技術運用信息獲取成本低、效率高、普惠性強等特徵賦能消費金融，成為拉動消費金融業務的重要力量。“可以説，未來，消費金融以科技驅動的特徵愈發明顯，對大數據、人工智能、人臉識別、智能設備等新技術的應用也越來越普遍，抓住技術創新優勢，構建新核心競爭力，運用技術力量為客户提供普惠金融產品和服務，才是在未來消費金融市場生存的不二法則。”

當下，無論從政策支持，還是市場環境，抑或行業未來發展前途來看，以金融科技創新為發展源動力，踐行普惠金融都是一個有目標、有想法、有責任的消費金融公司應努力發展的方向。中銀消費金融也將站在合規完備的基礎之上繼續修煉內功“二次創業”，以發展普惠金融為目標，切實做好消費金融服務之本，與行業並肩，運用科技推動行業不斷髮展升級，積極做好沒有完善的消費金融服務，為國家普惠金融戰略的實施持續增添動力。（經濟日報記者 徐惠喜）

來源：經濟日報新聞客户端