最近，在合肥市濱湖世紀金源商圈，京東之家門店的員工正在通過網絡直播銷售產品。
張大崗攝（人民視覺）
5月23日，浙江省金華市區蘭溪街上，家電零售商組團設攤，疊加消費券利好，為市民打造家電銷售的“小黃金週”。
李建林攝（人民視覺）
中國電子信息產業發展研究院日前發佈的《2020年第一季度中國家電市場報告》（以下簡稱《報告》）顯示，一季度，中國家電市場零售額規模達1204億元，同比下降35.8%。在全行業不景氣的情況下，小家電板塊卻成功逆勢突圍，扛住了疫情的衝擊，實現“開門紅”，其中不少品種銷量增長1倍以上。
小家電為何能一枝獨秀？背後有怎樣的消費需求？行業未來發展空間如何？
年輕人青睞小家電
《報告》指出，受疫情影響，一季度多數家電企業業績下滑甚至虧損，例如格力、海信等大企業預計營收均有不同程度下降。但在全行業受衝擊時，小家電企業卻逆勢上揚。一季度，專做小家電的小熊電器(行情002959,診股)預計淨利潤在8978.24萬元至1.07億元之間，增長60%-90%。
中國家用電器協會相關負責人對本報記者表示，根據企業的反饋，近期多個小家電產品的國內銷售情況均有小幅增長。2月份，電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、豆漿機、料理機、榨汁機、電水壺等小家電線上市場零售額均有所上升；3月，台式電烤箱、料理機銷售增長超過100%。此外，一季度與健康相關的小家電產品也增長較多，如消毒櫃線上銷售增長51%，空氣淨化器增長25%，吸塵器增長38%。
“廚房小家電類產品增長的主要原因在於疫情抑制了消費者外出就餐的需求，一些人轉而在家做飯，帶動了相關產品的銷售。”該負責人表示。
即熱式飲水機、萬能鍋、早餐機、空氣炸鍋、掃地機器人(行情300024,診股)……“北漂”了5年的小陳現住在60平方米的出租屋裏，為了提高生活品質，她給自己添置了不少小家電。“這些小家電搬家的時候都可以帶走，價格也不貴，還能讓我感受到家的温暖。”
像小陳一樣的年輕人是小家電的主要用户羣體。小熊電器方面數據顯示，小熊電器的主要消費羣體為“95後”的職場新人和“90後”的新家人羣，其中女性用户佔多數，基本聚集在一、二線城市。“該羣體有較強的個性需求，對新興產品接受度高，同時也注重產品的顏值、社交性以及便利性。”小熊電器相關負責人分析。
“近年來尤其是疫情期間，人們普遍更加關注居家生活體驗，與家電產品的互動頻繁，對品質生活需求提升。而小家電產品類型豐富，符合中國家庭的使用習慣和需求，因此受到消費者的歡迎。“中國家用電器協會負責人説。
未來還有很大成長空間
小家電為何賣得俏？
線上渠道做支撐。小家電普遍價格偏低、體型較小且無需安裝，正適合線上渠道銷售。小熊電器相關負責人介紹：“我們線上業務佔九成，因此在防疫期間，整體品類銷售出現了顯著增長。”《報告》顯示，今年一季度網上零售額佔家電市場零售總額比重達到55.8%，線上渠道首次撐起家電市場“半邊天”。在整個行業受疫情影響的背景下，線上渠道最先恢復活力，3月初線上家電市場開始迴歸常態。
搭上了直播快車。近年來，直播成為新風口，尤其是今年受疫情影響，直播帶貨的風越刮越猛。6月1日，格力電器(行情000651,診股)董事長董明珠在快手和京東兩大平台直播，分別交出了3.1億元和7.03億元的成績單。在董明珠的直播間裏，淨化器、榨汁機、電飯煲等小家電產品受熱捧。“95後”小辛在各大平台的直播間裏買過不少東西，在她看來，“比起空調洗衣機等大家電，小家電產品價格不高，在直播過程中比較容易激發我的購物慾，形成即興消費。”疫情防控期間，小熊電器每日直播長達8至12小時，實現了直播日常化。“我們將在今年形成品牌的直播生態，除了官方旗艦店之外，還會聯合各大經銷商一起打造直播生態環。”小熊電器相關負責人表示。
市場環境發生變化。業內人士指出，每年有超500萬大學畢業生進入職場，租房的生活令他們更青睞小家電。在一線城市打拼的年輕人平均居住面積也讓他們更偏好體型較小、功能多樣、滿足細分需求的小家電。消費升級，城市家庭特別是中等收入羣體，更看重便利生活、精緻生活，帶熱新型小家電。
在這樣的背景下，小家電行業未來還有很大發展空間。前瞻產業研究院預估，中國小家電行業2019至2023年年均複合增長率將達到12.63%，2023年市場規模或超6400億元。據有關專家分析，雖然中國小家電市場已經突破千億元，但每個家庭保有量仍在10種以下，中國小家電行業至少還有三四倍的成長空間。
“小而美”，好品質是基礎
近幾年，小家電行業一直保持了快速增長，呈現出百花齊放的狀態。
京東有關負責人對本報記者表示：“京東平台小家電銷售情況呈現出比較明顯的高端化、智能化、個性化趨勢。今年上半年消毒殺菌類的健康小家電和宅家適用的小家電受到追捧，尤其是健康類小家電，熱度持續不減。”
在今年京東“6？18”預熱活動上，小家電銷售喜人。6月1日零點剛過10分鐘，京東平台600G通量淨水器和空氣消毒機的成交額便實現同比增長8倍，美容儀器成交額同比增長5倍。6月1日至2日，高端吸塵器成交額同比增長260%，頸部按摩器成交額同比增長6倍，電磁加熱電飯煲成交額同比增長超150%，電烤箱、空氣炸鍋、多用途鍋、廚師機等成交額同比增長超200%。
該負責人分析，小家電快速發展的背後，體現出人們的消費理念正日益朝着追求健康、舒適、高顏值和滿足個性化需求的方向轉變。
消費升級是小家電行業發展的重要內驅動力。“隨着物質生活水平的提高，消費觀念日新月異。尤其是新一代伴隨互聯網成長起來的消費羣體，更加註重個性需求，更加看重產品品質。作為生活優化品，小家電可以滿足個性化的美好生活需求，符合當下的消費潮流和消費習慣。我們預計小家電行業會迎來更好的發展。”小熊電器相關負責人表示。
“小而美”也要建立在好品質的基礎上。以小熊電器為例，內功修煉是小熊電器穩健發展的內核。“小熊電器之所以能逆勢突圍，是經過14年的積累，不斷豐富產品品類，給消費者帶來全新的消費體驗，同時構建了完善的線上銷售渠道，這才使得小熊電器30多個品類中絕大部分都能在市場上佔據領先地位。”上述負責人表示。
“線下市場逐漸復甦並加速調整，以‘6？18’為契機，線上線下融合的新消費模式加速形成。受疫情影響，第二季度銷售主戰場仍在線上。”《報告》認為，隨着促進消費政策效力逐漸顯現，各級市場逐漸復甦，市場環境整體向好。但因全球疫情不確定、國內疫情防控不鬆懈，市場恢復有限，運行謹慎樂觀。
“隨着家電產業升級、技術創新不斷加強，不論大小家電產品，都在功能性、使用感受甚至娛樂屬性上幫助消費者更好地享受優質生活。”中國家用電器協會相關負責人表示。