“今年遊客總量1786萬人次。”記者在長沙縣文旅信息中心看到，智慧文旅大數據分析平台數據實時更新，並以分點、分片的圖表形式呈現，讓人一目瞭然。
近年來，為提高文化旅遊資源整合、企業信息發佈、遊客信息諮詢等服務能力，長沙縣建設了全縣文化、旅遊信息網絡服務綜合平台，從線上平台到信息化基礎設施，為文旅發展安上智慧“芯”，實現文旅產業與現代信息技術的深度融合。
線上平台功能多樣 註冊用户超30萬人
“點擊前進，進入景區大門，點擊往右，前往第一展廳……”近日，市民許晨在“悦生活·星沙文旅雲”小程序上，開始線上VR雲遊景區。許晨介紹，他於今年9月在該平台註冊，除了新出的VR雲遊，程序上還有長沙縣旅遊景點預約、長沙縣美食特產介紹、精品旅遊路線推薦等，文旅功能一應俱全。
縣文旅信息中心相關負責人介紹，“悦生活·星沙文旅雲”已完成與“我的長沙”APP開發對接工作，將為更多市民提供劇場訂票、場館預約、視頻直播等服務。截至目前，“文旅雲”註冊用户突破30萬人，累計發文數量1890篇，活動744場次，已然成為市民們的線上文旅服務窗口。
此外，長沙縣還建設了智慧文旅平台、產業運行監測平台等，運用大數據、物聯網以及5G技術來構建的文化和旅遊信息系統，為文化和旅遊的消費者提供全域全時的信息服務，併為文化和旅遊管理部門、文化和旅遊企事業單位提供全域全時的信息管理服務，為文化和旅遊資源管理研究及國家政策制定提供數據支撐和分析管理；在管理端以信息發佈系統為大數據倉庫，採集整合文旅資源，搭配大數據分析平台、產業運行檢測平台、綜合監管平台，對彙集的文旅產業數據和信息化基礎智能設備進行全面監測與分析。進一步拓展了智慧文旅平台服務效能，為遊客與市民提供大數據、雲計算服務，引導文旅資源優化配置。
完善信息化基礎建設 實現線上線下深度融合
“田漢文化園，晴，3-13℃，空氣質量優，濕度48%，今日累計遊客數量213人，昨日1623人。遊客點評：鳥語花香、受益匪淺……”11月8日上午，在縣文旅信息中心大屏幕上，縣文化館總分館、圖書館總分館以及部分景區的環境情況和客流量等情況正在進行實時更新。
自去年開始，為整合數據資源，加大文旅信息化的基礎設施建設，縣文旅信息中心通過人流量監控攝像頭、環境監測傳感器、門禁閘機等智能設備，將縣文化館19個分館、縣圖書館總分館24個分館，田漢文化園、黃興故居紀念館等部分A級景區、文博場館的數據，相關部門數據實現實時視頻監管和門禁閘機數據、環境監測數據、客流量數據的遠程採集與接入。所有信息將在文旅信息中心的終端大屏上體現，並可以24小時監測，形成信息化、智能化監管服務格局。
據瞭解，長沙縣的“智慧文旅”的發展，也引導了雲旅遊、雲演藝、雲娛樂、雲直播、雲展覽等新業態的產生，培育“網絡體驗+消費+文娛”新模式，受到不少市民肯定。
“雅韻星沙·週末有戲”作為長沙縣特色惠民演出，可謂一票難求。搶不到票的觀眾，也可以在家看演出。“我有好幾次沒搶到票，都是通過星沙文旅雲觀看了直播，或者在星沙文旅雲看回放點播。”市民劉燕説。
據縣文旅信息中心相關負責人介紹，“雅韻星沙·週末有戲”已全部實現了在線直播與視頻點播服務，並完成與騰訊雲點播合作。截至目前，同步實時觀看人數每場逾5萬人次。此外，還利用遠程教育設備“雲視訊”進行線上線下同步的“悦藝益課堂”公益培訓，2021年更是投入資金對原有設施設備進行更換，現已實現年均培訓7.2萬人次，鎮街線上課堂覆蓋率100%，行政村服務點網絡服務覆蓋率100%的目標，文旅線上線下實現了深度融合。
目前，長沙縣“智慧文旅”建設成效初顯，“智慧文旅”項目也已納入長沙縣新型智慧城市建設項目建設清單。下一步，長沙縣將以建設縣智慧文旅數據中心、智慧文旅可視化運行中心、紅色旅遊有聲雲平台，升級智慧文旅產業運行監測平台、“悦生活·星沙文旅雲”平台，加快推進智慧文旅示範單位創建等工作為重心，努力推動文旅融合建設從有形覆蓋向有效覆蓋轉變，最終實現建設文旅信息高速公路、數據共建共享與信息化服務“便民、利民、惠民、益民”的目標。
瀟湘晨報記者章楊梓昕 通訊員 肖雅 李夢華