中新網6月3日電 6月2日,寶尊電商(NASDAQ:BZUN)發佈了截至2020年3月31日的第一季度財報。財報顯示,寶尊2020年第一季度GMV為92.10億元人民幣,同比增長17.6%。總淨營收為15.24億元人民幣,同比增長18.4%。2020年初疫情爆發以來,電商行業危機與機遇並存,寶尊加速業務創新,賦能品牌快速復甦並加速線上戰略佈局。
寶尊電商董事長兼CEO仇文彬表示:“感謝我們所有員工的堅守和奉獻,維持了特殊時期高品質的連續服務能力及業績增長態勢,我為寶尊大家庭在疫情下的靈活柔韌和應急反應能力感到自豪。隨着第二季度國內經濟加快復甦,我們相信線上零售會加速,品牌合作伙伴愈加重視數字化策略,我們也將攜手品牌共創中長期的可持續發展。”
捕捉疫情下的機遇 深化品牌價值鏈
新冠疫情影響下,寶尊憑藉持續的運營能力幫助品牌縮減風險渡過難關,秉承“科技成就商業未來”的使命,在疫情中優化服務能力,賦能品牌升級電商實力。2020年第一季度GMV及總淨營收實現18%的同比增長,超過公司此前指引。同時,寶尊在疫情下持續優化品牌組合矩陣,一季度寶尊新增8個品牌合作伙伴,其中包括某歐洲知名傢俱零售商,並且在一些高增長品類,如奢品和快消品領域也新增了一系列品牌合作伙伴,為業務注入活力。
據介紹,疫情期間,寶尊自營倉保持無中斷運營、高效率的服務,“線上線下一盤貨”的整合式系統有效地進行貨品配置。物流與供應鏈業務羣也從傳統的純電商夥伴,發展到分倉、門店、平台、售後融合的新零售物流服務模式,同時助力品牌消化線下庫存,降低庫存風險。儘管一系列的舉措導致一季度成本暫時增加,但作為數字化決策服務商,在滿足品牌需求和革新電商能力的同時,寶尊持續為品牌合作伙伴保駕護航,這也進一步深化了雙方的緊密聯繫。
盤活新老用户刺激新需求
據悉,直播在疫情下成為新晉引流主力,也成為寶尊數字營銷生力軍之一。除了繼續在傳統電商領域深耕,寶尊還與短視頻社交媒體平台如抖音、快手合作,為品牌策劃高質量直播內容,追求迴歸品牌初心的品銷合一。同時,受疫情影響,消費者居家時間攀升,寶尊緊密調整運營策略,契合“宅經濟”下居家娛樂、遠程辦公、關注健康防護等消費需求及心智,進一步優化營銷方式。
例如在電商流量尚未恢復之前,寶尊幫助一個知名國際飲品品牌策劃了3月初的“櫻花季”主題活動,以“雲賞櫻”祈福互動界面,在特殊時節具有儀式感的形式,為自己和家人留下美好祝願。活動吸引50多萬名瀏覽者並帶動轉化率提升,彰顯了寶尊整合式營銷的實力,也成為疫情期間不俗的消費者運營成績。
3月下旬起國內疫情的逐步控制,經濟進一步恢復至今。疫情讓更多品牌重視線上零售,寶尊秉承“科技成就商業未來”的願景,持續專注技術驅動的數字化和創新能力,攜手品牌擁抱持續繁榮的電商新需求。
寶尊CFO呂彬表示:“儘管本季度宏觀經濟具有不確定性,我們業務仍表現出極好的韌性,實現了GMV同比17.6%和總淨營收同比18.4%的健康增長。雖然運營成本受疫情影響上升,但寶尊業務的穩健堅韌,及在特殊期間的強續航能力,得到了品牌合作伙伴的高度認可,進一步夯實我們的行業領先地位。自3月以來中國電商已呈現出復甦態勢,物流也趨於正常化,我們將持續踐行高質量增長戰略,並預計在2020年第二季度實現非美國通用會計準則下運營利潤的同比提升。如果宏觀經濟環境不進一步惡化,我們預計2020年第二季度的GMV將至少增長25%。”
基於對市場環境及運營狀況的考量,寶尊預計2020年第二季度總淨營收介於20.5億元人民幣至21.0億元人民幣之間,即同比增長20%至23%,其中服務收入增速高於總淨營收增速。以上業績展望為公司當前的初步估計,鑑於中國及其他國家新冠肺炎疫情的發展,該業績展望具有不確定性。