推動金融適老化服務 讓銀髮族跨越“數字鴻溝”

4月29日上午,成都銀行“芙蓉錦程薈 幸福社區嘉年華”系列活動走進成都市新都區桂湖街道金都街社區。在“五一”國際勞動節即將到來之際,一場以“金融進社區 助力適老化服務建設”為主題的活動吸引了眾多居民。文藝演出、防電信詐騙金融知識宣傳、金融服務適老化工作宣講、有獎競猜、互動小遊戲……參與進活動的居民紛紛表示,這次活動收穫滿滿,“得到了獎品,學到了知識,收穫了快樂,感受到了幸福。”

推動金融適老化服務 讓銀髮族跨越“數字鴻溝”

金都街社區轄區總面積0.5平方公里,總人口近3萬人,其中老年人口達6千人。“如今,隨着互聯網、大數據、人工智能等信息技術的快速發展,金融服務越來越智能化,而我們身邊很多老年人的‘數字鴻溝’問題卻日益突顯。所以,成都銀行進社區舉辦這樣的主題活動太有意義了。”桂湖街道金都街社區黨委副書記胡祥表示,“希望今後能與銀行社企共建,積極推動社區金融服務適老化工作,普及、宣傳日益智能化的銀行服務,讓我們的銀髮族真正融入這個‘智慧’時代。”隨後,金都街社區黨委副書記黃道元為成都銀行新都支行授予“社區金融服務網點”牌匾。

推動金融適老化服務 讓銀髮族跨越“數字鴻溝”

一直以來,成都銀行高度重視老年客户的金融服務,不斷提升服務質量和效率,滿足老年客户對金融服務的需求。活動當天,針對金融服務適老化工作,新都支行特別邀請到專業老師為居民現場宣講,內容聚焦老年人在金融服務領域的場景和高頻事項,解決老年人遇到的困難和障礙。同時,針對近年來層出不窮的各類電信詐騙,就如何區分、怎樣辨別等問題,專業老師均作了普及和宣傳。居民們學有所獲,聽有所得,不斷點頭稱讚。

推動金融適老化服務 讓銀髮族跨越“數字鴻溝”

此外,本次活動還安排了文藝演出,《採茶舞》《夢迴草原》等節目挨個登台表演,看得居民們大呼過癮。有獎互動競猜、打電話遊戲互動等環節的設置,更是把活動的熱鬧氛圍推向高潮,居民們踴躍參與、反響熱烈。舉手參與互動的居民,均拿到了大米、食用油、衞生紙等實用的獎品。

推動金融適老化服務 讓銀髮族跨越“數字鴻溝”

“舉辦這次活動,既給我們金都街社區的居民們普及了最新的、優質的金融知識和服務,也豐富了居民的精神文化生活。”成都銀行新都支行有關負責人在活動最後表示,希望今後能與社區有更多聯動,把更多惠民利民的主題活動帶到居民身邊,為居民提供最優質的服務。

華西社區傳媒記者 朱佳慧 視頻 張今馳 攝影 李國東

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