楠木軒

冷知識:無人認領的航空行李最後去哪了?3個月後都流入這家美國公司

由 仁連榮 發佈於 休閒

魯曉芙,財經作家,旅居歐洲,以荷比盧為基地,從事全歐洲投資併購業務。

中國經濟已經國際化了,不瞭解歐洲,有時候,你就不瞭解中國。

一般來説,當你在航空旅行中不小心丟失了行李,然後航空公司經過幾番尋找後,還是沒有找到你的行李,這時候,航空公司都會按照有關規定以金錢的形式,對你進行賠償。

但是,有沒有想過,這些行李物品,並不會真的像水一樣蒸發在空氣裏徹底地消失,它們總是會在某個時候,突然被航空公司找到,在已經無法聯繫到這些行李的主人時,這些物品將會被怎樣處理?

一個冷知識,這些無人認領的遺失行李,最終都會被所有的美國航空公司,賣給一家位於美國阿拉巴馬州的Unclaimed Baggage公司。

Unchaimed Baggage公司從1970年開始,已經與美國所有航空公司簽了合同,從航空公司購買這些飛機遺失行李,再通過公司的商店進行轉售。


航空公司無人認領的行李,去哪兒了?

全世界所有的航空公司,每年會檢查處理43億件行李,但是其中約有2500萬人最終可能會無人認領。90天后,如果再沒有人認領的話,這些物品就會由航空公司出售給Unchaimed Baggage公司。

Unchaimed Baggage公司官網稱,航空公司“會立刻使99.5%以上的行李與主人重新團聚”。但是“如果一個行李真的在運輸當中丟失了的話,航空公司會立刻向乘客支付賠償”。


在經過長達3個月的大範圍搜查後,一件無人認領的行李,才會被認定為真正的“孤兒”,不過,Unchaimed Baggage公司透露:“只有不到0.03%的托運行李,才會被認定為‘孤兒’,這時候我們就出場了。”

不過,該公司與航空公司簽訂的協議極為保密,合作的對象、遺失行李賣出費用、行李箱內的物品是什麼,這些都不會被透露。通常情況下,Unchaimed Baggage公司會按照每袋固定價格或按照重量,付給航空公司費用。

對於航空公司來説,轉售給Unchaimed Baggage公司,能夠幫助它們減少一定的損失。因為航空公司每年會投入高達21億美元的管理費,用來尋找被丟失的行李,以及還要投入大量的資金,花在減少行李丟失的RFID芯片和中央監控系統升級上。


如何運作?每天處理7000件

Unchaimed Baggage公司從航空公司手中買這些遺失行李時,也不知道行李裏到底裝的是什麼,就像買盲盒似的。

剛開始時,Unchaimed Baggage公司都是直接出售整包行李,每個行李箱售價為十幾美元。有些購買者在裏面找到現金,有些人則找到珠寶,成了“尋寶遊戲”。

後來該公司規範了整個流程,用貨車直接拖到公司的分揀場所,進行專門的分類、清洗,最後進入到Unchaimed Baggage公司的二手售賣商店,進行定價售賣,或者是捐贈和回收。


Unchaimed Baggage公司從航空公司手中得到的這些遺失行李中,大約三分之一的物品,最終會被以物品原價的20%到80%的價格出售。

另外三分之一,會被捐給全世界幾十個慈善機構,比如輪椅會被捐給監獄和退休軍人團體,嬰兒車會被捐給未成年意外懷孕救助中心,一些衣服會被捐給流浪者收容所。

最後有三分之一因為無法再進行利用,Unchaimed Baggage公司就以綠色循環經濟方式回收處理掉。

現在,Unchaimed Baggage公司的貨源除了全美的航空公司,還擴展到了火車站和出租車公司的遺失行李。該公司稱,他們每天處理的物品就多達7000件!


名副其實的“淘寶店”

Unchaimed Baggage公司開在阿拉巴馬州的斯科茨伯勒百貨商場,是一個名副其實的“淘寶店”,商場面積近4000平方米,覆蓋了一整條街,已經成為該州一個著名景點。


每年,有100多萬的遊客專門跑到這個小鎮,特意來看看可以覓食到什麼寶藏。據悉,Unchaimed Baggage公司的百貨商場,每年要賣出100萬件旅客遺失的行李。


顧客在這裏可以淘到的寶藏特別多,從稀有樂器到印有字母的訂婚戒指不一而足。時不時地,該公司的分揀員工,會在行李箱中發現一些非比尋常的物件,比如古裝盔甲,埃及文物,或者NASA航天項目中曾使用過的照相機,刻着名字和去世日期的大理石墓碑……


曾經還有一名男子以60美元的價格買到一副名畫,轉手賣了25000美元。


今年上半年,Unchaimed Baggage公司宣佈在線購買商店開張。現在,購物者可以直接在網上,就可以看到這些被認定為“孤兒”的行李箱裏到底有什麼了。