8月10日，2020年度《財富》世界500強排行榜揭曉，中國平安以1,842.8億美元的營業收入位列全球榜單第21位，較去年上升8位，全球金融企業排名第2位，在中國入圍企業中排名第5位，蟬聯中國內地混合所有制企業第1位。
數據顯示，2019年，公司實現營業收入同比增長19.7%至11,688.67億元；公司歸屬於母公司股東的營運利潤同比增長18.1%至1,329.55億元；歸屬於母公司股東的淨利潤同比增長39.1%至1,494.07億元。截至2019年底，公司個人客户數首次突破兩億，互聯網用户量達5.16億，全年新增客户數3,657萬，其中40.7%來自集團五大生態圈的互聯網用户。
通過旗下的保險、銀行、信託、金融科技等業務，中國平安把逾4萬億金融資源配置到經濟社會發展的重點領域和薄弱環節，包括通過保險保障、提供貸款、債權股權計劃、普惠金融等多種方式，助力實體經濟發展。
例如，平安集團與廣東省政府共同發起成立規模1500億元的“廣東平安發展基金”用於投資粵港澳大灣區範圍內的大型基礎設施包括智慧城市建設、高快速鐵路、城際鐵路、機場等；平安銀行發放實體貸款總額2.1萬億元，較上年末增長1536億元；平安產險推出“樂企e生”“店家寶”等產品，為小微企業提供財產保障、人身意外保障、三者責任保險等保障服務，幫助小微企業規避絕大多數常見風險。
中國平安將科技深度運用於金融主業中，助力降本增效、風險管控。例如，壽險及健康險推出的AI面談官面試覆蓋率達100%、代理人專屬智能個人助理AskBob上線以來累計服務3.4億人次；平安產險運用領先的AI圖片定損技術和精準客户畫像技術，針對安全駕駛行為良好的車主推出"信任賠"服務，為4,500萬車主提供信任額度；平安AI零售銀行全面賦能銀行銷售、風控、運營、管理等全流程，其中平安銀行2019年信用卡新增髮卡量1,430萬張，近90%通過AI自動審批。
同時，平安將科技應用於金融、醫療及智慧城市等領域，支撐“金融服務、醫療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市”五大生態圈建設。公司科技業務總收入同比增長27.1%至821.09億元。截至2019年年底，集團擁有近11萬名科技業務從業人員、3.5萬名研發人員、2,600名科學家的一流科技人才隊伍；平安科技專利申請數累計達21,383項；科技公司估值總額達691億美元。
在企業社會責任方面，截至2019年12月末，公司責任投資規模達9,544.49億元，可持續保險金額達121.21萬億元，綠色信貸年度授信總額590.56億元。同時，平安積極響應國家脱貧攻堅戰的號召，推進“三村扶貧工程”項目，累計提供專項扶貧資金249.05億元。面對新冠肺炎疫情，平安第一時間推出保險保障、醫療支持、對外捐贈等多重支持舉措，提供的物資及現金捐贈總額超1.75億元。