優秀導服不斷充實知識 向世界講述嶗山故事
信網5月18日訊 嶗山,屹立青島東部,擁有海上名山第一的美譽,吸引着眾多國內外遊客慕名前來。長年累月的積累,這裏有着數不勝數的動人傳説和歷史故事。如果説目之所及的景色是嶗山之美,那麼耳熟能詳的故事才是嶗山之魂。
嶗山的故事太多,即便是如今發達的網絡也不能一一囊括。但在嶗山有這樣一羣人,他們大多是土生土長的嶗山人,是嶗山景區不可或缺的一個工作羣體,對嶗山的歷史和故事瞭解透徹,他們就是嶗山上的導服。
嶗山旅遊集團致力於打造“大美嶗山 多彩導服”服務品牌。通過導服的講述,將美麗的嶗山介紹給世界,向世人訴説嶗山美麗的歷史和動人的傳説。
據瞭解,目前嶗山擁有專業的導服300多人,他們中湧現出了一大批優秀者。他們從事導服工作十幾年,以自己豐富的知識和對嶗山的瞭解,成為了推動世界認識嶗山的窗口。
在“好客山東 遊我來説”有聲故事徵集活動中,林萍萍、王春、薑蓉蓉、林智峯、馬巧燕、曲淑霞、李義玲、王秀巖、竇明9位優秀導服充分發揮文旅行業的宣傳力量,分享嶗山印象,讓廣大網友實現足不出户,也能聲遊嶗山,為打贏疫情防控阻擊戰提供強力精神文化支撐。
王春從事導服工作13年,從懵懵懂懂到如今,她對這份工作的熱愛,影射着她對家鄉深沉的愛。“講解員越來越優秀,才能越來越好地介紹嶗山。”王春説,即便工作了13年,她對嶗山也只是一知半解,不敢説完全瞭解嶗山,嶗山就像是一個文化大寶藏,需要不斷地挖掘。“前幾天我在巨峯線,第一次聽説了磚塔嶺的故事,人民英雄紀念碑的碑心石原本決定從磚塔嶺採集,但是由於磚塔嶺比較險,採集困難,最後從浮山採的。最早的嶗山游擊隊也來自磚塔嶺。”王春説,像這樣的故事嶗山上又太多太多,她作為導服就是要更多地挖掘,並將瞭解的故事講給遊客們聽,讓遊客愛上嶗山。
“從前有個小夥子上山砍柴,半路遇到了兩個老者下棋,就過去看,等下山時,已經過去了幾百年,他知道自己遇到了神仙,就去追老者,一直追到海邊,即使水快灌進嘴裏也不停下,仰着口繼續追趕,最後神仙被感動了,帶他一起駕雲而去。”長期在大河東遊客中心工作的她,對於仰口這些平常很少去的線比較感興趣,在提起仰口名字的由來時,林萍萍説,這是她記憶比較深刻的故事之一。
今年是馬巧燕已經從事導服工作的第18個年頭了。在她看來,導服工作雖然非常普通,但發揮的作用卻不小。“引導遊客怎樣遊覽嶗山,讓遊客不迷茫,雖然看似很簡單,但我們是嶗山直面遊客的窗口。”馬巧燕説,導服代表的是嶗山形象,甚至是城市的形象的一個組成部分。隨着遊客要求的不斷提高,對導服的要求也更高,“比如以前用紙質票的時候,只需要將遊客引導到檢票口就可以,現在實行電子票,還分了老年票、兒童票等,就必須要給遊客講清楚,這就對我們有了更高的要求。”
李義玲同樣工作了18年,對她來説,以前導服只是一份工作,現在更多的是熱愛。隨着工作時間的增加,對導服自身也有着潛移默化的改變,李義玲説,她在給遊客講解嶗山時,慢慢地被嶗山的文化底藴所改變,“我愛嶗山,愛它的文化底藴。”
林智峯還是嶗山為數不多的雙語導服之一,他發現外國遊客對嶗山的道教文化特別感興趣,但對於道教文化中的一些專業術語,外國遊客自己帶的翻譯無法準確翻譯,為此,他專門進行查詢,力求將道家文化中的專業術語精準地翻譯成英文,更好地讓世界認識嶗山,讓外國遊客認識道家文化。
每個導服眼中都有不同的嶗山,他們生活在這裏,工作在這裏,每天都守着嶗山那些美麗的傳説和動人的故事。他們是嶗山文化的傳播者,他們的崗位平凡,但他們願意與遊客交朋友,用嶗山人的質樸,歡迎四方遊客前來領略嶗山之美,傾聽嶗山的故事傳説。
信網記者 杜杲燃