什麼是新營銷？其中有四個關鍵詞：場景、IP、社羣、傳播。
那這四者之間有什麼樣的聯繫？場景是產品邏輯，IP 是品牌邏輯，社羣是客户關係邏輯，傳播是營銷邏輯。
簡單理解，可以對標 4 家企業。小茗同學、茶π，這兩個所屬的是傳統企業；江小白、消時樂，這兩個是新興企業。他們系統地實踐了新營銷，特別是江小白。
還可以用 4 個關鍵詞理解，分別是「 場景」、「 IP」、「社羣」、「傳播」。
場景是產品邏輯，IP 是品牌邏輯，社羣是客户關係邏輯，傳播是營銷邏輯。
還可以用一句話概括:「 4P皆傳播 」。或者用四句話解讀：產品就是 IP ，所有接觸點都是傳播點，所有推廣活動都有傳播價值，傳播是營銷的靈魂。
先把概念提出來，有個框架，再細細解讀。
新體系提出來，先不要挑毛病，要看主體是否合理。挑毛病，孩子生出來就不該養大。
先舉兩個例子。
小罐茶今年很火，10 多億銷售額，一舉進入第一陣地。如果不是受產能限制，銷量會更大。
有老茶人不服，不就是換個小包裝嗎。其實，那是沒理解小罐茶的新場景。
他們根本不瞭解小罐茶的產品邏輯。就是他發現了一個新的場景，“外出旅行怎麼樣方便喝茶” 。小罐茶的老闆杜國楹是個茶友，出差帶茶不方便，所以他就要解決這個問題。一罐茶就是一泡，這是一個特殊的場景，也是一個量很大的場景。
再説江小白。有人説江小白的酒質有問題，其實老闆特別重視品質，只是他們不瞭解江小白的場景。“小聚、小飲、小時刻、小心情”，這是江小白髮現的新場景。所以，江小白提供的是 “新生代場景解決方案” 。
有個羣友在羣裏説：傳統白酒，海喝；江小白，嗨喝。挺傳神，場景確實不同。
江小白的三款主要產品都是圍繞場景來提供的解決方案。比如説，四斤裝的【拾人飲】，二十五度酒，這就是一個團建酒。團建也是一個場景，互聯網企業包括阿里有一個特點就是【團建必喝酒】，喝酒了才能夠敞開心扉。這個酒最早也是三隻松鼠原來定製的，這次消時樂到江小白也定製了團建酒。
【團建酒】還細分了四個分場景：召喚、齊心、必勝、慶祝時刻。
現在回過頭看，很多品牌的成功可以用場景解釋。比如雀巢和麥氏咖啡，同期進入中國，剛開始勢頭都不錯。但雀巢發現了兩個重要的咖啡消費場景：一是禮品，二是茶歇時間。特別是茶歇時間，是不是都有雀巢啊，已經成標配了。中國沒有咖啡文化，不像西方到處是咖啡，但是可以佔領特殊的場景。禮品裝和小袋裝雀巢，就是基於場景的產品邏輯。
最近一個老闆跟我講，因為互聯網產生了很多新的消費場景，場景把消費分流了。為什麼 GDP 沒下滑，你的銷量下滑了？場景越來越多。所以，這個老闆就用新場景的原理去發現新的市場機會。
為什麼説場景是產品邏輯呢？就是產品要有場景強關聯。
吳聲在《場景革命》裏有這樣兩句話：
“這是一個所有人的小時代組成的大時代，流行更加網格化。”
“一個引爆場景對於另外特徵的社羣可能意味着無感、漠然、可忽略。”
從心智角度講，產品邏輯就是佔領場景的心智，建立場景強關聯。
從體驗角度講，體驗只有放在特定的場景中才是協調的，才是有感覺的。體驗離開場景，這種泛體驗或者在哪兒都能體驗這種事不存在。
有兩個產品，雖然過去講是定位成功，其實從場景講更合理。比如王老吉，就與火鍋這個場景建立了強關聯，紅牛也與長途開車建立了強關聯。這都是場景。
在 KTV 這種場景，就出現了鋭澳雞尾酒。在新生代消費場景，就出現了江小白。有油膩的中年男人，就追求酒體的複雜；有新生代，就追求酒體的簡單。這兩個場景，互不理解，也不能用一個場景的需求否定另一個場景。
場景就是「 時空 」 「 心智 」。時空，就是什麼時間，什麼地點；心智就是強關係。佔領場景，就是佔領心智。
IP 的原意是知識產權，我更傾向把它稱為【自主傳播能量】。
前段時間一直有個感覺，就是品牌未來可能會消失，被 IP 替代。現在已經有這個趨勢了。比方説伊利、統一、娃哈哈已經變成一個平台背書，每一款產品都是一個品牌。當然，不是所有產品都能夠成為 IP 。
IP 可能是一個人，比如説馬雲；也可能是一款產品，比如説巴奴火鍋的毛肚；也可能是一項服務，比如説海底撈的服務；也可能是一個企業，比如説江小白。
江小白的陶總説過一句話：“產品出來了，劇本就出來了，劇本出來了，IP 就來了。”
那麼這個劇本和原來品牌概念不同。傳統品牌是建立在重複傳播上的記憶，比：，十年前就有老闆説，品牌就是每年花 ２ 個億，讓消費者記住一句話。
IP 的劇本是什麼呢？劇本是有自主的傳播能量的。
那麼，怎麼樣把產品做成一個 IP 呢？
方剛老師在羣裏有一句話，很多老闆説，我的產品很好啊，為什麼賣不動呢？
好產品不行，好產品必須成為 IP 。
那麼好產品怎麼能成為 IP 呢？
首先，老闆就得是首席產品官，就是產品經理。
為什麼老闆要成為產品經理？
老闆重視什麼，資源就彙集哪裏。產品成為 IP ，要捨得浪費。江小白的陶總説，品質提高百分之二十要敢於花百分之二百的錢。
前幾天我聽巴奴火鍋的杜總講，他做一款產品的時候做了九個月，別人都要放棄了，他沒有放棄，最後做成功了。
什麼是捨得浪費？
就是先不計成本把好產品穩定開發出來，然後再考慮怎麼降成本的事。產品成為 IP 了，當然也有增值空間，也不怕成本高。
IP 化的產品，還有一個特點就是不求所有人叫好，但一定有人把它當第一選擇。有人當第一選擇，有人反感，這很正常。最怕的是第二選擇，第三選擇，這如同談戀愛時候的 “備胎” 。
怎麼樣檢驗一款產品是不是 IP ？互聯網時代有一個指數，叫微信指數。查一查微信指數就知道了。沒有自主傳播，當然不是 IP 。
人們對廣告唯恐避之不及，IP 則是自主傳播。IP 就是哪怕不花錢，也有人在互聯網上替你傳播。
為什麼要講社羣呢？因為互聯網時代，社羣是人際關係的鏈接器。社羣主要是指的社會化媒體，像微信、QQ、博客、微博等等都屬於這一類。
我把微信分為三類：一是工作羣，內部的管理型工作羣，這是封閉的；第二個是社交羣，以人為鏈接器；第三個，我把它稱為商業粉絲羣，以產品為鏈接器。
社羣在商業裏面的邏輯是什麼呢？我認為是客户關係邏輯。
過去的客户關係，可能有大客户，有重點客户之分。但是現在因為社羣的鏈接，把消費者重新分層了。比如説我們有的叫意見領袖（KOL），有的叫粉絲，他可能不僅僅是你的消費者，他甚至是你整個商業邏輯的傳播者，商業邏輯裏的一環，甚至是商業裏的生產者（如用户原創內容UGC）。
比方説，丁丁老師【粉絲工場】的粉絲，就是一個這樣的商業羣，圍繞粉絲這個話題建立起來的。我的羣就只談營銷，也可以稱為商業羣。
經常看到，某人在羣裏發個商業廣告，被踢出去了。這就是社交羣裏有商業行為，當然不允許，但商業羣就允許，因為目的很明確，就是圍繞某個商業行為，比如產品建立的粉絲羣。
社羣真正實現了 “人以羣分” 。消費者與廠商的關係也被再次細分，不再是大客户小客户，比如有的是 KOL ，可能只是傳播者，不是消費者；有的參與 UGC ，成為內容生產者。
有人跟我講，消時樂這麼火，好像只是在上層，消費者層面不火呀！我説這正是對社羣最好的應用。我們所見的傳播引爆都有偶然性，不可複製。
但是，定向傳播是可以複製的，比如：招商的傳播，就只是經銷商羣體；再比如：做某一個縣級市場，為什麼要讓全國看見，你不是消費者，為什麼要讓你知道，這都是過去散彈打鳥式傳播留下的痕跡。
通過社羣，向特定的人羣，特定的區域傳播，這正是社羣的價值所在。
本部分內容，另文再發。
新營銷的四個關鍵詞，以前可能都知道，但形成體系，找到底層邏輯，並且能夠形成套路，才能夠學習，推廣。
劉春雄，微信公眾號：劉老師新營銷（ID：liuchunxiong1964），人人都是產品經理特邀作者。現任鄭州大學副教授，碩士生導師，兼任北京大學EMBA課程主講導師，《銷售與市場》雜誌社副總編，清華大學MBA、中國人民大學MBA特聘客座教授。
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