次世代通訊產品「畫音」面世，帶來了有趣的新思路
畫音是個提醒，我們探索社交產品的思路該變了。
一款上線不到一週的 app，最近在產品圈引發大量討論。它的名字叫畫音。因為定位於通訊工具，主打功能又是非常新穎的視頻消息，有關於它有沒有機會成為 5G 時代第一個「次世代通訊工具」引發了不少討論。
畫音目前還處在冷啓動階段，需要邀請碼才能註冊使用。還有人在試用後評價，畫音的確是近期少見的有趣產品。因為相比過去的社交工具，它帶來了一些創新的東西。
究竟什麼是畫音？它又有哪些特別之處？
一個聰明的「次世代」產品畫音被討論最多的，就是它的視頻消息功能。
什麼是視頻消息？它跟你用相機拍一段視頻，然後打開微信，從相冊裏選出，再發送給好友不同。這隻能叫發送視頻文件。
在畫音發送視頻消息只有一個動作——「説話就拍」。點擊對話框，攝像頭開啓後，只要發出了聲音，説話了，它就會自動錄製，不説話就會停止錄製，錄完直接發送。
畫音視頻消息功能展示 | 畫音
這個設計很聰明。它把麥克風識別變成了一種簡易的開關機制，讓你省去該拍什麼，怎麼拍的糾結。畫音要拍的就是你説話時思考的、看到的、想要分享給朋友的內容。
這樣做還有一個好處，就是把你在拍攝過程中的停頓、磕巴、沉吟的狀態全部過濾掉了，留下是一段非常緊緻並且連貫的視頻內容。
即便是這樣，如果收到一段一分鐘的視頻，你大概率還是會閲讀壓力，就像在微信上收到一段 60 秒的語音，聽起來就很煩。
這時候，怎樣讓一段內容緊實的視頻看上去更有趣就非常重要。可以看到，畫音在視頻交互的趣味性上也下了功夫。
畫音會自動識別視頻語音中的關鍵詞，通過 AI 技術自動匹配合適的貼紙與音效。
比如説，「我正在加班寫稿，還沒吃晚飯，好難過。」畫音就會找出「鉛筆」、「晚飯」、「難過」等表情貼紙，搭配「書寫文字」、「心情糟糕」的音效。
於是，一段視頻消息，經過 AI 加工，就變成具有動畫和聲音特效的精編內容。畫音還會自動識別語音，轉化成字幕，放置在畫面底部。
畫音視頻消息展示 | 極客之選
一位產品觀察者告訴極客公園，畫音充分運用了手機裏的麥克風、攝像頭等傳感器捕捉信息，同時利用AI技術，將多媒體的內容疊加在視頻消息上，做法非常聰明，設計也很新穎。
除了新穎，操作順暢，功能簡潔、明確也是畫音的特點。目前，畫音只有「對話」、「相機」、「故事」三個主 tab。
「對話」用來跟朋友溝通，「相機」是拍攝記錄的工具，「故事」是分享生活日常的頻道。從溝通、記錄到分享，三個功能都在引導用户多多使用視覺化的表達。
畫音產品主頁面 | 畫音
畫音並非一款「名不見經傳」的產品，事實上，它背後的團隊大有來頭。
畫音團隊的成員有不少來自微信。畫音的 CEO GENIE LIN 曾是微信的產品總監，負責微信的基礎功能，直接向張小龍彙報。
在微信供職期間，GENIE 還曾參加過極客公園的線下活動，分享微信表情的建立和運營之路。2017 年，GENIE 從微信離職創業。和她一起的，還有時任微信創新產品團隊的負責人 Remy Ho。如今，Remy 是畫音的 CPO。畫音的 CTO Roy 也曾在微信負責過移動端的開發。
即便組建了一支在社交通訊上有豐富經驗的隊伍，但在產品研發上，他們也走了兩年彎路。
2018 年至今，畫音的產品定位經歷過熟人社交軟件、拍攝編輯工具後，最終將視頻消息作為冷啓動的核心功能。
畫音視頻消息的播放效果，為了提高閲讀效率，視頻作為聊天背景播放，看視頻的同時也能看圖文內容| 極客之選
然而，對於初次接觸視頻消息的用户，他們的第一反應可能是拒絕的。
有人不懂什麼是視頻消息，卻會直接問，要露臉的嗎，不想露臉。在畫音上，互相加好友需要給對方發送一條視頻，有人不願露臉，就露個頭頂，或者對着空景拍了個驗證視頻。
GENIE 告訴極客公園，這是很正常的反應，多數人沒有對着攝像頭説話的經驗，這是他們不熟悉的東西，所以可能會有心理上的門檻，但這並不代表大家沒有這類需求。
在 GENIE 看來，隨着視頻化表達的普及，心理門檻會自然而然地被克服，所以畫音冷啓動的第一步，就是讓用户選擇家人、朋友來發視頻消息，你對這羣人的露臉壓力相對更小。
心理門檻之外，GENIE認為，更加需要解決的問題，是視頻消息的製作門檻。
對普通用户來説，視頻創作本身就有難度。從拍攝、構圖，到後期剪輯，加濾鏡、特效，有門檻不説，還需要花很多時間和精力。
並不是大家沒有視頻表達的需求，而是生產工具的限制，讓這種表達無法普及。畫音在打磨產品的兩年裏，一項重要任務就是降低視頻消息的技術門檻。
於是，就有了説話就拍、自動添加貼紙、AI 語音轉字幕等一系列功能。GENIE 説，選擇這些功能最核心的標準，是提高溝通效率。
畫音視頻剪輯與特效功能展示 | 極客之選
效率問題可以從兩個維度解決，一是提高內容信息量，二是降低信息的製作成本。
以「説話就拍」為例，GENIE 解釋，人們在説話的時候，畫面包含的信息量才是最高的，所以畫音需要記錄這個時刻，並且通過麥克風識別自動錄製，來降低製作門檻。
將產品的核心功能打磨成熟後，GENIE 決定上線畫音，接受市場和用户的檢測。
新需求，新環境究竟是哪些用户在玩畫音呢？GENIE 觀察到了一個有趣的現象，年紀比較小的孩子，和更年長的一些人反倒特別習慣發視頻消息。
「這個羣體更大程度上，是沒有被現有通訊時代和習慣束縛的人，所以更傾向於用露臉、説話這種原生的方式進行社交表達，這個細節值得關注。」極客公園公園創始人張鵬這樣説道。
張鵬認為，這個產品本身還有很多要驗證的東西，但看到這個「異步視頻化交流」的思路，在用户中類似的反饋卻值得關注。
上一次類似的情況，是觸摸屏出現的時候，當時習慣鍵盤手機的商務人士用户，總覺得觸摸屏有很多不適應，很習慣諾基亞E71完美的鍵盤體驗，反倒是剛出生的嬰兒本能地就會在觸摸屏上點點劃劃，以及年輕人羣體迅速接受了這個更接近「原生習慣」的東西。
這也是 GENIE 決定離開微信，自主創業的原因。她説：「我一直在思考新一代熟人通訊的形態，這更大可能是全新的產品，而不是通過微信去演化。」
針對新一代通訊工具的思考，需要基於新的消費形式、使用需求，以及技術環境做重新思考，需要跳脱出原有的社交產品的形態。這其實也是畫音帶來的更重要的啓發。
畫音也有讓用户分享、記錄生活的功能，「派對」是來自二度關係朋友的內容分享 | 畫音
新的需求是什麼？用户對單位時間裏，接收信息的密度和效率都需要提升。以前是圖文時代，現在是短視頻時代。視頻集合了聲音、動作，甚至是個人的情緒，是比圖文信息密度更高的媒介。
從用户消費短視頻的時間越來越長，到時下直播帶貨大火，這些現象都在預示着用户需要信息密度更高的內容，視頻化正在成為趨勢。在通訊產品的升級上，也需要朝這個方向迭代。
新的環境是什麼？手機攝像頭的功能越做越強，拍攝的畫面越來越清楚。移動網絡的速率越來越快，低延時的5G也在逐漸普及。如何利用「5G 攝像頭」，創造更高效，更立體的溝通方式，是下一代通訊工具需要思考的。
很多人會問 GENIE，微信之外，我們還需要別的熟人通訊產品嗎？GENIE會説，畫音和微信是補充關係。微信充分滿足了這個時代的溝通需求，畫音是基於新環境、新需求的探索。
視頻消息的重點在於記錄和分享，就是「我想告訴你，我現在的狀態」，以及「我想看到你現在的狀態」，以滿足用户異步的、碎片化的需求。GENIE 説，畫音可能更像是碎片化通訊下的視頻會議產品 ZOOM。
畫音是個很有創意的產品，聰明的運用了智能手機和科技的進步，是最近幾年創新度相當突出的新產品。但這個產品的爆發力還沒有體現出來，也説明產品的定義，似乎還有值得討論的空間。
但它的出現的確是個有力的提醒，提醒科技企業對於社交產品的探索思路，也真的該迭代了。
本文作者：萬鳴宇
頭圖來源：畫音