婚禮結束1個多月,酒店扣萬元押金不退

9、10月份,是結婚的高峯期。可眼下,某婚慶公司的工作人員小涵稱,面對新人的訂單,公司都有些猶豫,不敢接。原來,在這個行業裏,婚慶公司在新人預定的酒店布展,需要向酒店方繳納押金。可我市多家婚慶公司反映稱,自今年9月初開始,在大連東港般佈金竹酒店為新人婚禮布展之後,酒店方突然不遵守“行規”,遲遲不退還押金,這讓大家很不安。

婚禮結束一個多月

婚慶布展押金要不回

在婚慶行業多年,小涵説,婚慶公司接到訂單到酒店布展,一般要根據酒店方的規定,繳納一定數額的押金。這筆押金主要是防止布展時對酒店的場地設施造成損壞。“一般婚禮結束,押金當天就返還”,在這個行業裏,婚慶公司與婚禮酒店之間一直保持着這種默契。

今年的9月4日,小涵和公司同事到客户預定的般佈金竹酒店(東港威尼斯水城店)布展,按照酒店的要求,當天公司繳納了2萬元押金。9月5日新人婚禮順利進行。下午撤展時,酒店方卻沒有遵照此前“約定俗成”的規矩退還押金,而且時至今日,這筆押金始終沒有返還。

“今天拖明天,明天拖後天,現在新人婚禮都過去一個多月了,押金還沒返還。”小涵説,對於婚慶公司來説,九十月份最忙,可再接這家酒店的新人訂單,她們就很猶豫,不敢接。

兩場婚禮押了6萬元

始終沒返還

今年的10月3日,10月5日,朱女士的婚慶公司連續兩次在這家酒店為新人布展,按照酒店的規定,兩場婚禮她一共交了6萬元押金。

“之前在這家酒店布過展,當時的押金是1萬元。而且婚禮結束後,沒有任何問題,當天就返還。”朱女士説,這次酒店突然改成了3萬元押金,她也多少有些顧慮,但考慮到雙方之前有合作基礎,彼此之間建立過信任,所以就交了這筆錢。

婚禮結束1個多月,酒店扣萬元押金不退

“起初説3~5天返還,可一直到現在也沒返。酒店又説規章制度改了,改成了45天。”朱女士説,對於婚慶公司來説,6萬元也不是小數目,她感覺酒店方就是一直在拖延時間,擔心到了45天,還是會被無休止地拖下去。

上場押金不退還

下場布展還要再交錢

“這家酒店風格比較特別,新人訂的也比較多,最近挺火。”劉女士的婚慶公司與這家酒店合作的比較多,她説,此前酒店從未出現過押金退還延遲的問題,雙方的合作一直比較愉快。

最近,劉女士兩場婚禮的布展押金,總計4萬元錢也始終沒退。“上場押金不僅不及時退,下場還需再重新交錢。”劉女士説,目前再有客户預定這家酒店,她就只能跟客户説清楚情況,如果客户執意要選擇這家酒店,那麼就得由客户來墊付這筆押金。

8家婚慶公司

組成微信維權羣

記者瞭解到,目前已經有8家婚慶公司組成了一個微信維權羣。每家的情況相似,只是押金數額不同,但均過萬元。“我們都是比較大的婚慶,總計被扣押金近20萬元。肯定還有其他小婚慶公司,被扣的押金不是筆小數目。”

記者採訪了多家婚慶公司之後發現,這些婚慶公司在繳納押金時,幾乎都沒有與酒店方簽訂正規的合同和協議,對於返還押金的時間,雙方也沒有具體説明和期限約束。都是基於之前有合作基礎,以及對銷售人員的信任,有的繳納現金,有的直接微信轉賬給銷售人員。所以在面對酒店方的拖延,婚慶公司不安也很無奈。

酒店方面

走報批流程需要40-45天

10月13日,記者撥打了酒店相關負責人李先生的電話,針對此事,他表示,走報批流程,需40~45天。“沒有任何負面原因,只是從原來的酒店方收取變為集團財務部收取,拉長了返款時間而已,沒有其他負面情況。”記者詢問具體原因時,李先生並沒有做過多回應,掛斷記者電話。

對於酒店的態度以及回覆,受此事波及的幾家婚慶公司擔心這只是酒店的“緩兵之計”,表示仍會積極尋找解決辦法。

半島晨報、39度視頻記者孫熳

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