經過兩日輿論發酵，針對專輯銷售8000萬卻仍有歌曲未交付的傳言，歌手蔡徐坤本人終於出面回應。針對“未盡到提前以顯著方式告知提醒全部歌曲上線時間的義務，誠摯道歉”。
與此同時，工作室還發布致全體粉絲的一封信。提示粉絲勿進行攻擊、爭辯、謾罵、互撕、對立拉踩、私信騷擾等不理智行為。
8月29日至30日，極目新聞發佈獨家報道《蔡徐坤專輯已賣8000萬仍有6首未出》《律師稱蔡徐坤專輯預售涉嫌違法》《本報發稿後，QQ音樂給蔡徐坤<迷>加了購買提示》等三篇調查文章及數篇評論文章。文章指出，今年4月13日，歌手蔡徐坤發行專輯《迷》。專輯在上線後即以1小時56分25秒的速度，刷新了QQ音樂平台“殿堂史詩唱片”銷量等級認證記錄：唱片銷售額超過5000萬。但神奇的是，這張4月發行的專輯應有11首作品，直到此時，《迷》只放出了5首歌，剩下不知什麼時候才可以面世的6首歌裏， 有五首歌甚至連名字都沒取！
面對爭議，粉絲集體“暴走”，表示預售未交付在娛樂圈是正常現象，指出林俊杰、範丞丞、丁真也曾用此形式預售專輯。與此同時，還貼出了專輯在預售時就已經提出歌曲會陸續釋出。
面對於此，有網友和媒體貼圖駁斥，其表示歌曲陸續釋出的提示是後續頁面修改添加的：
而不知是否不堪輿論壓力，蔡徐坤六首未交付歌曲在30日全部解鎖
然而事件並未就此結束。
極目新聞進一步發佈報道，其中受訪的湖北好律律師事務所主任、創始合夥人陳亮表示，預售行為是否合法的關鍵前提是——出售方是否在出售頁面明確告知或提示消費者，該產品將“先收費、後期交付”，且類似條款需要在頁面上予以重點提示，例如加粗、變體字、大字號等，“如果沒有這些相關表述，則出售方沒有盡到足夠的説明義務，侵犯了消費者的知情權。”
此後該媒體31日下午進一步聲稱，報道陸續發佈期間，其“評論區及後台，遭遇了部分疑似蔡徐坤粉絲羣體大量言語攻擊：其一，對記者、編輯進行言語粗俗的謾罵攻擊；其二，造謠污衊記者、編輯及本單位收受錢財；其三、污衊本賬號“公器私用”（為響應“清朗行動”號召，避免引發粉圈互撕，相關圖片中涉及其他明星的部分已被馬賽克）；其四、指控以上涉蔡徐坤報道“無證據造謠”。以上內容，極目新聞已作為相關依據進行固定，將上報網絡監管部門。”
粉絲出征兩日，這才“等來”蔡徐坤本人的正面回應。
有意思的是，此前針對媒體對於蔡徐坤“專輯未交付全部歌曲”的行為，粉絲言之鑿鑿預售時已經進行提示，認為是不良媒體“無中生有”。此刻當蔡徐坤工作室聲明一發，網絡充斥各類“科普”蔡徐坤音樂製作有多燒錢、“原創之路有多難走”“蔡徐坤音樂實績”的不相關內容。不知是否是在刻意降低道歉的負面影響。
不論如何，接受監督、及時糾偏、日後自律都是正途。
綜合自@蔡徐坤工作室、@極目新聞
圖片均網絡截圖
編輯：黃啓哲
責任編輯：邢曉芳