國泰航空向Amadeus所連接的旅行社提供NDC內容

當國泰航空首次與Amadeus開展NDC合作時，其正在為分銷和服務不斷擴大的內容和票價組合尋找一種有效且一致的模式，從而為旅客創造更具特色的定製體驗奠定基礎。

如今，在Amadeus技術的支持下，國泰航空計劃向全球最大的旅遊賣家網絡提供Amadeus Travel Platform上的一系列內容，以深化對NDC的承諾。該公告建立在國泰航空現有分銷戰略的基礎上，由其使用的Amadeus Altéa NDC提供支持。

合作雙方已開始將國泰航空的NDC內容整合到Amadeus Travel Platform中。這將確保Amadeus所連接的全球旅行社能夠在熟悉的預訂環境中搜索、比較、預訂和服務國泰航空的NDC內容和其他內容。國泰航空全新的NDC內容將包括諸如座位選擇、farefamilies和特價等。還將提供一些關鍵功能，如換開和退款功能。

國泰航空銷售與分銷總經理Martin Xu表示：“我們很高興能與Amadeus達到這一合作里程碑。我們相信NDC是未來航空公司內容分銷的主要驅動力，也是幫助我們觸達新客户的關鍵。在我們推出NDC的過程中，我們找到了一個業界領先的合作伙伴。我們正在努力打造更具特色的定製服務，隨着航空業的復甦，這將比以往任何時候都更加重要。”

Amadeus航空公司分銷業務執行副總裁Javier Laforgue評論：“國泰航空通過對NDC的承諾，站在了以客户為中心的零售和merchandising領域的前沿。這種合作關係將有助於國泰航空加強其品牌，併為其客户提供更加直觀和定製化的內容，這在當前的市場環境中比以往任何時候都更為重要。將國泰航空的NDC內容整合到Amadeus旅遊平台中，將使其能夠滿足不斷變化的旅客需求，並抓住新的機遇。”

從2022年第一季度開始，旅遊賣家有望在多個市場中通過Amadeus支持NDC的解決方案（Amadeus Selling Platform Connect和Amadeus TravelAPI）預訂國泰航空的NDC內容。此外，在2022年，Amadeus面向企業的旗艦解決方案Amadeus cytric Travel&Expense將能夠處理國泰航空的NDC預訂。國泰航空的NDC內容將逐步在全球推廣，以覆蓋所有Amadeus所連接的旅行社。

這些技術的結合確保了旅行賣家全面的零售能力，使國泰航空能夠採用真正以客户為中心的方法，並全盤掌控其所有渠道的服務。