直播帶貨的怪現象:明星直播刷單,卻讓商家痛苦:退貨率太高
一場疫情,火了帶貨直播。眾多明星及行業大咖紛紛入局,希望藉助自己的粉絲號召力,為商家帶去更多的經濟效益。
然而最近卻有不少參與了明星直播的商家感到非常後悔,直播後第二天的退貨率太高,大呼扛不住。一場直播買了幾萬,最後的真實成交只有幾百。這些商家紛紛向有關部門投訴,把問題源頭直指:直播公司刷單造假。
對於明星直播帶貨這件事來説,刷單已經成為不得不做的事情。首先,明星帶貨靠的是自己的粉絲號召力,明星所有的商業價值都建立在自身的粉絲號召力上面。如果一場明星直播之後,商家發現沒有成交幾個錢,那麼商家就會知道:這個明星其實也沒多少粉絲好召力。自然就會影響到明星本身的商業價值。
“轉化率才這麼點,竟然好意思當一線明星!品牌代言還收取那麼貴的代言費?不行,我必須要求降價。”這就是明星帶貨的尷尬之處,一個不小心,極有可能傷害到自己已有的商業價值。
據説,“1288贊 88條真人評論 10萬播放”只要30元。
但關鍵之處在於,其他明星的紛紛入局,就讓自己無法作為直播帶貨的旁觀者。哪怕自己對直播帶貨沒有任何的興趣,卻無法避免的被行業大潮裹挾着加入直播帶貨的領域。
“別的一線明星都帶貨,你不帶貨,還算一線明星嗎?”
直播帶貨業務水平有限,加上顧忌自身的商業價值。就讓很多明星帶貨不得不利用直播刷單這種投機取巧的方式,偽造一份貌似輝煌的直播業績。
對直播公司來説,有了好的業績,可以繼續忽悠商家加入。對明星來説,有了好的成績,就可以忽悠商家繼續提高代言費。對於廣告公司來説,有了好的業績,可以繼續忽悠商家加大廣告投放。唯獨只有商家成了多方待宰的魚肉。
近日,有消息説首部全國性直播帶貨標準正在制定當中,預計7月份發佈執行。
這份標準主要包含《視頻直播購物運營和服務基本規範》和《網絡購物誠信服務體系評價指南》組成。希望它們的出台能夠整治直播刷單坑害商家的行為。