記者5日從廣州市文化廣電旅遊局獲悉，“五一”假日全市共接待市民遊客527.58萬人次，旅遊業總收入33.30億元，好於節前市場預期，呈現出疫情防控到位、鄉村旅遊漸旺、景區平安有序、文化“雲遊”出彩、服務質量提升的明顯特點。同時，“五一”期間，12301全國旅遊監管平台未收到廣州市因旅遊服務質量導致的有效投訴。各旅遊景區未發現大規模人員聚集情況，基本做到限量、錯峯、安全、有序開放，未發生重大涉旅安全事故和重大投訴案件。
鄉村旅遊佔全市遊客接待量近一半
“五一”假期，全市A級旅遊景區接待遊客118.1萬人次，公共圖書館、文化館和博物館接待市民羣眾2.56萬人次，為近期接待量的區間最高值。
值得關注的是，鄉村旅遊人氣上升明顯。節前，廣州市公佈了106個農業公園和農業公園創建單位，7個涉農區中推出花都綠色田園遊、白雲親子休閒遊等8條特色鄉村旅遊線路，鄉村旅遊內涵不斷豐富，與“賞花”、“文創”、“親子研學遊”、“直播”等深度融合。“五一”假日全市共接待鄉村遊遊客249.14萬人次，佔全市遊客接待量的47.22%，比2019年全年鄉村遊佔遊客比重約四成的比重還有一定幅度的提升。隨着鄉村遊、周邊遊的人氣上升，廣州民宿訂單量也有明顯回升，例如用200年曆史的客家圍屋修復改建的增城吾鄉石屋、坐擁羊石水庫環湖綠道的花都雲山舍、融合滿洲窗和廣繡等非遺元素的從化玉溪古荔園等精品鄉村民宿入住率都較高。
“廣州人遊廣州”活動收效明顯
“五一”假期期間，廣州市正式啓動“廣州人遊廣州”系列活動，以“藝術迴歸田園，快樂裝點生活”為主題，激發市民積極的出遊意願。開展多條導遊踩線網絡直播活動，全程累計觀看量超過150萬人次，現場網絡圖片直播瀏覽量達1萬餘次。
5月2日，協同人民網客户端發佈“雲上看灣區”，連續3小時直播廣州塔俯瞰羊城景觀，參與人次突破16.5萬人次。同時，多家A級景區開展節日主題活動，如：嶺南印象園“一日遊百年，夢迴嶺南鄉”主題活動、南沙濕“紅樹林自然探索課堂”，荔灣區永慶坊創意集市活動，精彩紛呈，吸引大批遊客。
紅色旅遊受青睞
市內各大博物館在雲端同步舉辦紅色主題活動，帶領青年觀眾走近革命文物，重温紅色歷史。“粵語講古”傳人彭嘉志在廣州起義紀念館為觀眾講述廣州起義英烈故事。黃埔軍校舊址紀念館舉辦“到黃埔去！”線上直播，讓觀眾“雲體驗”當年黃埔青年疊軍被、打綁腿，並啓動“立報國之志，奏青春之歌”徵文活動。中共三大會址紀念館舉辦“賡續五四精神，做新時代青年”主題直播活動，採用電影回放的方式，講述中共三大代表的故事，採訪中共三大代表後代，視頻剪輯24小時堅守崗位的青年工作者等，吸引了超過86萬人次觀看。
重點文旅項目帶動旅遊回暖
廣州長隆旅遊度假區部分園區自4月30日恢復開放以來，推出了花車巡遊等户外流動節目，廣州長隆野生動物世界、廣州長隆熊貓酒店的遊客與住客數量日漸增長，數據顯示入園旅遊逐步回暖，假期1-4日累計遊客28,432人次；白雲山還綠於民工程效果顯著，“五一”正式開放的雲道、“一門一景”吸引了大批遊客參觀，成為“五一”期間接待遊客最多景區，假期1-4日累計遊客 421,500人次；珠江遊迎來複航後首個小高峯，“五一”當天珠江遊吸引了大批珠三角各地年輕的遊客，假期1-4日累計遊客 36,802人次；廣州塔夜間分3個時間段，連續亮燈，向勞動者致敬，假期1-4日累計遊客2,660人次。
文旅新業態持續升温
各大文博場館、文藝院團充分利用新一代信息技術，努力提升文化和旅遊的服務品質，廣州市民“文化雲遊”熱情持續升温，進一步推進了文化旅遊行業與現代科技的深度融合。5月1日至4日，廣州市屬博物館及開放的區屬博物館吸引462.9萬人次線上參與“雲遊博物館”和各類平台直播活動。廣州芭蕾舞團5月1日起推出線上劇院 “廣芭·雲舞集” 系列演出，用藝術的方式，帶給大家精神力量。全市公共圖書館、文化館開展“五·一，勞動巧手”小達人徵集、羣眾文藝精品展播等線上文化活動110餘場、參加活動近2萬人次，深受市民歡迎。番禺區推出“雲遊沙灣古鎮”活動，首次以線上直播的形式，向遊客展示擁有800多年曆史的沙灣古鎮，吸引近20萬觀眾收看，並在2小時的直播帶貨環節,售出近400件沙灣特色產品。
服務質量持續向好
廣州市文化廣電旅遊局表示，“五一”假期，全行業積極落實文明旅遊工作要求，壓實旅遊企業文明旅遊工作職責，推動文明旅遊工作常態化機制化。督促指導旅遊景區在遊客服務中心、售票處、景區入口、主要通道設置文明旅遊提醒標牌，強化文明旅遊志願服務，推行健康碼核驗，規範遊客預約、信息登記制度，加強公共區域設施設備清潔。 重點抓好綠色環保、健康生活、文明行為、良好心態、環境保潔、共築新風6個方面的公益宣傳。大力開展“文明旅遊，關愛你我”文明行為促進活動，市區文化旅遊部門、各文旅企業組織文化旅遊志願者近3000人次在大元帥府、越秀公園、黃花崗公園、烈士陵園、白雲山、花城廣場等40餘個景區景點以及廣州圖書館、陳家祠等60餘個文博單位開展文化旅遊志願服務。黃埔區協調安排6名精通外語志願者在主要景區，為中外遊客提供文明旅遊服務。“五一”期間，12301全國旅遊監管平台沒有收到廣州市因旅遊服務質量導致的有效投訴。各旅遊景區未發現大規模人員聚集情況，做到限量、錯峯、安全、有序開放，未發生重大涉旅安全事故和重大投訴案件。
【記者】周人果 李劼
【通訊員】穗文廣旅宣
【作者】 周人果；李劼
【來源】 南方報業傳媒集團南方 客户端