次世代通訊產品「畫音」面世,帶來了有趣的新思路

畫音是個提醒,我們探索社交產品的思路該變了。

一款上線不到一週的 app,最近在產品圈引發大量討論。它的名字叫畫音。因為定位於通訊工具,主打功能又是非常新穎的視頻消息,有關於它有沒有機會成為 5G 時代第一個「次世代通訊工具」引發了不少討論。

畫音目前還處在冷啓動階段,需要邀請碼才能註冊使用。還有人在試用後評價,畫音的確是近期少見的有趣產品。因為相比過去的社交工具,它帶來了一些創新的東西。

究竟什麼是畫音?它又有哪些特別之處?

一個聰明的「次世代」產品

畫音被討論最多的,就是它的視頻消息功能。

什麼是視頻消息?它跟你用相機拍一段視頻,然後打開微信,從相冊裏選出,再發送給好友不同。這隻能叫發送視頻文件。

在畫音發送視頻消息只有一個動作——「説話就拍」。點擊對話框,攝像頭開啓後,只要發出了聲音,説話了,它就會自動錄製,不説話就會停止錄製,錄完直接發送。

次世代通訊產品「畫音」面世,帶來了有趣的新思路

畫音視頻消息功能展示 | 畫音

這個設計很聰明。它把麥克風識別變成了一種簡易的開關機制,讓你省去該拍什麼,怎麼拍的糾結。畫音要拍的就是你説話時思考的、看到的、想要分享給朋友的內容。

這樣做還有一個好處,就是把你在拍攝過程中的停頓、磕巴、沉吟的狀態全部過濾掉了,留下是一段非常緊緻並且連貫的視頻內容。

即便是這樣,如果收到一段一分鐘的視頻,你大概率還是會閲讀壓力,就像在微信上收到一段 60 秒的語音,聽起來就很煩。

這時候,怎樣讓一段內容緊實的視頻看上去更有趣就非常重要。可以看到,畫音在視頻交互的趣味性上也下了功夫。

畫音會自動識別視頻語音中的關鍵詞,通過 AI 技術自動匹配合適的貼紙與音效。

比如説,「我正在加班寫稿,還沒吃晚飯,好難過。」畫音就會找出「鉛筆」、「晚飯」、「難過」等表情貼紙,搭配「書寫文字」、「心情糟糕」的音效。

於是,一段視頻消息,經過 AI 加工,就變成具有動畫和聲音特效的精編內容。畫音還會自動識別語音,轉化成字幕,放置在畫面底部。

次世代通訊產品「畫音」面世,帶來了有趣的新思路

畫音視頻消息展示 | 極客之選

一位產品觀察者告訴極客公園,畫音充分運用了手機裏的麥克風、攝像頭等傳感器捕捉信息,同時利用AI技術,將多媒體的內容疊加在視頻消息上,做法非常聰明,設計也很新穎。

除了新穎,操作順暢,功能簡潔、明確也是畫音的特點。目前,畫音只有「對話」、「相機」、「故事」三個主 tab。

「對話」用來跟朋友溝通,「相機」是拍攝記錄的工具,「故事」是分享生活日常的頻道。從溝通、記錄到分享,三個功能都在引導用户多多使用視覺化的表達。

次世代通訊產品「畫音」面世,帶來了有趣的新思路

畫音產品主頁面 | 畫音

「不敢拍」,「不會拍」

畫音並非一款「名不見經傳」的產品,事實上,它背後的團隊大有來頭。

畫音團隊的成員有不少來自微信。畫音的 CEO GENIE LIN 曾是微信的產品總監,負責微信的基礎功能,直接向張小龍彙報。

在微信供職期間,GENIE 還曾參加過極客公園的線下活動,分享微信表情的建立和運營之路。2017 年,GENIE 從微信離職創業。和她一起的,還有時任微信創新產品團隊的負責人 Remy Ho。如今,Remy 是畫音的 CPO。畫音的 CTO Roy 也曾在微信負責過移動端的開發。

即便組建了一支在社交通訊上有豐富經驗的隊伍,但在產品研發上,他們也走了兩年彎路。

2018 年至今,畫音的產品定位經歷過熟人社交軟件、拍攝編輯工具後,最終將視頻消息作為冷啓動的核心功能。

次世代通訊產品「畫音」面世,帶來了有趣的新思路

畫音視頻消息的播放效果,為了提高閲讀效率,視頻作為聊天背景播放,看視頻的同時也能看圖文內容| 極客之選

然而,對於初次接觸視頻消息的用户,他們的第一反應可能是拒絕的。

有人不懂什麼是視頻消息,卻會直接問,要露臉的嗎,不想露臉。在畫音上,互相加好友需要給對方發送一條視頻,有人不願露臉,就露個頭頂,或者對着空景拍了個驗證視頻。

GENIE 告訴極客公園,這是很正常的反應,多數人沒有對着攝像頭説話的經驗,這是他們不熟悉的東西,所以可能會有心理上的門檻,但這並不代表大家沒有這類需求。

在 GENIE 看來,隨着視頻化表達的普及,心理門檻會自然而然地被克服,所以畫音冷啓動的第一步,就是讓用户選擇家人、朋友來發視頻消息,你對這羣人的露臉壓力相對更小。

心理門檻之外,GENIE認為,更加需要解決的問題,是視頻消息的製作門檻。

對普通用户來説,視頻創作本身就有難度。從拍攝、構圖,到後期剪輯,加濾鏡、特效,有門檻不説,還需要花很多時間和精力。

並不是大家沒有視頻表達的需求,而是生產工具的限制,讓這種表達無法普及。畫音在打磨產品的兩年裏,一項重要任務就是降低視頻消息的技術門檻。

於是,就有了説話就拍、自動添加貼紙、AI 語音轉字幕等一系列功能。GENIE 説,選擇這些功能最核心的標準,是提高溝通效率。

次世代通訊產品「畫音」面世,帶來了有趣的新思路

畫音視頻剪輯與特效功能展示 | 極客之選

效率問題可以從兩個維度解決,一是提高內容信息量,二是降低信息的製作成本。

以「説話就拍」為例,GENIE 解釋,人們在説話的時候,畫面包含的信息量才是最高的,所以畫音需要記錄這個時刻,並且通過麥克風識別自動錄製,來降低製作門檻。

將產品的核心功能打磨成熟後,GENIE 決定上線畫音,接受市場和用户的檢測。

新需求,新環境

究竟是哪些用户在玩畫音呢?GENIE 觀察到了一個有趣的現象,年紀比較小的孩子,和更年長的一些人反倒特別習慣發視頻消息。

「這個羣體更大程度上,是沒有被現有通訊時代和習慣束縛的人,所以更傾向於用露臉、説話這種原生的方式進行社交表達,這個細節值得關注。」極客公園公園創始人張鵬這樣説道。

張鵬認為,這個產品本身還有很多要驗證的東西,但看到這個「異步視頻化交流」的思路,在用户中類似的反饋卻值得關注。

上一次類似的情況,是觸摸屏出現的時候,當時習慣鍵盤手機的商務人士用户,總覺得觸摸屏有很多不適應,很習慣諾基亞E71完美的鍵盤體驗,反倒是剛出生的嬰兒本能地就會在觸摸屏上點點劃劃,以及年輕人羣體迅速接受了這個更接近「原生習慣」的東西。

這也是 GENIE 決定離開微信,自主創業的原因。她説:「我一直在思考新一代熟人通訊的形態,這更大可能是全新的產品,而不是通過微信去演化。」

針對新一代通訊工具的思考,需要基於新的消費形式、使用需求,以及技術環境做重新思考,需要跳脱出原有的社交產品的形態。這其實也是畫音帶來的更重要的啓發。

次世代通訊產品「畫音」面世,帶來了有趣的新思路

畫音也有讓用户分享、記錄生活的功能,「派對」是來自二度關係朋友的內容分享 | 畫音

新的需求是什麼?用户對單位時間裏,接收信息的密度和效率都需要提升。以前是圖文時代,現在是短視頻時代。視頻集合了聲音、動作,甚至是個人的情緒,是比圖文信息密度更高的媒介。

從用户消費短視頻的時間越來越長,到時下直播帶貨大火,這些現象都在預示着用户需要信息密度更高的內容,視頻化正在成為趨勢。在通訊產品的升級上,也需要朝這個方向迭代。

新的環境是什麼?手機攝像頭的功能越做越強,拍攝的畫面越來越清楚。移動網絡的速率越來越快,低延時的5G也在逐漸普及。如何利用「5G 攝像頭」,創造更高效,更立體的溝通方式,是下一代通訊工具需要思考的。

很多人會問 GENIE,微信之外,我們還需要別的熟人通訊產品嗎?GENIE會説,畫音和微信是補充關係。微信充分滿足了這個時代的溝通需求,畫音是基於新環境、新需求的探索。

視頻消息的重點在於記錄和分享,就是「我想告訴你,我現在的狀態」,以及「我想看到你現在的狀態」,以滿足用户異步的、碎片化的需求。GENIE 説,畫音可能更像是碎片化通訊下的視頻會議產品 ZOOM。

畫音是個很有創意的產品,聰明的運用了智能手機和科技的進步,是最近幾年創新度相當突出的新產品。但這個產品的爆發力還沒有體現出來,也説明產品的定義,似乎還有值得討論的空間。

但它的出現的確是個有力的提醒,提醒科技企業對於社交產品的探索思路,也真的該迭代了。

本文作者:萬鳴宇

頭圖來源:畫音

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