近期，為深入落實臨商銀行總行關於加強消費者權益保護的相關要求，蘭山支行積極開展“魯眾小保”微信公眾號宣傳推廣活動。
一是持續加強廳堂宣傳。支行利用微信二維碼展台、發放宣傳單等方式，鼓勵到行客户掃描關注“魯眾小保”微信公眾號，並主動向客户詳細介紹作為一名金融消費者所擁有的各項權利與維權方法，同時宣講在當前疫情形勢下應當如何提高金融詐騙的防範能力，有效提升了客户的消費者權益保護意識。
二是深入推進外出宣傳。支行利用客户經理外出營銷的便利，深入周邊社區、商户，積極進行消費者權益保護政策宣傳，講解“魯眾小保”微信公眾號相關功能，增強羣眾維權意識。同時，及時也瞭解商户的其他金融服務需求，及時提供相應的金融產品和金融服務，有效解決了客户的實際需求。
三是全方位開展線上宣傳。支行積極拓展線上宣傳渠道，通過微信朋友圈廣泛推送消費者權益保護知識和防範金融詐騙常識，有針對性地開展政策宣傳，進一步擴大受眾範圍，切實保護金融消費者的合法權益。
通訊員 李娟