2018年之後,互助市場情況未明之時,新的互助浪潮卻猛然興起——巨頭們來了。
水滴互助一馬當先,號稱已圈住8000萬用户。
2018年年底才加入的支付寶“相互寶”,也在不到一年後,宣佈用户突破8000萬,與水滴互助形成了雙雄爭霸的局面。
即便是在戰況如此膠着的戰場,依舊有新的玩家湧入,蘇寧、360等巨頭也開始宣佈加入互助。
2019年6月28日,又一個巨頭來了——美團宣佈開始佈局互助,行業大戰瞬間掀起了高潮。
在行業人士看來,美團做互助順理成章,它的背後有兩大優勢。
第一,有更多觸達用户的機會。
美團主打的是“本地生活”,場景都是生活化的,切入互助顯得比較自然。
比如,在一些生活場景中,無論是用户在深夜點外賣,還是在美團App上購買藥品,都會喚起用户對健康的意識。
“生活場景+健康”兩者的銜接,似乎比支付場景的銜接更加自然。
第二,有更多的數據參考。
數據可以先篩選出適合互助產品的用户。
假設一個用户頻繁出入高端寫字樓,或在一些高端餐廳消費,那麼他大概率是一位白領,更有機會成為商業保險的用户。