祈福生活服務：越來越像零售商 | 半年報風雲
樂居財經 範慧茹 發自廣州
羊羣逐草，商人趨利，有時並不盡然。
和大多數殺伐決斷的商人不同，祈福生活服務主席、首席執行官孟麗紅卻多了一份温婉和細膩。
孟麗紅不僅是一位實幹的女企業家，也是一名慈善家，其捐款捐物等義舉，時常見諸報端。
上個世紀90年代初，孟麗紅跟隨丈夫從香港轉戰內地，受政府邀約回到家鄉廣州番禺進行投資建設，1991年在這裏開啓了祈福集團的地產業務，其開發的第一個項目祈福新邨超級大盤面市後，一時間名聲大噪。
為了承接地產板塊的社區服務需求，1998年祈福生活服務物業板塊應運而生。
與地產板塊相比，孟麗紅更偏愛祈福生活服務。他認為中國居民對生活水平提升的需求是與日俱增的，生活服務、物業管理、零售、校外培訓、餐飲等才是最有發展前景的業務。
作為祈福生活服務的掌舵人，孟麗紅開始着手謀劃物業板塊的分拆獨立上市。
2016年11月8日，沉寂了幾年的祈福生活服務在香港聯合交易所有限公司主板成功上市。然而，上市並未給祈福生活服務插上資本之翼，反而逐漸掉隊。
第一梯隊掉到尾部
作為港交所第一批上市的物業股，祈福生活服務無疑抓住了資本市場的先機。2017年，公司年度溢利大漲106.2%，毛利率曾一度高達到48.7%。
祈福生活服務的亮眼成績一一印證了孟麗紅當初的判斷，祈福生活服務不是一家傳統意義的物業公司，正如孟麗紅所言“生活不止眼前的單一，還有一站式和多樣化。”
祈福生活服務的業務分為物業管理、零售、餐飲、資訊科技及配套生活服務五大板塊，脱身於地產，卻鍾愛零售業務。零售業務的收入屢佔大頭，這讓孟麗紅更加堅定自己的想法。
然後，隨着碧桂園服務、雅生活服務等新一批具有強勁實力的物企上市，祈福生活服務業績表現黯然失色，從原本物業板塊的第一梯隊掉到尾部。
在經歷2020年初的疫情洗禮後，祈福生活服務各維度業績更是慘遭“滑鐵盧”。
8月28日，祈福生活服務2020年半年報公佈。上半年實現營收1.75億元，同比下降1.99%；毛利為7207萬元，同比下降7.2%；期內溢利為35,96萬元，同比下降17.1%。在29家（A+H股）上市物企中，收入僅排名26位。
物業項目減少
祈福生活服務上市伊始，孟麗紅就明確了多元化發展格局，她想要的不僅是滿足業主的基礎物業服務，還能夠為業主提供各種消費需求，於是餐飲、購物、教育就成了祈福生活服務的主要落腳點。
反觀物業管理規模的擴張，卻遲遲不見動作，2020年6月30日，祈福生活服務為15個住宅區及6項純商業物業或項目提供物業管理服務，合計訂約建築面積約為9,660,000平方米。
比2019年同期還要減少1個項目，建築面積減少4000平米，物業管理項目不增反減。
孟麗紅或許不曾想到，這次疫情恰恰是因為物業管理服務收入的提升，一定程度上拉回了收入。
今年上半年，物業管理服務實現營收3736.5萬元，比去年同期2758.2萬元增長35.47%，在整體營收中佔比21.39%，比去年同期增加了5.9個百分點。
祈福生活服務物業管理服務分為一般物業管理服務和住户支援服務。上半年，一般物業管理服務的收入由去年同期2099.7萬元增加至2413.2萬元，中報解釋，主要由於將公司的其中一項商業項目的收費方式由佣金制改為包乾制所致。
此外，由於家居助理服務需求增加，住户支援服務的收入由去年同期658.5萬元增加到1323.3萬元。
多元化服務折戟
成也蕭何敗也蕭何，依靠多元化業務發展的祈福生活服務，曾經的業績漲得有多高，如今跌的就有多痛。
查閲祈福生活服務的營收結構，可以看到，除物業管理服務及零售服務增長外，其他多元化服務收入均出現不同程度的下跌，包括裝修及設備裝置服務、信息科技服務、配套生活服務等。
疫情讓祈福生活服務付出了慘痛的代價。校外培訓服務收入更是大幅減少70.6% ，中報解釋，由於新冠病毒疫情導致於假期後延遲恢復正常營業所致。
好在，孟麗紅的心頭寶零售服務營業能力還算在線，同比增長46.13%。
截止2020年6月30日，祈福生活服務共營運了17家不同規模的零售店，一個生鮮市場、兩家超市及14家便利店，總建築面積約為12400平方米。
醉心於零售服務的祈福生活服務，似乎已偏離基礎服務的初心，越走越遠。