慶雲農商銀行“三進服務”迎戰春天行動開新局
慶雲農商銀行圍繞春天行動任務目標,動員全行幹部員工積極走出去營銷客户,逐步摸索出“三進服務”模式,有效打開了春天行動新局面。
領導班子進支行,激活營銷活力。主動加大領導班子及部室包片包支行工作力度,按照“每週必到”的原則。班子成員每週至少到一個營業網點開展調研,通過行長辦公會交流調研結果,商討問題解決方案。已經累計開展包片包支行活動80餘次,幫助支行解決問題23個。
支行行長進廳堂,拉近服務距離。支行行長按照“兩必須”原則強化日常管理。即每天必須堅持出席營業網點晨會夕會,安排部署當日任務,總結當日工作。每天必須堅持在客户高峯期開展大堂服務,及時解決客户需求,督促提升廳堂服務水平。帶動500餘名客户存款檔次提升。
基礎服務進百姓,實現合作共贏。營業網點結合轄區客户特點,開展進校園、進社區、進門時活動。轄區營業部到天津市濱海新區開立銀行卡620張,營銷銀行卡及手機銀行、微信支付寶雲閃付綁卡等一攬子產品,積累620名年輕客户羣體。
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