“四個半小時我一個人就完成了29個村的1276條事項填報，填報率發佈率均達到100%。”10月28日，湖南省郴州市桂東縣漚江鎮“互聯網+政務服務”一體化平台鎮級管理員肖遙高興地説道，該縣利用“金點子”1天就完成了“互聯網+政務服務”一體化平台4900餘條村級事項填報，填報率發佈率均達到100%，圓滿完成任務。
在“互聯網+政務服務”一體化平台村級事項填報工作中，桂東縣創新工作方法，編制批量複製和修改填報操作指南，並實行一對一實操培訓，有效提高了填報效率，在全市得到廣泛推廣。
該縣試點領航，實操培訓，梳理引用事項，選出一個試點村先行填報好44項村（社區）級公共服務，形成領航模式，接着組織培訓，由每個鄉鎮派出一名熟悉事項操作的鄉鎮管理員參加實操培訓，培訓講解操作指南、演示操作步驟、過關考核培訓內容，10餘名鄉鎮管理員喜提新本領。同時，創新方法，將批量複製共性要素與批量修改兩個個性要素相結合、村級管理員賬號與縣級主管部門賬號綜合運用，原本需要登陸每個村級賬號一一填報每條事項，一天時間123個村的5000餘條村級事項成功填報。
“村幹部會操作系統的太少了，如果沒有這個金點子，村級事項填報真的頭疼。原本需要半個月完成的事情，現在一天時間就解決了，而且還不需要村級管理員填報，提高了村級填報事項效率，節約了時間。”該縣漚江鎮東華社區村幹部胡佛感慨地説。
據悉，桂東縣政務外網與“五位一體”建設進行整合，完成了所轄村（社區）的外網延伸覆蓋至村工作，每年將節約資金約17萬元，節約了資金，提高了效率，目前全縣12個鄉鎮（場）和113個村（社區）設置線下專窗辦理點，通過“全市通辦”業務系統，推行了240多個事項全市範圍內跨區域辦理；通過52項鄉鎮賦權和推進村（社區）幫辦代辦等方面，不斷提高鄉鎮便民服務中心辦事範圍和辦理能力，更多民生事項即可實現“就近辦”。（張前寶 李根榮 郭長君）