這兩天,暑期出遊熱度可以用暴漲來形容。6月29日,工信部宣佈取消通信行程卡“星號”標記,消息發佈僅半小時,旅遊平台上機票搜索量上升60%,酒店搜索量翻番,火車票搜索量上漲最多達到1.5倍。
相似的現象不久前就曾上演。6月28日,上海迪士尼樂園官宣重新開售門票,並將於6月30日正式開園。消息一出,以“上海迪士尼”為關鍵詞的搜索量瞬時增長380%,甚至帶動周邊酒店瞬時搜索量上漲260%。
連續兩天利好消息的加持,讓暑期旅遊市場熱度持續上升。事實上,進入6月以來,全國文旅市場動作頻頻,各地紛紛“上新”暑期遊線路產品,發放景區免門票、降價促銷等旅遊惠民“大禮包”,浙江、雲南、山東、湖北等多省市陸續推出旅遊消費券,黃果樹瀑布、華山、鼓浪嶼等知名景區相繼宣佈對遊客免費……一系列的利好政策加持下,全國暑期旅遊市場向上的“拐點”是否已經到了?旅遊“暑期檔”蓄力待發,又該如何滿足遊客新的消費需求,激發文旅新消費活力?
關鍵詞:暴漲
行程碼“摘星”後,機票、火車票、酒店搜索量飆升
6月29日,取消通信行程卡“星號”標記的消息一出,立即在朋友圈形成刷屏之勢,網友們紛紛曬出自己的綠碼,並紛紛表示“一年沒出省旅行了,摘星是信號嗎?”“説走就走的旅行來了嗎?”
據去哪兒平台數據顯示,行程碼“摘星”消息公佈半小時後,平台機票搜索量在30分鐘內上升60%,酒店搜索量翻番,火車票搜索量上漲最多達到1.5倍。截至6月29日17點,平台機票搜索量環比消息發佈前增長超2倍,全國機票預訂量同比前一日同時段增長近3成。
這樣的訊號並不陌生。6月25日,北京環球度假區如期恢復限流開放,近四十度的酷暑天擋不住遊客熱情,不到9時就有不少人抵達北京環球影城門口排隊,拉動了交通、住宿、餐飲、快消等綜合消費,其中周邊酒店週末預訂量增長了近50%。
▲圖據北京環球度假區
如果説北京環球度假區的重啓是一個暑期遊市場熱起來的訊號,那麼上海迪士尼樂園宣佈於6月30日恢復運營則將熱度展露無遺。消息宣佈後,各家旅行平台上,上海迪士尼的搜索熱度暴漲,同時帶動了上海其他景區的熱度。在去哪兒平台上,6月28日,以“上海”為關鍵詞的搜索熱度環比27日增加了六成,上海景區門票搜索量較27日環比增長逾1倍,上海所有景區出票量環比增長了八成。上海迪士尼周邊酒店搜索量瞬時增長了260%,預訂量環比27日增長了1.5倍。同時,攜程數據也顯示,6月28日下午,“迪士尼”相關即時訪問量環比暴漲655%,同步帶動上海城市訪問熱度上升近1倍。
“經過疫情考驗,上海迪士尼重啓,預計將帶動暑期旅遊市場迎來強勁反彈。”去哪兒CMO黃小杰説,主題樂園是一個十分綜合的業態,對交通、住宿、餐飲、快消等綜合消費都有顯著拉動作用,北京環球度假區和上海迪士尼的開放,有望發揮“乘數效應”,為全國文旅市場復甦再注入一劑“強心針”。
事實上,隨着中小學放假,全國暑期旅遊市場的熱度有更直觀的顯現。黃果樹景區觀光車乘車點人山人海、布達拉宮重新開始排隊、大理古城停車一位難求……全國多地景區人氣迴歸,客流如織的場景又回來了。
關鍵詞:免票
景區“人氣”增長6倍!“免門票”等模式激發暑期旅遊消費活力
同樣是在6月29日這一天,全國熱門目的地四川和重慶聯合發出了重磅消息:從6月30日起到12月31日,川渝兩地將推出“川渝一家親──景區惠民遊”活動,重慶、四川將向兩地遊客免費送200萬張A級旅遊景區首道門票。消息發出後,不少川渝兩地遊客紛紛表示“暑期遊已安排”。
▲成都熊貓基地將向川渝遊客發放12000張免費門票
縱觀整個6月,景點開啓“免門票”模式、多地發放文旅消費券,成為不少景區以及旅遊企業為爭搶流量與紅利而亮出的“大招”。
比如陝西華山、江西廬山、青海茶卡鹽湖等景區6月向全國遊客免門票一個月,青島自6月1日至年底,新增11家國有景區免門票開放。數據顯示,嶗山景區免票首日進山預約數為4604人次,是免門票措施實施前一天的6倍多。廬山風景區自6月6日起實行免門票政策後,前三天接待遊客5.38萬人。
6月至今,攜程華山門票訂單量環比增長278%;張家界國家公園0元票累計銷量近4000張,6月至今,票量環比提升667%。
同樣在成都公佈了一套“史無前例”優惠政策的峨眉山景區,將親子避暑狂歡季主題作為主打,6月13日至27日共接待遊客11.48萬人次,基本恢復至2021年水平。
“要跟進消費新趨勢,景區從長遠價值鏈視角出發,瞄準目標羣體的二次消費將會產生不錯的效果。”中國旅遊研究院戰略所副研究員韓元軍表示,如家庭類的旅遊景區可以在兒童體驗項目上推出多元化、品質化、與科技相結合的產品,促進遊客重複消費。
關鍵詞:消費力
旅遊市場“拐點”的背後,還有哪些消費潛力要挖掘?
種種跡象傳遞出一個訊息:全國暑期旅遊市場正迎來一個向上的“拐點”。但遊客在各旅遊在線平台的搜索需求折射出一個新的變化:部分非省會城市酒店預訂量已超去年暑期同期,顯示了文旅資源向下挖潛的巨大空間。
從平台的出行熱度看,最受歡迎的城市top10是:成都、廣州、重慶、深圳、杭州、長沙、西安、武漢、昆明、烏魯木齊。從酒店預訂量來看,部分城市今年暑期的預訂量已經超過去年同期。“特別是非省會城市,酒店預訂量增幅快於省會城市,顯示了省內本地遊、周邊遊的強勁需求,以及文旅資源向下挖潛的巨大空間。”黃小杰介紹,從供應端和市場調研來看,今年研學、義工的暑假產品類型銷量增幅較高。同時,延續了今年露營和房車的風潮,房車露營也在今年暑期熱賣榜單中。
▲市民在成都市青龍湖濕地公園湖邊露營 王效 攝
攜程研究院高級研究員謝曉青認為,國潮體驗、美食美宿、博物館熱等從細分領域走向大眾舞台,也標誌着Z世代正逐步成長為文化體驗消費的主力,這也勢必推動文旅融合的腳步進一步加快。
事實上,從劇本殺到電競酒店,再到近期的露營熱,展現出了消費多元化的巨大潛力。“預計新消費熱點在今年暑期旅遊市場仍將佔有重要位置,多姿多彩的夜遊市場、週末微度假、鄉村遊、旅居避暑等,都將為整個暑期市場增添不少亮色。”同程研究院首席研究員程超功表示。
紅星新聞記者 李彥琴
編輯 譚王雨