1905電影網專稿目前市面上，對電影、劇集、綜藝作品評分相對公平和全面的網站/APP是什麼呢？
豆瓣，或是多數影迷的答案。相較於貓眼/淘票票一直宣稱的，只有產生購票行為，打分才有效的機制而言，豆瓣評分更開放。
當然，微博、知乎等平台也陸續推出相應的點評機制。只是微博更針對電影本身，知乎的點評推薦雖然兼顧電影和劇集，但用户圈層更為小眾。
樹大招風，水軍始終是豆瓣所面臨的關鍵問題。早在7年前，豆瓣創始人阿北就曾在《豆瓣電影評分八問》中提到，“水軍是有的，但豆瓣評分很難刷得動。”
可水軍們“道高一尺，魔高一丈”，豆瓣也不斷改變機制。
平台熱度破萬的熱門劇集至今未開分，在5月13日18點前，短評區被標明，“本劇短評區存在異常情況，正在處理中，隨機展示部分短評，請謹慎參考。”
與此同時，豆瓣在四月份前後，對評分機制做出了調整，並上線了防水軍功能。只有在作品正式上映/上線之後，用户才能獲得評分的權益。但事實上，在去年《風起洛陽》《誰是兇手》疑似遭遇水軍的事件之後，這種機制已經生效，只是近期才正式展示出來。
不斷調整自身評分機制的豆瓣，留給水軍的機會還有多少呢？
“新的評分機制”
先談豆瓣全新的評分機制。豆瓣官方在對《風起洛陽》《誰是兇手》事件進行處理情況的公示説明中提及，“根據豆瓣一貫的原則：影視劇上映或開播前的評分和評論一律不計入總評分中”。
隨後，不少用户發現，電影上映前的評分和短評都會面臨“失蹤”，即使這些觀感體驗是來自首映禮、點映場，亦或是映前的觀影團。
這是豆瓣近年來，第二次調整的評分機制。這一次，幾乎是“一刀切”的態度，不管是什麼用户，都必須在電影正式上映，或者劇集上線之後才能有效。
我們發現，在全新的評論區中，未上映的電影不能評論以外，會有一行，“我確實看過了，去添加正確的上映時間”的超鏈接按鈕。
該鏈接會跳轉自條目的修改頁面，用户可以添加相應的點映時間，隨後後台進行相應的審核。
那麼，點映怎麼辦？單就對去年機制生效後的觀察，2021年12月分別有《雄獅少年》和《穿過寒冬擁抱你》進行了相對大規模的點映活動。但是，唯有前者點映期間的評論是有效的。
據我們瞭解到，這種情況需要片方主動向豆瓣方提供點映證明，且有效點映場次達千場以上。
譬如，《人生大事》這類沒有提供相關點映證明的影片，即便3月20日已經在多地進行點映活動，該片依舊沒有展示任何有效短評。
從目前來看，那些率先在電影節進行展映，或者海外上映的電影，不易被該機制約束。
之前的調整中，相較於過往隨時能打分的豆瓣而言，官方是對評分時效進行了更苛刻的約束。
據曾在豆瓣工作的人透露，當時考慮到，即便沒有如今氾濫的觀影團，依舊有不少資深用户是行業人士，有機會能提前在首映禮或者其他渠道觀看該電影，所以會針對性地放寬在一週至半月。這種放寬算法也會根據該用户過往行為進行判定，若是新用户自然也沒有相應的權限。
“誰是受害者”
豆瓣評分機制的調整，會動了誰的奶酪呢？
“或是觀影團。”在調查中，多數參與電影宣傳工作的人員，如是説道。
自2019年前後，越來越多的自媒體人開始轉型組織觀影團，似乎這已經成為了當下不少電影宣傳活動中的關鍵鏈。
從當時的“物以稀為貴”，到後來人人都想分一碗羹，觀影團越演越烈，組織者的利益也越來越薄。從幾萬，甚至到後續簡單的資源置換。如今，有的頭部自媒體已經慢慢退出該行列。
小格運營的觀影團，算是目前中部實力。在運營最盛的時候，每週都能有2個左右，拋開各種成本和人工，每月淨收入也能在10萬左右。但他早在2021年就發現，觀影團越來越難做，尤其是當很多娛樂博主，或者是情感博主開始涉足這類業務後，有的甚至在自己項目書中註明，保證觀影團成員的豆瓣打分。
“保證豆瓣打分”，對於每個片方而言，都是非常“可口”的條件。
為什麼要做觀影團，一定程度上就是為了實現口碑傳播，相較於朋友圈的一條內容，或許用户直接看完電影，並在豆瓣打出4星及以上，來得更加有效。而且這些打分者均實實在在完成了觀影行為，很難絕對歸類於“水軍”。
當然，有些電影博主所在的觀影團保持底線，也會在觀影團活動中進行建議，如果喜歡的話，可以去豆瓣打分，如果不喜歡的話，希望能在電影上映後2天，再去豆瓣評價。
這種建議即避開了片方的追究可能，同時保證了電影開分，以及首周的口碑。即便如此，依舊讓部分人認為這存有觀影團企圖控分的嫌疑。
“觀影團並不能為評分起到絕對的作用，只是相對能增加一些好評的曝光和鋪墊。”電影宣傳工作人員談到了自己的觀點，如今豆瓣的評分機制調整，那麼映前的觀影團作用就日漸式微，“除非能置換相應的其他資源，比如大號的微信頭條或者其他渠道的等值露出。”
面對全新的政策，宣傳人員又將如何“利用”觀影團呢？
“上有政策，下有對策吧。”部分宣傳人員均談及可能性，比如現在有的片方會在相應場次購票，讓觀影團成員通過購票，後期再退回票款的行為，讓觀眾有機會完成票務平台的點評行為。又或者是將這類觀影團的時間，均安排在上映後的首週末進行。
“或者可能放棄豆瓣平台，引導觀眾去貓淘，乃至微博評分。畢竟票務平台都有適當的小工具，對適當的內容，判定為點映或其他。”
“水軍的養成”
除了觀影團之外，豆瓣要“狙擊”的水軍還有誰？
從近期引起的異常情況來看，官方給出的説明，“20點豆瓣短評區開放，20:15條目出現異常評分情況。我們在後台集中處理非正常評分評論的同時，啓動了‘防水軍控評’的功能。”
在“清朗行動”之下，這類行為最終只能是演員買單。雖然有不少粉絲會在社交平台詬病，“沒有人在乎豆瓣”，但在我們的調查中，所有粉絲都表示，私下大家挺在乎的，這是最能表現口碑的形式之一。
這種情況並非只發生在劇集區。據瞭解，去年某部人氣演員出演的首部電影作品，就因為大量粉絲進行控評，導致某時段中的高分較為集中，而判為無效，影片開分直接崩塌。
甚至在“清朗行動”之前，不少粉絲會公開在演員超話廣場發文，“多拉人頭打五星”“爭取在開分前做到粉絲最大的努力！”，同時不忘強調，“同一設備不要頻繁切耗（號），換設備”，以防被判水軍。
甚至有的會解釋，“粉絲評分不等於‘水軍’而是為了中和分數。”，所謂的中和，則是認為對家的黑評。
不僅如此，很多粉絲為了提高自己賬號的權限，“養號”成為日常操作，甚至整理了攻略。這類攻略中都會提及，ID和頭像不暴露演員本身，定期給作品寫評論打分，但不集中給演員本人的作品給高分，保證賬號的路人屬性。
至於後期如何控評，一方面是對作品以路人角度理性誇讚，不過於花痴於演員本身，另一方面則是給短評區和長評區的好評點“有用”，給差評給“無用”。
清朗行動之下，所謂的對家黑評，和自己控評，到底該如何面對呢？
或許是“先有雞還是先有蛋”的詭辯，但對於這個問題而言，“歸零”或許是最好的解決方式。
豆瓣影評人？
在面對水軍控評而言，平台可以有算法進行干預，但難以攔住的，還有一羣“資深用户”。有時候，“不是現在的水軍變多了，而是資深用户變水軍了。”
在劇集《大宋宮詞》上線之後，不少網齡高於2年的活躍用户，給該劇打出了高分短評。後續同樣被官方判定了異常，對這些賬號的權限進行了一定的限制懲罰，即在特定時間段中，該賬户的所有打分都將被摺疊。
在整個調查中，我們拿到一份《豆瓣影評人list》的文件，上面的短評標價從400到2500不等，長評則均為上千，“這是乙方給我們的報價，真實到這些人手上可能會打折。”
“這羣用户可能不是絕對的影評人，但都較為活躍，加上豆瓣和微博的機制和受眾不同，足夠活躍能帶來更高的權限，而且他們的評論廣播能讓更多人看見，尤其是資深用户相較於評分本身，更習慣看好友評分，這樣能為好評做鋪墊和引導。”宣傳方坦言，這些成本較高，不是所有影視作品找他們。
《大宋宮詞》的事件之後，這羣人的價值會降低，但並不代表就沒有了。而且有的人能把他的微博點評一起打包參與，依舊會是宣傳方們首選的對象，“畢竟微博的電影點評，‘水’更深。”
那份文件中的一個人告訴我們，“到手的價格看情況，如果能以廣播的形式發出，價格會高一點。不過我自己會根據電影來選擇，如果是不錯的電影，打個高分，還能賺零花，何樂不為呢？”他坦言，當時《大宋宮詞》就找過他，因為質量而擔心“掉粉”，就拒絕了。
同樣會有片方訴苦，“我們也很無奈，但大家都把豆瓣當作一個行業標杆，所以是不得不做。如果可以的話，我們也不想做的。而且不能忽略，豆瓣本身對題材、主創會有刻板印象，國內和國外的片子都會有偏差。”
有的片方在豆瓣“水軍”作用方面，不止是簡單的打分，還會通過一些路人號在討論區或者豆瓣小組進行口碑引導。
不管是片方，還是粉絲，對於控評，或對於成為“水軍”，都有自己的理由。可是迴歸到市場本質，有時候那些高喊評分有水的人，往往也是這羣“滋生”水軍產業的人。
正如阿北寫的，豆瓣評分的主旨和原則，是“盡力還原普通觀影大眾對一部電影的平均看法”。
當電影片方把豆瓣評分作為KPI寫進和宣傳的合作合同裏時，產業鏈也只會變得越來越完整。但這種完整是對的嗎？顯然不是。不如，電影製作方先把製作質量作為實打實的KPI，放在創作前期的策劃中。
不管是豆瓣，還是其他票務平台，永遠會遇到這類的情況，可是，最終能解決這種困境的，永遠不是這些平台。