近日,工業和信息化部信息通信管理局負責人隋靜對外透露,正在篩選一批跟老年人生活密切相關的網站、App,並動員對這些網站和App進行適老化和信息無障礙的改造。在此形勢下,支付寶方面表示,“關懷版”可添加到首頁,有老人常用功能,字體更大更好認。現在,用户可在支付寶首頁搜索框搜索“關懷版”,即可享受界面簡單、操作便捷的支付寶生活服務。作為年長用户的一站式生活平台,支付寶“關懷版”目前已超10萬人使用。
同時,“關懷版”支付寶還在主頁右下角提供了客服入口,用户可以通過該入口來求助智能機器人、客服小二,獲得快速解答。不過,想要快捷使用這些功能,用户進入“關懷版”支付寶後,需要通過將其添加到收藏,讓父母在首頁中快速找到。還可以點擊小程序界面右上角,把“關懷版”添加到桌面,父母即可一鍵直達,更加方便。
值得注意的是,在“關懷版”小程序中,“看病問醫生”板塊尤為突出。老年人不僅能在線掛號,還能在線問醫生,專家一對一回復。小程序內還有阿里健康提供的靠譜健康小常識,告訴老年人正確的養生方式,拒絕虛假養生知識的誤導,更有一鍵學廣場舞功能。
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